若您在观看电视时听到有人描述角色动作或场景,说明专为视障人士设计的[视频描述]功能已启用。
[视频描述]功能仅适用于广播公司支持该功能的节目或频道。
您可以在电视设置中轻松关闭[视频描述]功能。若关闭电视上的[视频描述]后仍能听到旁白,请同时检查机顶盒设置。
为什么我的电视机在描述屏幕上发生的事情?
- [视频描述]功能(旨在通过朗读屏幕内容协助视障人士)当前处于启用状态。
- 设置可能在使用遥控器时被意外更改。
- 该功能可能在您连接的机顶盒上启用,而非电视机本身。
如何开启或关闭[视频描述]
- 2023年及更新款电视 [webOS 23或更高版本]按遥控器上的[设置]键 → 选择[所有设置] → [常规] → [辅助功能] → [视频描述]
- 2021–2022款电视 [webOS 6.0–22系统]:按遥控器上的[设置]键 → 选择[所有设置] → [常规] → [辅助功能] → [视频描述]
- 2020年及更早型号电视 [webOS 5.0或更早版本]:按遥控器上的[设置]键 → 选择[所有设置] → [辅助功能] → [视频描述]
如何在2025年及更新款电视机上开启[视频描述]功能(webOS25或更高版本)
- 1. 按下遥控器上的[设置]按钮,然后在屏幕左上角选择[全部设置]。
- 2. 选择[常规],然后选择[辅助功能]。
- 3. 选择[视频描述],然后将其设置为[开启]。
为什么关闭视频描述功能后,我仍然能听到描述内容?
若您已关闭电视上的[视频描述]功能,但仍能听到音频描述,问题很可能源于机顶盒设置,而非电视本身。
使用机顶盒遥控器检查并调整机顶盒的设置。
有关如何更改这些设置的详细说明,请联系您的服务提供商。
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本指南适用于所有型号,因此图片或内容可能与您的产品有所不同。

