通过帮助与问题解答寻找关于您的产品的有用信息 通过帮助与问题解答寻找关于您的产品的有用信息

帮助与问题解答

您可查询产品别相关使用方法及技巧

[LG电视屏幕]屏幕闪烁并发出刺耳的噪音。

维修

原因和症状

  • 机顶盒的 HDMI 连接不良。
  • 广播信号较弱。

试试这个

将 HDMI 电缆重新连接到机顶盒

➔ 尝试将 HDMI 电缆重新连接到机顶盒。
关闭电视和机顶盒的电源,断开电视背面的 HDMI 电缆,然后重新连接。
此外,如果可行,请从机顶盒中取出并重新连接 HDMI 电缆。
建议使用正品 HDMI 电缆将电视连接到机顶盒。(版本 2.0)

拔下 HDMI 电缆并在 3 秒后重新连接

所有通道的屏幕都会闪烁吗?

➔ 进入【设置】,启动【图片测试】,检查图片是否正常工作。

在设置菜单中运行[图片测试][2019年或更早版本]
[2019 WebOS 或更早版本]按 设置按钮,然后选择[所有设置]→[图片]→[图片测试]。
打开电视并按电视遥控器上的 [设置] 按钮。
在[设置]菜单中选择[所有设置]。
按下遥控器上的设置按钮后进入所有设置的屏幕
①②选择[照片],然后选择②[照片测试]。
在[图片]中选择[图片测试]的说明
③执行[图片测试]以检查屏幕状况。
[图片测试]用于检查屏幕状态的说明图像
在设置菜单中运行 [图片测试] [非 WebOS]
设置按钮并选择[图片]→[图片测试]。
打开电视并按电视遥控器上的 [设置] 按钮。
①选择[照片],然后选择②[照片测试]。
③选择[照片],然后选择[照片测试]。

如果测试画面显示正常,很可能是广播信号有问题。
如果图片测试中没有出现问题,请联系机顶服务提供商。(例如,有线电视、Skylife、IPTV)
如果图片测试中问题仍然存在,请联系 LG 电子服务中心。

您是否检查过天线和有线电视连接?

➔ 以下是在电视菜单中检查信号强度的方法。

如何在电视菜单中检查信号强度
设置按钮,然后选择 [所有设置] → [频道] → [频道搜索] → [手动频道] → [有线数字电视]。
打开电视并按电视遥控器上的 [设置] 按钮。
在[设置]菜单中选择[所有设置]。
按下遥控器上的设置按钮后进入所有设置的屏幕
按指定顺序选择 ① [频道]、[频道搜索]、② [手动频道] 和 ③ [有线数字电视]。(使用有线电视时选择)
手动频道设置和电缆 DTV 选择
④您可以看到您正在观看的频道的信号强度和质量。
手动频道设置和电缆 DTV 选择

如果信号强度或信号质量变化超过30%,则表示广播信号不稳定。在这种情况下,请联系您的物业管理办公室或广播服务提供商。

注意
请检查天线电缆是否正确连接到电视背面。
连接电视后天线
※ 如果问题仍然存在,请联系 LG 电子服务技术人员以获得进一步的故障排除支持。

本指南是为所有型号创建的,因此图像或内容可能与您的产品不同。

*需要的问题