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如果您在 LG CordZero R9 扫地机器人上听到“请检查集尘盒”的提示音

故障排除

当您的 LG CordZero R9 扫地机器人检测到集尘盒或预过滤器安装不正确时,会播放一条语音错误提示。

为什么会播放语音消息?

  • 预过滤器或集尘盒未安装正确。
  • 传感器无法识别预过滤器或集尘盒。

如何解决该问题

步骤 1. 重新安装预过滤器和集尘盒

  1. 1. 将预过滤器从集尘盒中取出,然后将其牢固地装回正确位置,确保无缝隙。
  2. 2. 将组装好的集尘盒完全推入扫地机器人,直到听到“咔嗒”一声。

步骤 2. 重启您的扫地机器人

  1. 1. 将扫地机器人放在平坦的表面上。
  2. 2. 将主电源开关关闭,然后重新打开,以重置传感器。

第 3 步。还需要帮助吗?

如果完成上述步骤后问题仍然存在,请通过 LG 网站上的 LG 聊天机器人联系我们,或申请维修服务。

常见问题解答(FAQ)

问:清洗完预过滤器后,可以立即将其重新安装吗?
A.不。在重新安装预过滤器之前,请将其放在通风良好且避免阳光直射的地方,待其完全干燥后再安装。
请勿在预过滤器潮湿时使用。水分可能会渗入电机,从而损坏您的扫地机器人。
问:每次清空集尘盒时,都需要重启扫地机器人吗?
A.不,如果预过滤器和集尘盒安装正确,在进行常规清空后,您无需重新启动扫地机器人。
只有在听到“请检查集尘盒”的语音提示时,才需重新启动扫地机器人。

本指南基于标准机型编写。不同机型的设置菜单可能有所不同。

*需要的问题