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帮助与问题解答

故障排除
如何下载 LG OnScreen Control (OSC) 应用并更新显示器软件或固件

[OnScreen Control] 是一款应用程序，可让您通过电脑轻松管理 LG 显示器的各项功能，包括屏幕分区、显示器设置以及软件或固件更新。您可以从 LG 官网下载适用于您操作系统的应用程序。要更新软件或固件，您的电脑和显示器必须通过 USB 数据线连接。[屏幕控制] 仅在部分机型上提供。请查阅用户手册，确认您的显示器是否支持此功能。什么情况下需要使用 OnScreen Control 应用？------------------------------ * 若需使用鼠标...
故障排除
[LG 显示器] 如何解决无声问题

如果显示器没有声音，请先查看产品规格，确认其是否内置扬声器。如果您的显示器自带扬声器，但仍然没有声音，请检查信号线连接（HDMI、DP、USB-C）以及 Windows 的声音输出设置。如果问题仍然存在，请联系 LG 客户支持以获取进一步帮助。为什么显示器没有声音？----------- * 显示器可能没有内置扬声器，或者音量已被静音。 * 连接电脑和显示器的 HDMI、DP 或 USB-C 信号线可能已损坏或未牢固连接。 * Windows 的声音输出设备可能设置为显示器以...
故障排除
我应该把LG显示器上的保护膜撕掉吗？

大多数 LG 显示器出厂时未贴保护膜。但是，如果屏幕边缘有撕除标签，或者屏幕开启时显示有文字，则说明屏幕上贴有保护膜。请仅在这些情况下将其撕下。重要 * 大多数 LG 显示器出厂时未贴保护膜。 * 如果屏幕上没有移除贴纸或印刷文字，请勿尝试撕下任何东西。 * 您看到的这层是显示器的偏振膜，这是控制光线显示方式的关键组件。 * 如果撕下偏光膜，屏幕会变白，并导致显示器永久损坏。如何检查是否贴有保护膜？------------除非符合以下任一情况，否则请勿从屏幕上撕下任何保护膜。...

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