[LG电视]屏幕上的线条、斑点、点

将纵横比设置为 16：9。

导航到纵横比设置

[webOS 6.0 ~ 25 年至 2021 年间发布的 2025 台电视]：遥控器设置 [ ]按钮→[所有设置]→[图片]→[纵横比]→[用户选择]
[~ 5.0 年之前发布的 webOS 2020 电视]：遥控器设置 [

]按钮→[所有设置]→[照片]→[长宽比设置]→[长宽比]。

在 webOS24、25 电视上更改宽高比的步骤（2024 年发布）

1. 按设置[] 遥控器上的按钮。选择所有设置[] 图标。

2. 选择 [图片] 选项卡，然后选择 [纵横比]。

3. 选择 [用户选择]。

4. 选择比例 [16：9]。

检查天线连接

检查天线电缆并确保其连接牢固。
确保电视正在接收输入信号。

检查设备之间的HDMI电缆连接

1. 检查 HDMI 电缆连接并确保电视正在接收 HDMI 信号输入。
要检查电缆或信号输入问题，请尝试连接另一根 HDMI 电缆。

2. 检查机顶盒背面的 HDMI 端口。

3. 确保 HDMI 电缆牢固连接到机顶盒（外部设备）。

图片测试，也称为屏幕自诊断，是一项检查电视上显示问题的功能。
如果在图像测试期间未发现问题，但显示问题仍然存在，则从机顶盒或通过互联网发送到电视的信号可能存在问题。
如果是这种情况，您可能需要联系您的服务提供商或互联网提供商。
请注意，如果使用电视遥控器设置按钮未显示屏幕菜单，则无法执行图像测试。
如需进一步帮助，请联系 LG 电子支持。

如何在 webOS 电视上导航到图片测试/屏幕自诊断

[OLED电视][webOS 6.0 ~ 25] 2024 年至 2025 年发布：远程控制设置[ ]按钮→[所有设置]→[支持]→[屏幕自诊断]
[OLED电视][webOS 6.0 ~ 23] 2021 年至 2023 年之间发布：远程控制设置 [

]按钮→ [所有设置] → [常规] → [OLED 保养] → [设备自我护理] → [屏幕自诊断]
[QNED、NANO Cell、超高清、LED 电视][webOS 6.0~ webOS 25] 2021 年之后发布：远程控制设置 [

] 按钮 → [所有设置] → [支持] → [屏幕自诊断]
[电视][webOS 5.0] 2020 年发布：远程控制设置[

]按钮→[所有设置]→[支持]→[附加设置]→[图片测试]。
[电视] 2019 年之前发布：遥控器设置 [

]按钮→[所有设置]→[照片]→[照片测试]。

如何在 webOS24、25 台电视上执行图像测试（2024 年发布）

1. 按遥控器设置[] 按钮。选择所有设置 [] 从快捷菜单中。

2. 选择 [支持选项卡]，然后选择 [屏幕自诊断]。

3. 选择【屏幕自诊断】后，将出现测试屏幕。
如果没有发现问题，则可能是外部设备及其连接有问题。
但是，如果您发现测试屏幕上有任何问题，请联系 LG 电子支持。

当您连接支持 HDMI Ultra HD Deep Color 的设备时，您可以享受更清晰的图像。
但是，如果连接的设备不支持该功能，则可能会出现屏幕异常。
在这种情况下，需要关闭电视的 HDMI ULTRA HD 深色设置。

更改 webOSTV 上的 HDMI 超高清深色设置

如何关闭 HDMI 超高清深色

1. 按遥控器设置 [] 按钮，然后选择所有设置 [] 图标。

2. 选择 [常规] 选项卡，然后选择 [外部设备]。

3. 选择 [HDMI 设置]。选择连接的输入并将其关闭。