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[LG 笔记本电脑]电池无法充电

故障排除

确保电源适配器连接牢固。
适配器的电压和电流应与笔记本电脑的规格相匹配。不匹配的电压或电流可能会损坏笔记本电脑。
要检查笔记本电脑的电池寿命状态,请使用适用于您的型号的 LG 应用程序:

  • 对于 2025 年发布的笔记本电脑,请使用“my gram”应用程序。
  • 对于 2022 年至 2024 年间发布的笔记本电脑,请使用“LG Smart Assistant”应用程序。
  • 对于 2022 年之前发布的笔记本电脑,请使用“LG Control Center”应用程序。

如果电池有故障或已达到其使用寿命,它可能无法正常充电。
请按照以下指南进行作。如果问题是由于笔记本电脑故障引起的,请请求服务帮助。

试试这个

验证适配器和设备上的电压和电流值是否匹配。

检查适配器和笔记本电脑(通常位于底部)上的规格标签,并验证它们是否匹配。

※ 如果您使用低功率适配器 (40W) 为需要高功率(90W 或 60W)的笔记本电脑充电,
可能会出现笔记本电脑无法充电或 LCD 屏幕闪烁等问题。

正在检查笔记本电脑和适配器的电源规格

※ 功率(W)=电压(V) * 电流(A)。在上图中,适配器容量为 48W(19*2.53)。

检查适配器连接。

确保电源插头、电源线和连接器(连接到笔记本电脑)都已牢固连接。

电源插座的电源插头、适配器的电源线和笔记本电脑的连接器都已牢固连接。

※ 如果一切都正确连接,电池指示灯会亮起。
该指示器通常位于笔记本电脑的左侧。对于某些型号,指示灯位于电源按钮旁边。

笔记本电脑左侧的电池指示灯亮起。
注意

检查充电状态

将 AC 适配器连接到 PC 的 USB-C™ 端口后,可以通过观察指示灯来检查充电状态。

  • 灯亮:已连接 AC 适配器且充电完成。
  • 闪烁 : 已连接 AC 适配器,笔记本电脑正在充电。
  • 灯灭 : 未连接 AC 适配器。

如果笔记本电脑在低电量警告后进入极度省电模式或关机,则按下电源按钮时不会开机。
在这种情况下,电源状态指示灯将闪烁 3 次。
发生这种情况时,请连接 AC 适配器并让电池充满电,然后再使用笔记本电脑。

如果笔记本电脑在断开适配器后立即关机

这是电池或内部硬件相关问题。如果您遇到此问题,请请求服务。

注意
如果周围温度较低,电池电量指示器可能不准确。
在室温下对电池充电或放电 2 到 3 次后,电池电量指示器将正常工作。
如果电池温度降至 10 °C 以下,它会缓慢充电以保护电池,这可能会导致充电时间长达 32 小时。

本指南是针对所有型号创建的,因此图片或内容可能与您的产品不同。

*需要的问题