如果电脑上的蓝牙图标消失，或者蓝牙设备无法连接，可能是 Windows 中蓝牙功能已被关闭，或者缺少必要的驱动程序。
请检查您的设置并重新安装驱动程序，以恢复蓝牙连接。
为什么蓝牙无法连接或显示为“未连接”？
- 在 Windows 设置中已关闭蓝牙，或者在后台支持蓝牙的 Windows 服务已停止运行。
- 由于出现了一个临时错误，导致“设备管理器”将您的蓝牙适配器显示为“未知设备”。
- 由于您已升级到 Windows 11，或者您的笔记本电脑出厂时未预装 Windows，因此蓝牙驱动程序尚未安装。
如何修复蓝牙并安装驱动程序
步骤 1. 检查设备并开启蓝牙
- 1. 请确保您要连接的设备处于配对模式。
- 2. 按下 Windows 徽标键 + I 键，打开“设置”。
- 3. 选择“蓝牙和设备”。确保顶部的蓝牙开关已设置为“开”。
步骤 2. 启动蓝牙服务
- 1. 如果蓝牙已开启，但设备仍无法连接，可能是某个支持蓝牙的 Windows 服务已停止运行。在任务栏的搜索框中输入“服务”，然后打开该应用。
- 2. 在列表中找到蓝牙服务，例如“蓝牙用户支持服务”、“蓝牙音频网关服务”和“蓝牙支持服务”。
- 3. 双击每个服务。在“属性”窗口中，将“启动类型”设置为“自动”。如果“服务状态”显示为“已停止”，请选择“启动”。
步骤 3. 运行 Windows 故障排除程序
- 1. Windows 可以自动检测并修复某些蓝牙问题。按下 Windows 徽标键 + I 打开“设置”。
- 2. 选择“系统”，然后选择“疑难解答”。
- 3. 选择“其他疑难解答程序”。
- 4. 在列表中找到“蓝牙”，然后选择“运行”。
- 5. 按照屏幕上的说明操作。故障排除程序完成后，请检查蓝牙是否正常工作。
步骤 4. 在“设备管理器”中更新驱动程序
- 1. 右键单击屏幕左下角的“开始”按钮，然后选择“设备管理器”。
- 2. 点击“蓝牙”旁边的箭头以展开列表。
- 3. 右键单击带有黄色感叹号或显示错误的任意项目。
- 4. 选择“更新驱动程序”，然后选择“自动搜索驱动程序”。
- 5. 选择“在 Windows Update 中搜索更新的驱动程序”，然后安装任何可用的驱动程序。
- 6. 重启电脑。
第 5 步：在“设备管理器”中卸载驱动程序
- 1. 在“设备管理器”中，选中“蓝牙”旁边的箭头以展开列表。
- 2. 右键单击带有黄色感叹号或出现错误的任意项目。
- 3. 选择“卸载设备”。选中“尝试卸载此设备的驱动程序”复选框，然后再次选择“卸载”。
- 4. 重启电脑。如果电脑已连接到互联网且检测到该设备，Windows 会自动重新安装驱动程序。
第 6 步：使用 LG Update 应用安装驱动程序
- 如果重启电脑后问题仍然存在，或者缺少驱动程序，请使用笔记本电脑上的 LG 更新应用程序进行安装。
- LG Update & Renew 或 LG Update & Recovery：搜索“LG Update”，然后打开该应用。选择“更新”。选择蓝牙驱动程序或选择所有驱动程序，然后选择“安装”。
- LG 更新中心：搜索“LG 更新中心”，然后打开该应用。选择“全部列表”。选择蓝牙驱动程序或选择所有驱动程序，然后点击“安装”。
- LG DnA Center Plus：搜索“LG DnA Center Plus”，然后打开该应用。选择“安装”。
第 7 步。还需要帮助吗？
如果问题仍然存在，请申请维修服务。
常见问题解答
- 问：在哪里可以只下载适用于我电脑的蓝牙驱动程序？
- A.不提供单独的驱动程序下载。为避免系统冲突并安装兼容性最佳的版本，LG笔记本电脑使用LG更新应用程序来安装所有驱动程序。
- 问：为什么我的电脑在进行 Windows 更新后无法检测到蓝牙设备？
- A.重新启动电脑。然后进入“Windows 更新”，安装所有剩余的更新。如果问题仍然存在，则您的笔记本电脑需要送修。
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本指南基于标准机型编写。不同机型的设置菜单可能有所不同。
