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[LG空调]如何将设备连接和注册到 LG ThinQ 应用程序

故障排除

在连接到 ThinQ 之前,请确保以下内容

  1. 1. 开机产品和路由器

    • 确保您要注册的设备和路由器都已通电并彼此靠近放置。
    • 如果设备和路由器相距太远,信号可能会减弱,从而导致注册问题或延迟。
  2. 2. 关闭移动数据并连接到 Wi-Fi

    • 关闭智能手机上的移动数据。对于 iPhone,请关闭蜂窝数据。
    • 将您的智能手机连接到可用的 Wi-Fi 网络。
    注意
    设备无法连接到 5G Wi-Fi。LG ThinQ 仅与具有以下徽标的型号兼容:
    5G Wi-Fi 和 ThinQ
  3. 3. 安装 LG ThinQ 应用程序

    • 对于 Android 手机:从 Play 商店下载 LG ThinQ 应用程序。
    • 对于 iPhone:从 App Store 下载 LG ThinQ 应用程序。
      Android 手机上 Play 商店和 iPhone 上应用商店的图标图像


      单击以安装 LG ThinQ。
    • 安装完成后,打开应用程序。
    • 允许必要的权限来使用应用程序的各种功能。

登录 ThinQ

  1. 1. 使用 LG 帐户登录。
    您还可以使用 Google 等服务登录,而无需创建 LG 帐户。
    但是,建议创建一个 LG 帐户,以便您可以充分利用会员福利。
  2. 2. 要创建 LG 帐户,请点击“使用 LG 登录”,然后点击“创建帐户”。
    单击 LG 帐户登录后创建一个帐户
  3. 3. 同意使用条款。
  4. 4. 提供要创建的帐户的 ID(电子邮件)和密码。
    同意使用条款和帐户创建相关的屏幕(ID、密码、密码重新输入、个人资格有效期)
  5. 5. 通过您提供的电子邮件完成帐户身份验证。
    如果您没有收到身份验证电子邮件,请点击“再次发送电子邮件”或检查您的所有邮箱或垃圾邮件邮箱。
    否则,请重试使用其他电子邮件地址。
  6. 6. 身份验证完成后,您将收到另一封电子邮件,通知您您的帐户已成功创建。
    帐户身份验证和订阅电子邮件地址验证屏幕
    确认邮件发送认证后切换到登录界面
  7. 7. 注册后,使用您的新 LG 帐户登录 ThinQ 并验证您的帐户。
    输入您的电子邮件地址和密码,然后单击登录
  8. 8. 完成认证后,输入您的昵称。然后您将能够访问 LG ThinQ 的主菜单。
    创建帐户时,只需进行一次身份验证。之后,您将自动登录 LG ThinQ 以进行将来的会话。

    ThinQ 应用程序主屏幕→昵称输入屏幕

注册您的设备

  1. 1. 添加产品

    • 要选择要注册的设备,请点击右上角的“+”按钮,然后选择“添加产品”。
    • 如果您的设备列在“附近的产品”下,您可以直接从那里选择它。
    ThinQ 应用程序主菜单的屏幕截图。点击 + 按钮添加设备。
  2. 2. 选择空调

    • 选择您要注册的空调。
    ThinQ 应用程序的屏幕截图。点击您要添加到应用程序的设备。
  3. 3. 选择 Wi-Fi

    • 选择要连接产品的 Wi-Fi 网络(Wi-Fi 频率 2.4GHz)。
    • 选择 2.4GHz 的 Wi-Fi。
    • 避免使用标记为 5 GHz 的网络,因为设备与它们不兼容。
    正在 ThinQ 应用程序上选择用于连接设备的 Wi-Fi 网络。
  4. 4.激活Wi-Fi

    • 按照屏幕上的指南激活空调上的 Wi-Fi。
    • 您可能需要按住以下遥控器按钮之一至少三秒钟:电源按钮或 Wi-Fi 按钮,或降温按钮两侧的两个按钮。
    • 接下来,选择“设置”。
    • 设置 Wi-Fi 的步骤可能因产品而异。请参阅遥控器背面写的说明。
    ThinQ 应用程序上的屏幕说明显示如何在空调上设置 Wi-Fi。
  5. 5. 输入密码进行 Wi-Fi 连接

    • 在“连接到设备”弹出窗口中检查 Wi-Fi 网络名称并输入相应的密码。
    • LGE_AC-XX-XX-XX:Android 上自动输入密码
    • LGE_AC2_a286:Android 上自动输入密码
    • LGE_AC2_open:无需密码(自动连接)
  6. 6. 连接到设备

    • 对于 iOS 设备,请按照应用程序屏幕上的说明连接到 Wi-Fi 网络。
    • 确认密码后,选择“连接”。
    系统会提示用户在 LG ThinQ 应用程序上确认连接到 Wi-Fi。
  7. 7. 注册产品

    • 请在设备注册期间稍候。
    • 检查添加的设备。
    在 ThinQ 应用程序上注册设备时显示的屏幕。

完成这些步骤后,您的设备将无缝连接到 LG ThinQ 应用程序,让您可以使用全方位的应用程序功能。

本指南是为所有型号创建的,因此图像或内容可能与您的产品不同。

*需要的问题