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[LG 笔记本电脑] 键盘上的数字键无法使用

故障排除

如果您的 LG 笔记本电脑右侧数字小键盘没有反应,最常见的原因是 Num Lock 键被关闭,或者在 Windows 辅助功能设置中启用了“鼠标键”功能。
按下 [NumLk] 键或在 Windows 中禁用“鼠标键”功能即可解决此问题。

为什么数字小键盘无法使用?

  • Num Lock 已关闭:由于 Num Lock 功能设置为“关闭”,数字小键盘已禁用。
  • “鼠标键”已启用:由于在 Windows 辅助功能设置中启用了“鼠标键”功能,因此正在使用数字小键盘来控制鼠标指针。

如何修复数字小键盘无法使用的问题

检查并打开 Num Lock 键

首先,请检查键盘上 [NumLk] 键的状态。

  1. 1.按下数字键盘上方的 [NumLk] 键。
  2. 2.检查屏幕上是否显示“Num Lock On”提示,或键盘上的指示灯是否亮起。
  3. 3.打开记事本或任何输入框,测试是否可以正常输入数字。

在 Windows 中禁用鼠标键

如果 Num Lock 已开启,但您仍然无法输入数字,可能是“鼠标键”功能已被启用。

  1. 1. 在 Windows 任务栏的搜索框中输入“鼠标键”,然后打开设置。
  2. 2.将“鼠标键”开关设置为[关闭]。
在 Windows 11 中关闭“鼠标键”开关

[紧急] 使用屏幕键盘

如果实体键盘无法使用,而您又急需登录或输入文字,可以使用 Windows 内置的屏幕键盘。

  1. 1.点击任务栏上的 [搜索] 图标(放大镜)。
  2. 2.搜索 [屏幕键盘] 并打开该应用。
    * 注意:如果完全无法使用键盘输入,您还可以通过进入 [设置] → [辅助功能] → [键盘],并使用鼠标启用 [屏幕键盘] 来开启该功能。
  3. 3.使用鼠标在屏幕键盘上输入。

常见问题解答 (FAQ)

问:我的笔记本电脑右侧没有数字小键盘。
A.屏幕尺寸为 14 英寸或更小的笔记本电脑不配备右侧数字小键盘。在这种情况下,请使用键盘顶部一排的数字键(1–0)。
问:按下 Num Lock 键时,屏幕上没有任何显示。
A.LG OSD(屏幕显示)软件可能未安装或未运行。
即使没有显示任何消息,该功能仍可能正常工作。请在记事本中测试输入。
如果您需要屏幕显示指示,请使用 LG Update 程序安装 OSD 驱动程序。
问:只有某些按键无法使用。
A.如果只有某些按键无法响应,这可能是硬件问题。
建议您联系 LG 客户支持以获取进一步帮助。

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本指南适用于所有型号,因此图片或内容可能与您的产品有所不同。

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