Leidke meie abikogu kaudu kasulikku teavet oma LG toote kohta. Leidke meie abikogu kaudu kasulikku teavet oma LG toote kohta.

Abimaterjalid

Leia abistavat teavet oma LG toote kohta

[LG teleri ekraan] Teleri värvid muutuvad moonutatuks, tunduvad punakad või muutuvad halliskaalas, kui teler on digiboksiga ühendatud.

Paranda

Kui märkate, et teleri digiboksiga ühendamisel tundub kogu ekraan punakas, võib see olla tingitud halvast HDMI-kaabliühendusest.

Punane ekraan ja mustvalge ekraan

Põhjused ja sümptomid

  • Ühendus digiboksiga on halb.

Proovi seda

Kas olete HDMI-kaablit kontrollinud?

➔ Proovige HDMI-kaabel uuesti digiboksiga ühendada.

HDMI-kaabli uuesti ühendamine digiboksiga
Lülitage teleri ja digiboksi toide välja, ühendage teleri tagaküljel olev HDMI-kaabel lahti ja ühendage see uuesti.
Ühendage HDMI-kaabel lahti ja ühendage uuesti
Samuti eemaldage HDMI-kaabel digiboksist ja ühendage see võimaluse korral uuesti.
Veenduge, et kasutaksite HDMI-kaabli versiooni 2.0 või uuemat.

Kas olete HDMI-kaablit [Quick Help] abil kontrollinud?

➔ Proovige HDMI-kaabli seisundi diagnoosimiseks kasutada teleri seadetes [Kiirabi] funktsiooni [HDMI Check].

Funktsioon [Kiirabi] võimaldab teil kontrollida, kas HDMI-kaabel on vigane või mitte. (kehtib ainult 2019. aastal ja hiljem välja antud toodete kohta)

[Kiirabi] käivitamine menüüs Seaded
Vajutage ja hoidke teleri kaugjuhtimispuldi nuppu [9] all kauem kui 1 sekund ja valige → [Kontrollige teleri olekut] → [Kontrollige RF/HDMI-d] → [Alusta diagnoosi] → [Lisateave]
(1) Kontrollige üksusi
Teleri kontroll-loendi ekraani valimiseks vajutage kiirklahvi 9
(2) Kontrollige teleri olekut
Valige Kontrolli üksust jaotisest Kontrolli olekut
(3) Kontrollige RF/HDMI-d
Valige rf/hdmi registreerimine jaotises Teleri TV oleku kontrollimine
(4) Alustage diagnoosimist
(5) Lisateave
Valige Olekudiagnostika rf / hdmi kontrollis
Teave HDMI-kaablite kohta (vigased kaablid)
Kui testist avastatakse kõrvalekaldeid, asendage HDMI-kaabel ehtsa kaabliga.
Kui pilditestis probleemi ei esine, võtke ühendust digipakkujaga. (nt kaabeltelevisioon, Skylife, IPTV)

Kas ekraan tundub mustvalge ka pärast HDMI kontrollimist

➔ Minge jaotisse [Seaded] ja käivitage [Pilditest], et kontrollida, kas pilt töötab normaalselt.

[Picture Test] käivitamine menüüs Sätted

webOS 5.0

[2020 WebOS 5.0] Vajutage teleri kaugjuhtimispuldi nuppu ja valige [Kõik seaded] → [Tugi] → [Lisaseaded] → [Pilditest]. [2020 WebOS 5.0] Vajutage nuppu Millegaja valige [Kõik seaded] → [Tugi] → [Lisaseaded] → [Pilditest].
Lülitage teler sisse ja vajutage teleri kaugjuhtimispuldil nuppu [Seaded].
Valige [Kõik seaded] menüüst [Seaded].
Pärast kaugjuhtimispuldi seadete vajutamist valige menüü Kõik sätted
(1) Valige [Support] ja seejärel (2) [Additional Settings].
Klienditoe lisasätete valimine
Valige [Lisasätted] ja seejärel (3) menüü [Picture Test].
Valige Täiendavad sätted ja seejärel menüü Pilttest
Tehke [Picture Test] ekraani seisundi kontrollimiseks.
Tehke [Picture Test] ekraani seisundi kontrollimiseks.

[Enne 2019. aastat] WebOS

[2019 WebOS või varem] Vajutage teleri kaugjuhtimispuldi nuppu ja valige [Kõik seaded] → [Pilt] → [Pilditest]. [2019 WebOS või varem] Vajutage nuppu Millegaja valige [All Settings] → [Picture] → [Picture Test].
Lülitage teler sisse ja vajutage teleri kaugjuhtimispuldil nuppu [Seaded].
Valige [Kõik seaded] menüüst [Seaded].
Pärast kaugjuhtimispuldi seadete vajutamist valige menüü Kõik sätted
(1) Valige [Pilt] ja seejärel (2) [Pilditest].
Valige Pilt ja seejärel Picture Test]
Tehke [Picture Test] ekraani seisundi kontrollimiseks.
Tehke pilttest, et kontrollida ekraani seisukorda.

Kui testekraanil olev pilt tundub okei, näitab see, et probleem on ringhäälingusignaalis, mitte teleris endas.
Kui pilditestis probleemi ei esine, võtke ühendust digipakkujaga. (nt kaabeltelevisioon, Skylife, IPTV)
Kui probleem pilditestis püsib, võtke ühendust LG Electronics Service Centeriga.

Märkus

[Tooted, mis on välja antud 2020. aastal või hiljem] WebOS 5.0 või uuem

Teie teleris on funktsioon [Juurdepääsetavus], mis võimaldab teleri töö ajal mustvalget kuva.
Kui suvand [Halliskaala] on teleri sätetes [Hõlbustus]] lubatud, keelake see.
Vajutage teleri kaugjuhtimispuldi nuppu ja valige [Juurdepääsetavus] → [Halliskaala] → [Väljas]. Vajutage nuppu Millegaja valige [Juurdepääsetavus] → [Halliskaala] → [Väljas].
Sisse-/väljalülitamise valikukuva Accessis

See juhend loodi kõigi mudelite jaoks, nii et pildid või sisu võivad teie tootest erineda.

*Kohustuslik küsimus