- 如果调高电视音量后音量很低，请检查机顶盒上的音量。
- 如果音量调高了，音频仍然很低，您可以运行声音测试，以确定电视声音输出是否异常。
- 如果声音测试中的声音听起来正常，则可能是广播信号有问题，而不是电视有问题。
如果是广播信号有问题，您可以重置机顶盒来解决问题。
如果其余方法不能解决问题，请联系您的运营商。（例如，有线电视、Skylife、IPTV）
如何从“设置”菜单中按年份设置 AI 声音
[2021 WebOS6.0版本]
按下遥控器上的按钮，然后选择[所有设置]→[支持]→[OLED Care]→[设备自我护理]→[声音自诊断]。按按钮，然后选择[所有设置]→[支持]→[OLED Care]→[设备自我护理]→[声音自诊断]。
[2019 WebOS4.5版本]
按下遥控器上的按钮，然后选择[所有设置]→[声音]→[声音测试]。按按钮，然后选择[所有设置]→[声音]→[声音测试]。
[2018 WebOS4.0] 或之前版本
按下遥控器上的按钮，然后选择[所有设置]→[声音]→[声音测试]。按按钮，然后选择[所有设置]→[声音]→[声音测试]。
试试这个
在 [2022 webOS22] 上运行 [声音测试]
按下遥控器上的按钮，然后选择[所有设置]→[常规]→[OLED Care]→[设备自我护理]→[声音自诊断]。按
按钮，然后选择[所有设置]→[常规]→[OLED Care]→[设备自我护理]→[声音自诊断]。
1. 打开电视，然后按遥控器上的[设置]按钮。
从[设置]中，选择[所有设置]。
2. 从[常规]中选择[OLED Care]。
3. 从[OLED Care]中选择[Device Self Care]。
4. 从[设备自我维护]中选择[声音自诊断]。
5. 在[声音测试]中检查声音状态。
输出测试语音时，音量级别变为 20。
声音测试完成后，音量会变回之前的语音级别。
在 [2022 webOS 5.0] 上运行 [声音测试]
按下遥控器上的按钮，然后选择[所有设置] → [支持] → [其他设置] → [声音测试]按
按钮，然后选择[所有设置] → [支持] → [其他设置] → [声音测试]
1. 打开电视，然后按遥控器上的[设置]按钮。
从[设置]中，选择[所有设置]。
2. 从[支持]中选择[其他设置]。
3. 从[其他设置]中选择[声音测试]。
4. 在[声音测试]中检查声音状态。
重置机顶盒
1. 使用遥控器关闭电视。
2.关闭机顶盒背面的电源开关，等待5秒钟，然后重新打开。
3. 对于没有电源开关的型号，请拔下电源线并等待 5 秒钟，然后再重新连接。
4. 如果机顶盒上的电源指示灯闪烁并再次亮起，则重置完成。
※ 重置方法可能因移动运营商提供的机顶盒型号而异。
本指南是针对所有型号创建的，因此图片或内容可能与您的产品不同。
