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如果电视屏幕出现重影或画面抖动

故障排除

不稳定的广播信号或与外部设备之间的连接问题,通常会导致电视屏幕上出现重影或画面抖动。
运行屏幕自检,以确定问题是出在电视机上还是外部信号上。

电视屏幕上出现重影或鬼影。

LG电视屏幕上出现重影或画面抖动的原因是什么?

视频信号微弱或不稳定时,屏幕上常会出现重影或画面抖动。
如果这种情况仅发生在特定频道或特定连接设备上,那很可能是广播信号问题或设备暂时性故障,而不是电视机本身的问题。

如何解决重影或屏幕抖动的问题

步骤 1. 运行屏幕自诊断

运行“屏幕自检”功能以检查电视的显示效果。请根据您电视的型号年份选择相应的菜单路径:

  • 对于 2021 年及以后发布的机型(包括 QNED、NanoCell、UHD 和 OLED):
    按下遥控器上的“设置”按钮,然后依次选择“所有设置”、“支持”和“屏幕自诊断”。在某些 OLED 电视上,请依次选择“所有设置”、“常规”、“OLED 护理”、“设备自护理”和“屏幕自诊断”。
  • 对于2020年及之前发布的机型:
    按下遥控器上的“设置”按钮,然后依次选择“所有设置”、“支持”、“其他设置”和“画面测试”。在某些较早的机型上,请依次选择“所有设置”、“画面”和“画面测试”。

步骤 2. 检查测试图像

检查测试图像是否清晰。

  • 如果画面清晰:说明您的电视运行正常。
    请重新启动已连接的设备,例如机顶盒或游戏主机。
    拔下HDMI线,然后将其重新插紧。
  • 如果画面出现重影:如果测试图像显示的问题与播放画面相同,请联系 LG 客户支持。

步骤 3. 检查受影响频道的信号

如果您将天线或电缆直接连接到电视机上,某些频道的信号可能会较弱。

  • 如果其他频道的画面清晰,则受影响频道的广播信号很可能不稳定。
  • 按下遥控器上的“设置”按钮,然后依次选择“所有设置”、“频道”、“频道调谐”和“手动调谐”。
    请检查受影响频道的信号强度和质量是否足够。

第 4 步。还需要帮助吗?

如果按照上述步骤操作后问题仍然存在,请在 LG 官网上使用 LG 聊天机器人,或申请技术人员上门服务以获取进一步帮助。

FAQ

问:观看完节目后,如何刷新我的OLED电视屏幕?
A.长时间显示静态图像(例如频道徽标)可能会影响屏幕的画质。请在电视设置中运行“像素清洁”或“像素刷新”功能,以使屏幕恢复到最佳状态。

本指南基于标准机型编写。不同机型的设置菜单可能有所不同。

*需要的问题