要访问电视上的各种内容和服务，请连接到互联网并同意《用户协议》。
如果协议过程失败，请先检查电视的网络连接，并确保“国家/地区”设置正确。
如果产品在原购买国以外的地区使用，或者是在海外购买的，售后服务可能会受到限制。
如果您遇到网络问题，请尝试连接手机的移动热点来测试网络。
为什么我无法同意用户协议？
LG智能电视需要连接互联网才能提供内容和服务。
为确保这些服务正常运行并保护您的个人信息，您需要保持网络连接畅通并同意《用户协议》。
- 由于智能电视是基于网络的设备，因此若无互联网连接，则无法加载用户协议。
- 如果电视上的“国家/地区”设置与您当前所在的位置不符，协议界面可能无法正常显示，或者操作可能会失败。
如何同意用户协议
在“设置”菜单中同意用户协议
菜单路径可能会因电视的发布年份（webOS 版本）而略有不同。更多详情请参阅电视的使用说明书。
- 1.按下遥控器上的 [设置（齿轮图标）] 按钮，然后选择 [所有设置]。
- 2. 选择 [支持]，然后选择 [隐私与条款]。
- 3. 选择 [用户协议]。
- 4. 阅读条款和条件，勾选 [全选]，然后点击 [同意] 以完成操作。
常见问题解答 (FAQ)
- 问：我正试图同意《用户协议》，但电视上显示没有互联网连接。我该如何连接 Wi-Fi？
-
A.请根据您的电视机上市年份，按照以下步骤连接到无线网络（Wi-Fi）。
如果您无法连接到路由器，请开启智能手机的移动热点功能进行测试。
- 2021 年及之后的电视（webOS 6.0 或更高版本）：按下遥控器上的 [设置] → 在电视屏幕上选择 [所有设置] → [常规] → [网络] → [Wi-Fi 连接]
- 2020年款电视（webOS 5.0）：按下遥控器上的 [设置] 键 → 在电视屏幕上选择 [所有设置] → [连接] → [网络连接设置] → [Wi-Fi 连接]
- 2019年款电视（webOS 4.5）：按下遥控器上的 [设置] 键 → 在电视屏幕上选择 [所有设置] → [连接] → [Wi-Fi 连接]
- 2018年及更早型号的电视（webOS 4.0 或更早版本）：按下遥控器上的 [设置] 键 → 在电视屏幕上选择 [所有设置] → [网络] → [Wi-Fi 连接]
- 问：“用户协议”页面未显示，或者显示的语言与预期不同。如何更改“国家/地区”设置？
-
A. 如果“国家/地区”设置不正确，用户协议可能会以其他语言显示，或者无法正常加载。请通过以下路径检查并更新您的位置设置。
- 2021年及之后的电视（webOS 6.0 或更高版本）：按下遥控器上的 [设置] → 在电视屏幕上选择 [所有设置] → [常规] → [系统] → [位置] → [LG 服务国家/地区]
- 2020年及更早型号的电视（webOS 5.0 或更早版本）：按下遥控器上的 [设置] → 在电视屏幕上选择 [所有设置] → [常规] → [位置] → [LG 服务国家/地区]
- 问：我已经试过所有方法，但问题仍然没有解决。
- A.该电视机可能需要进一步检查。请联系 LG 客户支持以获取帮助。
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本指南适用于所有型号，因此图片或内容可能与您的产品有所不同。
