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如果您的 LG CordZero R9 在清洁过程中发出响声

故障排除

当您使用高吸力清洁模式时,或者扫地机器人需要清洁时,其运行噪音可能会增大。

为什么你的扫地机器人会发出很大声响?

  • 您当前使用的是“智能涡轮”或“涡轮”模式。
  • 杂物堵塞了垃圾桶或吸尘器。
  • 吸尘器正在逆着地板纹理的方向清洁。

如何降低噪音

步骤 1. 更改清洁模式

使用遥控器或 LG ThinQ 应用程序关闭“智能涡轮”或“涡轮”模式。

步骤 2. 清空集尘盒并清洁旋转刷

  • 顺时针旋转集尘器,将其从集尘盒中取下,然后进行清洁。
  • 按下旋转刷头盖按钮,取下盖子。按下释放杆,将旋转刷头取出,并清除缠绕的头发和杂物。

步骤 3. 将充电站旋转 90 度

如果吸尘器在强化地板上运行时发出刺耳的摩擦声,请将充电底座旋转 90 度,使其沿着地板纹理的方向进行清洁。

第 4 步。还需要帮助吗?

如果按照上述步骤操作后问题仍然存在,您可以通过我们网站上的 LG 聊天机器人获取进一步支持,或申请技术人员上门服务。

FAQ

问:如果扫地机器人的马达声音突然发生变化,说明它出故障了吗?
A.不。当您使用“智能涡轮”模式时,扫地机器人会检测到灰尘较多或表面较粗糙的区域(例如地毯),并自动调节吸力。此时电机噪音的变化属于正常现象。
问:可以用水清洗除尘器吗?
A.是的。可以用清水清洗除尘器。• 重新安装前,请将其放在阴凉处彻底晾干,时间不少于24小时。

本指南基于标准机型编写。不同机型的设置菜单可能有所不同。

*需要的问题