如果机顶盒或有线天线电缆出现问题，屏幕和频道可能无法正常工作。
原因和症状
➔ 检查机顶盒是否有任何故障或电缆连接不良。
- 它可能会阻止屏幕断开连接或冻结。它可能会解决所有频道或未出现的特定频道的问题。
※ 如果重置机顶盒后仍存在相同的问题，请联系通信服务提供商寻求帮助。
试试这个
➔ 重新连接电缆（在检查设备之前关闭电视显示器和机顶盒的电源。
1. 尝试重新连接连接到机顶盒的 HDMI 电缆。
※ 使用 HDMI 电缆连接电视显示器和机顶盒时，建议您使用正品电缆。（版本 2.0）
2. 检查电视监视器背面的天线连接状态。
本指南是针对所有型号创建的，因此图片或内容可能与您的产品不同。
