若LED指示灯闪烁或显示屏出现错误代码[CH 00],则设备需要进行检查。
该错误可能是由于电源不稳定或其他电气因素导致的暂时性故障。
试试这个
执行电源循环(重置)
➔ 拔掉电源线或关闭断路器,等待5分钟后再恢复供电。
若相同错误代码或症状持续存在,则需要由技术人员进行全面检查。
- 以下是针对每个错误代码的详细故障排除指南。
字母组合 CH 位于下列错误代码之前。
请选择空调上显示的错误代码。
* 若遇到未列于下方的错误代码,建议联系服务技术人员进行详细检查,因自行解决可能较为困难。
CH 04 表示存在排水问题,可能是室内机排水管故障,或冷凝水箱过满。
[吊顶式空调]
错误代码CH04表示室内机内部形成的水(冷凝水)未被排出。
拔掉电源线或关闭断路器,等待5分钟,然后恢复供电。
若重置后问题仍未解决,请联系客服寻求帮助。
[窗式,便携式]
这类空调的设计使得运行过程中产生的冷凝水(水)能够自然蒸发。
然而,在雨天或湿度较高的情况下,冷凝水量可能会增加,导致出现CH04/FL错误。
对于此类空调,请排出冷凝水以解决故障。制冷模式仍将正常运行,敬请放心。
然而,若CH04/FL故障频繁发生,即使在干燥天气下亦然,则必须对产品进行检验。
※ 根据您的产品型号和软件更新情况,错误代码 CH04 可能显示为 FL。
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如何排放冷凝水(窗式、移动式)
1. 关闭电器电源并拔掉电源线。
2. 准备一个约1.5升容量的碗或锅,用于盛放冷凝水。
3. 排水口位于设备后下部。可能有一个或两个排水口。
取下排水盖。让冷凝水流入准备好的接水盘中。
若将空调安装在外墙上,请确保冷凝水不会滴落到楼下的邻居身上。
排水软管需单独购买。请使用直径为18毫米(Ø18)的LG排水软管。
4. 排空完成后,将盖子拧紧。
若室内机与室外机之间发生通信错误,可能会出现错误代码 CH05 / E0 / CH53。
该错误是在安装或搬迁设备后不久触发的?
此错误代码表明变频空调的室内机与室外机之间存在通信问题。
如果重启后错误仍然存在,请联系客服人员。
该错误是在正常使用过程中发生的吗?
该错误可能是由于电源不稳定或其他电气问题引起的。
为解决此错误,请拔掉电源线或关闭断路器,等待5分钟后再恢复供电。
如果重启后问题仍然存在,请联系客服。
当立式机组与壁挂式机组设置为不同运行模式时,二合一冷暖空调可能显示错误代码CH07。
此错误也可能发生在吊顶式空调上,当不同房间的空调以冲突模式运行时。
例如,当客厅空调设置为制冷模式而卧室空调设置为制热模式时,可能会显示错误代码CH07。
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检查每台空调单元的运行模式。
请将它们全部设置为制热或制冷/除湿模式。
制冷和除湿模式不能与制热模式同时使用。
匹配操作模式
示例:适用于二合一空调
| Standing | 壁挂式 | 操作(是/否) |
|---|---|---|
| 冷却 | 冷却 | 操作可行 |
| 冷却 | 除湿 | 操作可行 |
| 除湿 | 冷却 | 操作可行 |
| 除湿 | 除湿 | 操作可行 |
| 供暖 | 供暖 | 操作可行 |
| 供暖 | 冷却 | CH07 错误 |
| 供暖 | 除湿 | CH07 错误 |
| 冷却 | 供暖 | CH07 错误 |
| 除湿 | 供暖 | CH07 错误 |
向左或向右移动以查看内容。
※ 空气净化和风扇模式可随时使用,不受任何限制。
CH38 / F4 错误代码表明空调制冷剂(气体)不足。
本警告旨在保护设备免受潜在损坏。
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该错误是在安装空调后还是在移动空调后发生的?
如果如此,该故障很可能指向制冷剂不足。
请联系安装技术人员检查设备。
您可以在他们来访时提供的名片上,或设备侧面找到他们的联系方式。
管道连接也可能需要检查。
为获得准确诊断,请咨询安装技术人员。
错误是在使用空调时发生的吗?
