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音频剪切

故障排除

条形音箱音频间歇性切入和切出

在作 LG 条形音箱时,无论是听音乐还是看电影,没有什么比时不时地切入和切出声音更烦人的了。

有两个问题可能是造成这种情况的根本原因。这可能是由于蓝牙干扰或条形音箱在没有后置卫星套件的情况下运行而信号源配置为提供真正的环绕声引起的。除了在附近蓝牙设备流量大时进行硬接线外,没有解决前者的办法。至于后者,如果是这样的话,有一个软件更新可以解决这个问题。

条形音箱插图
型号 SJ4Y

无线低音炮音频间歇性切入和切出

客户评价
  • “有人对潜艇切割有疑问吗?我经常注意到潜艇上的灯会打开和关闭。这是断电还是与条形音箱的连接造成的?
  • “我也有这个问题。低音炮位于条形音箱正下方 2 英尺处,中间没有任何东西,它像波浪一样淡入淡出。就像每 2 秒一样。进然后出,然后进,然后出,等等。
  • “谢谢你让我知道我不是唯一一个有这种挫败感的人。我移动了我的无线调制解调器它放在低音炮旁边。我的客厅的设置看起来很乱,但它似乎奏效了。把它移开了大约 3 英尺远。希望这对某人有所帮助。我喜欢我的音乐响亮。但是,是的......下次不会无线。
  • “我遇到了同样的问题,可以确认是 Wi-Fi 干扰了低音炮。我将 Wi-Fi 调制解调器放在低音炮的正上方,当我把扬声器移开从 Wi-Fi 上,它可以完美地工作。
  • “我遇到了同样的问题,我在聊天热线上的 LG 代表的帮助下迅速解决了它。基本上,您需要重置从条形音箱到低音炮的信号。拔下条形音箱,然后按下低音炮背面的重置按钮并按住 10 秒钟。松开按钮,然后等待 30 秒。重新插入条形音箱,这应该可以解决您的问题。它做到了我的。
  • “我能够解决这个问题。我有一台 LG 电视和 LG 条形音箱。首先,转到电视设置>所有设置>声音> AV 声音调整并将其打开。退出它,问题应该得到解决。我希望这有帮助。
  • “我移动了与低音炮连接到同一电源插座的 Wi-Fi 扩展器,问题就消失了。”

故障 排除

首先,您需要确定它是否是蓝牙干扰场景。

当音频中断时,您是否通过蓝牙将音乐或电影流式传输到条形音箱?其他来源,例如电视 (HDMI ARC) 或通过 HDMI 连接到条形音箱的外围设备呢?您是否正在经历同样的音频切断困境?

如果第二个问题是否定的,则为蓝牙干扰情况。

如果是,那么您将需要更新条形音箱的软件版本。

软件更新

条形音箱的软件版本需要更新的原因是该装置配置为根据正在播放的源提供环绕声。然而,不幸的是,没有连接到该音频系统的无线后置卫星扬声器套件,这会导致音频时不时地中断。

还请安装产品页面上列出的任何其他更新固件更新,以获得最佳产品性能。

注意较新或更新的 LG 条形音箱的软件更新是通过 LG 条形音箱应用程序完成的。如果您的智能手机上尚未安装,请从 Google Play Store 或 Apple Store 查找、下载并安装应用程序。将您的条形音箱注册到应用程序,然后打开它。向下滚动到产品页面底部,单击软件更新。验证版本,如果有新版本可用,请更新它。



步骤1 第2步 第 3 步 第四步

如何更新软件

如何更新设备的说明。为了更新您的设备,您需要主机(条形音箱)、遥控器、USB 存储设备(闪存驱动器)和 软件文件.

所需设备

如何获取软件文件

  1. 前往 LG 网站 lg.ca
  2. 转到“支持部分”,然后转到“软件和驱动程序”部分。
  3. 搜索您的型号名称。之后应该会出现一个弹出窗口。
  4. 在弹出窗口中选择文件并下载。



软件更新下载位置

使用 SW 文件更新 SJ5Y 或 SJ4Y

  1. 准备 SJ4/SJ5 更新二进制文件。


    根据您的型号名称更改您之前下载的文件的文件名。

    例如:如果您的型号是 SJ4Y,请将文件名更改为 DSP_MAIN_SJ4_1712060 从 DSP_MAIN_SJX_1712060

    SJ4 的 : DSP_MAIN_SJ4_1712060.ROM

    SJ5Y's : DSP_MAIN_SJ5_1712060.ROM

  2. 将 SW 文件复制到 USB 存储器。
  3. 打开 SJ4/SJ5 主机电源。
  4. 按功能键将功能更改为 USB。


    通过VFD(SJ5Y)或LED(SJ4Y)验证USB功能是否有效。

    条形音箱型号 SJ4 和 SJ5

  5. 将装有更新软件的USB连接到SJ5/SJ4主机背面的USB插槽。



    条形音箱后部的 USB 端口
    USB 端口可容纳软件更新安装
  6. 插入 USB 后,更新将自动开始。


    SJ4 :检查功能LED是否沿正确方向逐一闪烁

    SJ4 的软件安装过程
    SJ4Y软件安装过程

    SJ5 :检查变频器是否为“D-UP”

    SJ5 的软件安装过程
    SJ5Y软件安装过程
  7. SJ5/SJ4 主机将在更新完成(完成)后自动关闭。


    一旦条形音箱完成更新并自行“关闭”,就可以安全地重新“打开”并享受声音。

*需要的问题