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帮助与问题解答

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    故障排除
    空调铜管包装胶带破损应该怎么做?
    空调铜管包装胶带破损应该怎么做? 现象 空调铜管包装胶带破损。 原因 1. 铜管长时间暴露在阳光下,随着时间推移会逐渐损坏。 2. 如果胶带严重损坏可以看到铜管,请联系服务中心维修。 维修方法 1. 胶带的局部损坏不会影响产品性能。 ※ 如何使铜管绝缘 请用绝缘胶带缠绕铜管使铜管完全被包裹, 绝缘胶带在五金店有售。 <当铜管变黑> <铜管被完全包裹> <如何包裹铜管>
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    故障排除
    遥控器不工作怎么办?
    遥控器不工作怎么办▶遥控器只能在空调附近正常工作 现象 遥控器只能在空调附近正常工作。 原因 距空调较远的情况下,遥控器可能不会正常工作。 如果遥控器只能在空调附近工作,可能是由于电池引起的。 维修方法 1. 遥控器应该在距离空调7米之内使用。 -距离可能会由于电池剩余电量不同而不同。 2. 在更换电池时,请使用两节AAA电池,并注意不要新旧电池混用。 <更换电池>▶遥控器不工作 现象 遥控器不工作。 原因 1 由于连接不良或者环境湿度导致电池电量泄露。 维修方法 1. 如果...
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    故障排除
    为什么室内机会漏水?
    为什么室内机会漏水? 现象 下雨时室内机漏水。 原因 如果排水管没有安装存雨器,雨水可能会沿管流到室内。 维修方法 1. 请联系空调安装工人检查是否在排水管内装置集雨器。 如果没有,雨水可能会沿管流到室内。 2. 如果在安装了集雨器后一年内雨水还是会流进室内, 请联系服务中心维修。 <雨水流进室内>
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    故障排除
    为什么空调出现漏水?
    为什么空调出现漏水? 现象 空调出现漏水。 原因 室内机有可能会结霜当过滤器堵塞时导致漏水。 请清洗空气过滤器。 如何清洗空气过滤器 1. 抬起机壳前盖找到过滤器。 2. 取下过滤器,洗净并于阴凉处彻底晾干后再安装。 ※ 请每两周清洗一次过滤器维持空调最佳性能。 ▶ 壁挂式空调过滤器的清洗方法 1) 双手将前面板向外拉。 2) 按住挂钩固定前面板。 3) 取下空气过滤器。 4) 用吸尘器或者软毛刷彻底清洁过滤器(水可以冲洗掉重质土) 5) 在阴凉处彻底晾干,将其重新安装后盖好...
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