该问题可能是暂时的,由不稳定的电源或其他电气因素引起。
拔掉电源线或关闭断路器,等待5分钟,然后恢复供电。
如果在执行电源循环操作后错误再次出现,请联系LG客服寻求帮助。
CH54错误可能在临时断电或电气作业后发生。
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重置空调电路断路器。
如果错误仍然存在,则需要对设备进行检查。
若故障发生于电气施工之后,请联系承包商并告知其存在反向相位检测错误,以便其采取纠正措施。
当室外机在制冷过程中过热,或室内机在制热过程中过热时,可能会出现CH61错误。
[冷却模式]
若室外机在制冷运行期间温度过高,可能会出现CH61故障代码。
这种情况通常发生在室外机周围区域通风不良时,导致热空气积聚并升高温度。
该错误设计旨在防止过热及潜在的损坏或火灾。
[加热模式]
在制热运行过程中,若室内机内部温度过高,可能出现CH61故障代码。
这通常是由进气不良引起的,往往是由于空气滤清器堵塞或脏污所致。
根据产品型号的不同,该错误可能显示为P4、P6、P7、P8或CH34。
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若室外机安装在封闭式阳台上,请检查以下事项:
通风窗是否关闭?
➔ 请打开通风窗或纱窗。
若阳台温度过高,热空气可能回流至空调机。
室外机周围是否有杂物堆积?
➔ 清除设备周围的任何障碍物,以确保通风良好。
若物品堆放在室外机附近,热空气将无法有效排出。
室外机是否安装在通风窗下方?
➔ 调整设备位置,使其与通风口对齐。
如果安装位置过低,请考虑使用支架来提升其高度。
室外机是否远离通风窗?
➔ 安装导风板。
导风板有助于将室外机产生的热空气导向室外环境。
根据LG的测试,安装导风板可使室外机所在房间的温度降低约6-8°C。
若您正在使用加热模式,请检查以下事项:
室内机滤网是否积灰?
➔ 请清洁室内机滤网。
CH61错误不会自动清除。要清除该错误,请执行电源循环操作。
要重置设备:拔掉电源线或关闭断路器,等待5分钟,然后恢复供电。
※ 若相同问题持续存在,则需由服务技术人员进行检修。
当室内机与室外机之间的通信线路或管道连接出现问题时,将触发CH66错误。
试试这个
CH66错误是在新安装空调或移动空调后立即出现的?
CH66代码是变频机型中的一项功能,用于检测室内机与室外机之间的通信或管道连接问题。
如果错误在安装后立即出现,请联系安装技术人员。
CH66错误是在正常使用过程中发生的吗?
在这种情况下,该错误可能是由于电源不稳定或其他电气因素导致的临时故障所引发的。
拔掉电源线或关闭断路器,等待约5分钟,然后恢复供电。
※ 若问题持续存在,该设备可能需要由维修技师进行检查。
CH10/E6错误是由室内机风扇问题引起的,而CH67/EF错误则与室外机风扇相关。
试试这个
检查室内外风扇部件周围是否有碎屑或积雪,并将其清除。
若无明显问题,可能需要维修服务。
※ 若问题仍未解决,请联系维修技师进行检修。
CH90/CH91错误通常在测试运行阶段显示,以防止设备损坏。
在某些型号上,该错误可能显示为F4。
试试这个
该错误是在安装或搬迁设备后不久触发的?
在这种情况下,应检查管道连接。
请咨询安装技术人员。
您可以在他们来访时提供的名片上,或设备侧面找到他们的联系方式。
该错误是在正常使用过程中发生的吗?
➔ 拔掉电源线或关闭断路器,等待约5分钟,然后恢复供电。
此错误可能是由于电源不稳定或其他电气因素导致的暂时性故障。
若问题仍未解决,请联系客服。
CH93错误代码表示室内机与室外机之间存在通信问题。
试试这个
该错误是在安装或搬迁设备后不久触发的?
CH93错误通常在测试运行期间出现,此时室内机与室外机之间的通信不稳定。
对于2021年后发布的机型,若室外机未获得电源供应,此错误也可能出现。
请检查电源线和电缆连接。
若问题仍未解决,请联系客服。
该错误是在正常使用过程中发生的吗?
此错误可能因电源不稳定或其他电气因素而暂时出现。
拔掉电源线或关闭断路器,等待约5分钟,然后恢复供电。
若问题仍未解决,请联系客服。
对于2021年后生产的某些空调型号,通信线路配置已发生变更,现每台设备均配备独立电源线。
这些型号需要室内机和室外机均连接电源才能正常运行。
错误代码以"CH"开头,后跟数字。
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室外机电源插头是否已拔下?
➔ 将电源插头安全地直接插入墙壁插座。
请勿将空调接入电源插座,因与其他电器共享电源可能超出电源插座的承载能力。
请务必将空调电源插头插入墙壁插座。
空调的断路器是否已关闭?
➔ 检查空调并重新合上空调的断路器。
如果断路器无法开启,请勿反复尝试复位。
在此情况下,请申请服务。
本指南适用于所有型号,因此图片或内容可能与您的产品有所不同。

