Skip to Contents

XQB42-328F

帮助与问题解答

故障排除
[LG顶开式洗衣机] 初次安装后为何洗衣机无法启动？

[LG洗衣机] 如何运行初始安装检查和测试循环？安装检测将运行测试循环，以验证洗衣机是否安装正确。该过程约需3分钟，用于检查进水管和排水管的连接情况。在某些型号上，您必须在初始安装后、首次使用前运行此模式。如果洗衣机首次使用时无法运行，请先运行此模式。准备测试用垫圈确保浴缸内无水且水龙头已打开，然后按下[电源]键。测试期间请勿放入任何衣物。启动测试循环按住[旋转][土壤]同时按住按钮，直到显示屏上出现1N秒的代码。按下[开始/暂停]按下按钮开始测试。测试持续约3分钟，将自动检...
故障排除
[如何使用LG顶开式洗衣机] 如何使用洗衣液、柔顺剂和漂白剂

试试这个。-----使用洗涤剂➔请将粉状洗衣液放入洗衣液盒中。对于没有液体洗涤剂盒的机型，请在洗涤前将推荐量的液体洗涤剂直接倒入装有衣物的洗衣桶中。使用液体洗涤剂时，不建议使用延时洗涤功能，因为洗涤剂长时间残留在衣物上可能会导致织物受损或褪色。对于配备液体洗涤剂盒的机型，您必须取下液体洗涤剂盒在向洗涤剂盒中加入粉状洗涤剂之前。如果将粉状洗衣粉放入液体洗衣液槽中，可能会导致其无法正常释放，从而在衣物上留下残留物或导致洗涤效果不佳。➔请按照制造商建议的用量加入洗涤剂和柔顺剂。如果...
故障排除
[LG 上开门洗衣机异物] 洗衣液或白色粉末沾到了我的衣服上

让我们进一步了解一下。-----------清洗体积大且轻便的衣物时，如果衣物未完全浸入水中，未溶解的洗涤剂可能会留下残留物。如果使用量超过推荐剂量，或者将洗涤剂直接倒在衣物上，织物上也可能残留洗涤剂。另外，洗衣服前请务必检查口袋里是否有纸巾或收据。如果将纸巾或纸张与衣物一起清洗，可能会在织物上留下白色粉末状的残留物。试试这个。-----洗衣服时是否混入了纸巾或纸张（如收据等）？➔ 对于配备绒毛过滤器的机型，请取出并清洁绒毛过滤器，然后使用“内筒清洁”程序清洁内筒。如果不清洗...
故障排除
[LG洗衣机 - 洗涤] 热水器故障。水无法加热

适用对象：采用标准40℃或60℃课程的机型。如果您的洗衣机进水温度处于正常范围（20至25℃），水温将被加热至您设定的温度。若供应的冷水温度低于正常水平，则达到设定温度所需的时间会更长。为防止电力消耗过量，洗衣机设计为即使温度未达到设定值，也会在设定时间后自动进入下一程序。试试这个----别担心，用你的洗衣机吧。这不是产品故障。若想节省时间，请将软管连接至热水龙头。本指南适用于所有型号，因此图片或内容可能与您的产品有所不同。
故障排除
[LG洗衣机柔顺剂] 无法添加柔顺剂或添加过早

如果无法添加柔顺剂如果柔顺剂的粘度过高，可能无法顺畅地加入。如果柔顺剂在洗涤剂盒中放置过久，可能会变硬，导致无法加入。如果提前加入如果柔顺剂加注量超过了“MAX”刻度线，或者水压过大，或者强行关闭洗涤剂盒，柔顺剂可能会提前释放。试试这个----如果无法添加柔顺剂➔ 如果加入柔顺剂后放置超过2天，可能会变得更粘稠或凝固。请勿将柔顺剂留在洗涤剂盒中超过 2 天。➔ 请定期清洁洗涤剂盒。由于洗涤剂残留等原因，洗涤剂盒可能无法顺畅供水，因此应定期将各部件拆开进行清洁。否则可能会发生漏...
故障排除
[LG 前置式洗衣机] 我想知道如何设置按钮提示音。

当您按下程序选择按钮或旋转前面板上的旋钮时，会听到“叮叮”的按键提示音。您可以开启或关闭按键时的提示音。（部分机型不支持此功能）- 如果在打开产品后立即点击通知音效按钮，则无法设置通知音效。您可以在打开产品、选择一个程序或操作产品后设置通知音。试试这个。-----屏幕上带有“按键音”或“通知音”按钮的产品➔长按“按键提示音”或“通知提示音”按钮 3 秒。您可以启用或禁用该功能。在“冲洗”按钮下方带有“提示音”按钮的产品➔长按“冲洗”按钮下方的“通知音”按钮超过 3 秒，即可将...

查看更多