[LG电视]将电视的智能功能与遥控器一起使用 / 如何安装、删除应用程序 / 解决常见错误

• 使用妙控器时，指针出现在电视屏幕上。
  该指针像电脑鼠标一样在屏幕内移动，跟随 Magic Remote 的移动。
  您可以通过将指针放在所需菜单上并按下遥控器中央的滚轮按钮来选择菜单。
• 当您按下主屏幕按钮时，出现主屏幕，并显示各种功能的卡片。
• 选择所需的卡来执行该功能。退出时，请按照应用程序中的说明退出，或按退出按钮在遥控器上。
• 某些应用程序可以使用快捷按钮执行。
• 指针的形状和颜色可能因遥控器的版本而异。

• 对于标准遥控器，指针不会出现在屏幕上。
• 您可以使用箭头键浏览菜单和卡片。
• 选择卡片后，按OK按钮在箭头键的中间执行所需的功能。
• 通过启动主屏幕来使用智能功能。按主页按钮以启动屏幕。
• 可以使用遥控器上的快捷按钮启动某些应用程序。箭头形的退出按钮可用于退出函数。

• LG 内容商店
• 在 LG Content Store 网页上，选择您当前使用电视的地区。

• 使用搜索功能搜索内容。

• 如果您要查找的内容未显示在搜索结果中，则可能不受支持。
  即使 LG 电视支持该应用程序，该应用程序的可用性也取决于您的电视型号发布年份。

互联网浏览器

您可以像在 PC 上一样使用 Internet 浏览器，但严重依赖电视系统的网站可能会很慢并导致错误。
未针对电视优化的网页可能无法使用，具体取决于电视的规格。

应用错误

在应用程序中播放内容时，可能会出现以下错误消息。
应用程序显示的错误代码或错误消息无法通过对电视进行故障排除来解决。

您可以在电视上尝试的作包括删除并重新安装应用程序，或将应用程序更新到最新版本。
选择主屏幕上的“应用程序”或“内容存储”卡以查看有关应用程序的信息。
如果有可用更新，请更新应用程序并检查错误是否解决。

要删除电视应用程序，请从主屏幕中选择要删除的应用程序，然后长按遥控器上的确定 5 秒钟。
接下来，在出现的编辑屏幕中选择垃圾桶图标以删除应用程序。
如果您在下载应用程序时收到内存不足的通知，您可以通过删除未使用的应用程序来释放空间，如下所示。

您可以重新安装已从主屏幕的“应用程序”卡或 Content Store 中删除的应用程序。用于选择电视应用程序的卡片的外观可能会因版本和电视发布年份而异。

应用程序卡标记在下面的屏幕截图上。

下面的屏幕截图上标记了 LG Content Store 卡。

您可以使用搜索功能查找和安装应用程序。

检查电视的互联网状态。

对于不显示网络状态的型号，请继续下一步。

webOS 25 ~ 6.0（2025~2021 年型号）遥控器设置按钮 - [所有设置] - [常规] - [网络] - 选择有线或 Wi-Fi 连接。
webOS 5.0（2020 年型号）遥控器设置按钮 - [所有设置] - [连接] - [网络连接设置] - 选择有线或 Wi-Fi 连接。
webOS 4.5（2019 年型号）遥控器设置按钮 - [所有设置] - [连接] - 选择有线或 Wi-Fi 连接。
webOS 4.0~（2018 年及更早的 webOS 型号）远程控制设置按钮 - [所有设置] - [网络] - 选择有线或 Wi-Fi 连接。

正常的 Internet 连接状态。

互联网连接状态异常。

当出现 Internet 问题时，首先重新启动 Internet 路由器。

要重新启动路由器，请拔下电源线，然后重新连接。

如果重新启动路由器后问题仍然存在，请检查互联网电缆是否有任何断开连接或损坏。
互联网设备通常使用许多电缆连接，因此请小心处理。
如果采取这些措施后问题仍然存在，请联系您的互联网服务提供商或 LG 电子客户服务。