如果您在使用 LG OLED 电视时，不断收到“像素清理未完成”的通知，可能是由于电视断电或连接的设备将其重新打开，导致清理过程被中断。请在通知中选择“重新启动”。
当电视处于待机模式时，请保持其插头插在电源上。
如果连接的设备会自动打开电视，请暂时关闭 Simplink（HDMI-CEC）功能。
为什么“像素清理”通知会不断弹出？
- 在“像素清洁”完成之前，您关闭了电源插座或拔掉了电视机的插头。
- 在该过程进行期间，您重新打开了电视。
- Simplink（HDMI-CEC）导致某台已连接的设备自动打开了您的电视。
如何停止反复出现的像素清理通知
步骤 1. 从通知栏重新启动 Pixel Cleaning
当出现“操作未完成”提示时，请选择“确定”或“重新启动”以再次运行“像素清理”功能。
步骤 2. 保持电视插头插着
像素清洁功能在电视屏幕关闭时运行。
步骤 3. 防止外部设备自动开启电视
检查您的 webOS 版本
连续按三次遥控器上的“设置”或“静音”按钮。
- 如果外部设备总是导致电视机自动开启，请暂时关闭Simplink（HDMI-CEC）功能。如果无法更改该设置，请暂时拔下HDMI线缆。
- 2026年及以后推出的电视（webOS 26及更高版本）：按下遥控器上的“设置”按钮，依次选择“所有设置”、“系统”、“设备”、“HDMI设置”和“Simplink（HDMI-CEC）”。将其设置为“关闭”。
- 2022 至 2025 年款电视（webOS 22 至 25）：按下遥控器上的“设置”按钮，依次选择“所有设置”、“通用”、“设备”、“HDMI 设置”和“Simplink（HDMI-CEC）”。将其设置为“关”。
- 2021年款电视（webOS 6.0）：按下遥控器上的“设置”按钮，依次选择“所有设置”、“通用”、“设备”、“HDMI设置”和“Simplink（HDMI-CEC）”。将其设置为“关”。
- 2019 和 2020 年款电视（webOS 4.5 和 5.0）：按下遥控器上的“设置”按钮，然后依次选择“所有设置”、“连接”和“HDMI 设备设置”。将“自动电源同步”和“Simplink（HDMI-CEC）”均设置为“关”。
- 2018年及更早型号的电视（webOS 4.0及更早版本）：按下遥控器上的“设置”按钮，然后选择“所有设置”和“常规”。将“Simplink（HDMI-CEC）”和“自动电源同步”均设置为“关”。
第 4 步：手动运行像素清理
- 2022 年及更晚款 OLED 电视（webOS 22 及更高版本）：按下遥控器上的“设置”按钮，然后依次选择“所有设置”、“常规”、“OLED 保养”、“OLED 面板保养”和“像素清洁”。
- 2021 年款 OLED 电视（webOS 6.0）：按下遥控器上的“设置”按钮，然后依次选择“所有设置”、“支持”、“OLED 保养”、“OLED 面板保养”和“像素清洁”。
- 2020年款OLED电视（webOS 5.0）：按下遥控器上的“设置”按钮，然后依次选择“所有设置”、“画面”、“OLED屏幕保护程序”和“像素刷新”。
- 2019年款OLED电视（webOS 4.5）：按下遥控器上的“设置”按钮，依次选择“所有设置”、“画面”、“其他设置”、“OLED面板设置”和“像素刷新”。
- 2018年及更早型号的OLED电视（webOS 4.0及更早版本）：按下遥控器上的“设置”按钮，然后依次选择“所有设置”、“画面”、“OLED面板设置”和“像素刷新”。
第 5 步。还需要帮助吗？
如果按照上述步骤操作后问题仍然存在，您可以通过我们网站上的 LG 聊天机器人获取进一步支持，或申请技术人员上门服务。
FAQ
- 问：像素清理需要多长时间？
-
A.整个过程大约需要10到90分钟，具体时间取决于您的电视机型和清洁类型。
请保持电视机插着电源，直到该过程自动完成。
- 问：为了保持清晰的画质，我可以经常运行像素清理功能吗？
-
A.如果您发现屏幕出现问题，或者电视上显示了相关通知，可以手动运行“像素清理”功能。
在正常使用时，请将“像素清洁”功能设置为“自动”，以便电视在关机后能够优化屏幕。
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本指南基于标准机型编写。不同机型的设置菜单可能有所不同。
