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如何修复 soundbar 的蓝牙连接和音频中断问题

故障排除

如果您的 soundbar 无法与智能手机、电视或电脑配对,或者没有声音,请检查连接和音频设置。
首先,将您的声bar设置为配对模式。
然后,从设备上的蓝牙列表中选择您的 soundbar,并将其设置为“音频输出”。
如果配对后出现声音中断或失真,请将 soundbar 与 Wi-Fi 路由器保持至少 3 英尺(1 米)的距离,并清除 soundbar 与已连接设备之间的任何障碍物。

为什么您的 soundbar 无法配对或出现音频中断

  • 配对和音频输出问题
  • 超出覆盖范围或信号受阻
  • 无线干扰

如何将 soundbar 配对并解决音频中断问题

步骤 1. 将您的 soundbar 设置为配对模式

  • 打开您的 soundbar。
  • 按下 soundbar 或遥控器上的“蓝牙”或“配对”按钮。如果您的机型没有此按钮,请按住“功能”按钮,直到进入配对模式。

步骤 2. 将 soundbar 连接到电视

如何查看电视的 webOS 版本

在电视遥控器上,连续按三次 [设置](齿轮图标)或 [静音] 按钮。

  • 打开电视的音频设置,然后从蓝牙列表中选择您的 soundbar。如果您使用的不是 LG 电视,请查阅其用户手册。
  • 对于 LG 电视,请使用遥控器按照您所使用的 webOS 版本对应的步骤操作:
  • 2026 及以后(webOS 26 或更高版本):按下遥控器上的“设置”按钮,依次选择“所有设置”、“声音”、“声音输出”、“蓝牙设备”,然后选择“可连接设备”。
  • 2021–2025(webOS 6.0–25):按下遥控器上的“设置”按钮,依次选择“所有设置”、“声音”、“声音输出”、“使用无线扬声器”、“蓝牙设备”,然后选择“可连接设备”。
  • 2020年及更早机型(webOS 5.0 或更早版本):按下遥控器上的“设置”按钮,依次选择“所有设置”、“声音”、“声音输出”、“蓝牙”,然后选择“可连接设备”。

第 3 步:连接智能手机

  • 在智能手机上进入“设置”,然后打开蓝牙。
  • 请从列表中选择您的声bar(例如:LG_Speaker_S95AR_XXXX)。
  • 如果未显示,请关闭蓝牙后再重新开启,或者刷新列表。

第 4 步:连接到 PC 或 Mac

  • Windows:进入“设置”,然后选择“蓝牙和设备”。打开蓝牙,选择“添加设备”,然后选择您的 soundbar。如果没有声音,请点击任务栏上的音量图标,并将您的 soundbar 设为音频输出设备。
  • Mac:点击“苹果”菜单,依次选择“系统设置”和“蓝牙”,然后选择您的 soundbar。如果没有声音,请依次进入“系统设置”→“声音”→“输出”,然后从列表中选择您的 soundbar。

第 5 步:减少无线干扰并清除障碍物

  • 与其他设备保持距离:将Wi-Fi路由器、微波炉或其他无线设备移至距离 soundbar 至少 3 英尺(1 米)远的地方。
  • 清理路径:移除 soundbar 与连接设备之间的实体障碍物,例如笨重的家具。将设备尽可能靠近放置,以确保连接稳定。

第 6 步。还需要帮助吗?

如果按照上述步骤操作后问题仍然存在,您可以通过我们网站上的 LG 聊天机器人获取进一步支持,或申请技术人员上门服务。

FAQ

问:为什么我的电视或智能手机上没有显示 soundbar?
A.您的 soundbar 可能已连接到另一台设备。
请关闭该设备的蓝牙功能,然后按下 soundbar 遥控器上的配对按钮。之后,在您想要连接的设备上再次搜索 soundbar。
问:为什么 soundbar 会这么快就退出配对模式?
A.如果在短时间内未能建立连接,配对模式将自动关闭。
为避免这种情况,请先在电视或电脑上打开蓝牙设置,然后再按下 soundbar 上的配对按钮。

本指南基于标准机型编写。不同机型的设置菜单可能有所不同。

*需要的问题