如何在 LG 电视上安装和卸载应用程序

如果您尚未登录 LG 账户，可能无法安装或使用某些应用。

网络连接不稳定可能会导致无法下载应用程序。
如果您的“LG 服务国家/地区”设置与您的实际所在地不符，也可能无法下载。
请注意，某些应用在您所在地区可能无法使用，因为应用的可用性会因地区和电视机型而异。

如果电视的存储空间已满，在安装新应用之前，您可能需要先删除不再需要的应用。

请确保“LG Services 国家/地区”已设置为您实际所在的位置。如果该选项设置为“[其他]”或其他国家/地区，您可能无法安装应用。
2026年及以后推出的电视（webOS 26 或更高版本）：按下遥控器上的 [设置] 按钮，依次选择 [所有设置]、[系统]、[位置]、[LG 服务国家/地区]
2021年及之后推出的电视（webOS 6.0 或更高版本）：按下遥控器上的 [设置] 按钮，依次选择 [所有设置]、[常规]、[系统]、[位置]、[LG 服务国家/地区]
2020年及更早型号的电视（webOS 5.0 或更早版本）：按下遥控器上的 [设置] 按钮，依次选择 [所有设置]、[常规]、[位置]、[LG 服务国家/地区]

请确保您的电视已通过有线或Wi-Fi连接到互联网。
2026年及以后推出的电视（webOS 26 或更高版本）：按下遥控器上的 [设置] 按钮，依次选择 [所有设置]、[系统]、[网络]、[Wi-Fi 连接]
2021年及之后推出的电视（webOS 6.0 或更高版本）：按下遥控器上的 [设置] 按钮，依次选择 [所有设置]、[常规]、[网络]、[Wi-Fi 连接]
2020年款电视（webOS 5.0）：按下遥控器上的 [设置] 按钮，依次选择 [所有设置]、[常规]、[网络连接设置]、[Wi-Fi 连接]
2019年款电视（webOS 4.5）：按下遥控器上的 [设置] 按钮，依次选择 [所有设置]、[常规]、[Wi-Fi 连接]
2018年及更早型号的电视（webOS 4.0 或更早版本）：按下遥控器上的 [设置] 按钮，依次选择 [所有设置]、[网络]、[Wi-Fi 连接]

要使用应用程序，请接受所有必需的用户协议。
2021年及以后推出的电视（webOS 6.0及更高版本）：在遥控器上按下 [设置]，然后依次选择 [所有设置]、[支持]、[隐私与条款]、[用户协议]
2020年款电视（webOS 5.0）：在遥控器上按 [设置]，然后依次选择 [所有设置]、[支持]、[其他设置]、[用户协议]
2019年及更早型号的电视（webOS 4.5及更早版本）：按遥控器上的 [设置]，然后依次选择 [所有设置]、[常规]、[用户协议]

登录您的 LG 账户，即可无限制地使用应用程序。
按下遥控器上的“主页”按钮，然后在屏幕上选择“用户”图标。
如果未显示“用户”图标，请选择 [ThinQ 家庭仪表盘] 或 [AI 家庭仪表盘]。
请选择一种可用的登录方式进行登录，或开始创建 LG 账户。

按下遥控器上的“主页”按钮，然后选择 [APPS] 或 [LG Apps]。
点击屏幕顶部的“搜索”图标。
在搜索栏中输入应用名称，然后点击[搜索]。
从搜索结果中选择该应用，然后在应用详情页面上点击[安装]。
安装完成后，请点击[启动]以打开该应用。

按下遥控器上的“主页”按钮。
选择要删除的应用，然后长按滚轮（OK）按钮，进入“编辑应用列表”模式。
点击应用上方的“垃圾桶”图标。
当出现“您确定要删除吗？”的提示时，请选择[是]。

注意：重置电视将删除所有账户设置和已安装的应用程序。
2026年及以后推出的电视（webOS 26 或更高版本）：按下遥控器上的 [设置] 按钮，依次选择 [所有设置]、[系统]、[恢复出厂设置]
2021年及之后推出的电视（webOS 6.0 或更高版本）：按下遥控器上的 [设置] 按钮，依次选择 [所有设置]、[常规]、[系统]、[恢复出厂设置]
2020年款电视（webOS 5.0）：按下遥控器上的 [设置] 按钮，依次选择 [所有设置]、[支持]、[恢复出厂设置]
2019年及更早型号的电视（webOS 4.5 或更早版本）：按下遥控器上的 [设置] 按钮，依次选择 [所有设置]、[常规]、[恢复出厂设置]

如果按照上述步骤操作后问题仍然存在，您可以通过我们网站上的 LG 聊天机器人获取进一步支持，或申请技术人员上门服务。

（注：如果您的产品已过保修期，可能会收取服务费。）