帮助与问题解答

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    故障排除
    [LG线零R5]没有水流出/喷水量太少/水桶里还有水
    原因和症状----- * 异物卡在集尘盒、主体或喷嘴中。 * 集尘盒未完全插入。 * 喷水设置 * 软件错误试试这个----首先,检查集尘盒(水箱)是否完全插入。➔ 将集尘盒(水箱)完全插入,直到发出咔嗒声。如果未正确插入,主体将无法检测到集尘盒(水箱),因此它不会供水或为电池充电。检查拖把板底部的喷嘴是否堵塞。➔ 将水箱倒置后,用针头等尖锐物体疏通喷嘴。异物或石灰水会堵塞喷嘴。检查 ThinQ 应用程序内的供水设置。➔ 在供水设置中,调整供水水位。供水设置为“弱”。➔ 将其...
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    故障排除
    [LG线零R5]无法打开电源/无法充电
    原因和症状----- * 我无法打开电源。/ 电池无法充电。 * 它不会打开,因为电池已放电。试试这个----1检查充电站是否插上电源,主电源开关是否打开。➔ 如果主电源开关关闭,电池可以充电,但电池状态不会在应用程序中改变。而且电池充满电后也不会显示,所以扫地机器人上的LED指示灯一直闪烁着粉红色。2如何手动打开电源为充电站充电 * 检查充电站是否通电。 * 打开主体上的主电源开关。 * 通过将主体的充电器端口正确连接到充电站的端口来充电。 * 为主体充电时,查看顶部按钮是...
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    故障排除
    [LG CordZero机器人]集尘盒吸力低
    如果集尘盒已满或过滤器堵塞,吸力会降低。原因和症状----- * 吸力低。试试这个----与购买机器前后的早期相比,吸力是否差了很多?如果集尘盒已满或过滤器堵塞,吸力会降低。(气流受阻。使用垃圾箱时,建议您定期清洁垃圾箱(过滤器)。如果您使用主机或遥控器上的 涡轮 功能,您可以确保更强或更好的清洁。等!了解更多楼层主控功能该功能用于通过检测地板材料(地板、地毯)的类型自动切换到 涡轮模式。(如果检测到地板,它会自动打开,当您按下遥控器上的 涡轮 按钮时,它就会关闭。➔ 如何清...
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    故障排除
    [LG线零R5]机器人找不到充电站/无法爬上充电站的脚踏板顶部
    原因和症状----- * 可能是因为充电站安装不正确或充电站周围有障碍物。 * 由于充电站或红外传感器错误,它无法检测到充电站。 * 找到充电站需要时间,因为它没有从充电站开始清洁。(找不到充电站)试试这个----1检查充电站或充电器端口是否有异物。它可能无法返回扩展坞,因为它无法检测到充电端口。清洁充电端口。[充电站端口的位置]2检查充电站是否安装正确。如果将充电站放置在儿童垫子、地毯、大理石或瓷砖上,机器人吸尘器无法爬上充电站。将充电站安装在不同的位置安装充电站时要考虑的...
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    故障排除
    [LG CordZero机器人]噪音比平时大
    行驶噪音主要由异物产生。检查侧转刷、转刷、前脚轮、轮子和集尘箱。在涡轮增压模式下,噪音会更大。在地毯或粗糙的地板上,地板主功能以涡轮模式运行。机器人吸尘器旋转时会产生噪音。车轮上有一个弹簧,所以当它旋转时,弹簧会吸收冲击并产生声音。试试这个----如何拆卸、组装或清洁前脚轮(1) 在前轮下方插入一字螺丝刀。(2)抬起平头螺丝刀,将车轮分开。(3)分离后,清除异物。(4) 用力按压车轮顶部重新组装。如何清洁侧面的旋转刷和主旋转刷(1) 使用十字头螺丝刀,将中心螺钉从侧面的旋转刷...
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    故障排除
    [乐金CordZero R9]使用过程中电源突然关闭
    原因和症状----- * 机器人吸尘器被卡在障碍物周围。 * 发生错误。 * 按下 [开始/停止] 按钮暂停后,您让它无人看管。 * 在清洁过程中,异物被污迹覆盖在[开始/停止]按钮上。 * 在清洁过程中,机器人吸尘器的顶部会与导电材料接触。 * 错误地按下了遥控器上的[电源]按钮。 * 我的宠物经常爬过机器人吸尘器。扫地机器人设计为在按下[开始/停止]按钮或发生错误后暂停后自行关闭电源以保护自己。此外,当机器人吸尘器移动到清洁区域时,如果不小心按下了 [开始/停止]按钮或按...
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