Leidke meie abikogu kaudu kasulikku teavet oma LG toote kohta. Leidke meie abikogu kaudu kasulikku teavet oma LG toote kohta.

Abimaterjalid

Leia abistavat teavet oma LG toote kohta

[LG TV] Kuidas lahendada internetiühenduse probleeme

Veaotsing

Kui teie LG teler ei ühendu internetiga, kontrollige esmalt, kas teised seadmed, nagu nutitelefon või sülearvuti, suudavad sama võrguga ühenduda.
Kui ükski seade ei saa ühenduda, on probleem tõenäoliselt sinu ruuteris või internetiteenuse pakkujas (ISP). Kui teler on ainus seade, mis ei ühendu, võib olla võrguseadete probleem või teler vajab hooldust.
Lisaks, kui võrgu nime [Võrguühendus] alt ei ilmu, palun võtke ühendust LG klienditoega täiendava abi saamiseks.

Miks mu LG teler ei ühendu internetiga?

  • Ruuter võib olla välja lülitatud või võib tekkida ajutine katkestus sinu internetiteenuse pakkujaga (ISP).
  • Teler võib olla ruuterist liiga kaugel või seinad ja muud takistused võivad põhjustada ebastabiilset signaali.
  • Teleri võrguseaded võivad olla valed või Wi-Fi parool on valesti sisestatud (kontrolli suuri ja väikeseid tähti).
  • Kui ruuteri nimi ei ilmu teleri võrguseadetes üldse, võib teler vajada hooldust.

Kuidas ma saan lahendada teleri internetiühenduse probleeme?

Kontrolli võrku teise seadme või mobiilse levialaga

  • Kontrolli, kas teised seadmed, nagu nutitelefon või sülearvuti, suudavad sama Wi-Fi võrguga ühenduda. Kui ükski seade ei saa ühenduda, proovi ruuter taaskäivitada või lähtestada.
  • Kui teler on ainus seade, mis ei ühendu, lülita nutitelefoni [Mobile Hotspot] sisse ja proovi teler sellega ühendada. Kui see ühendub edukalt levialale, töötab su teler korralikult ja probleem võib olla seotud sinu internetiteenuse pakkuja (ISP) või ruuteriga.

Kuidas seadistada oma teleris traadita internetiühendust

Vajuta oma teleri puldil nuppu [Seaded (hammasratta ikoon)] ja järgi allolevat teed, et uuesti võrguga ühenduda.
Juhtmega ühenduse jaoks ühenda oma teleriga Ethernet-kaabel. Sinu teler tuvastab võrgu automaatselt.

Kuidas ühendada Wi-Fi-ga teleri mudeliaasta järgi
  • 2021. aasta ja uuemad telerid (webOS 6.0 või uuem): Vajutage puldil [Seaded] → valige teleriekraanil [Kõik seaded] → [Üldine] → [Võrk] → [Internetiühendus] → [Wi-Fi ühendus]
  • 2020. aasta telerid (webOS 5.0): Vajutage puldil [Seaded] → valige teleriekraanil [Kõik seaded] → [Ühendus] → [Võrguühenduse seaded] → [Wi Fi ühendus]
  • 2019. aasta ja varasemad telerid (webOS 4.5): Vajuta puldil [Seaded] → vali teleriekraanil [Kõik seaded] → [Ühendus] → [Wi Fi ühendus]
  • 2018. aasta ja varasemad telerid (enne webOS 4.0): Vajutage puldil [Seaded] → valige teleriekraanil [Kõik seaded] → [Võrk] → [Wi Fi ühendus]
  1. 1. Vajuta puldil nuppu [Seaded (hammasratta ikoon)] ja vali ekraani vasakus ülanurgas [Kõik seaded].
  2. 2. Vali [Üldine], seejärel vali [Võrk].
  3. 3. Vali [Internetiühendus], vali [Wi-Fi ühendus], vali oma traadita võrk ja sisesta parool.
    * Märkus: Wi-Fi paroolid on tähe-tähtsusega tundlikud.
  4. 4. Veendu, et su teler on internetiga ühendatud.
Ekraan näitab, et su teler on edukalt internetiga ühendatud

Kontrolli võrguühenduse staatust ja taaskäivita ruuter

Kui märkad võrgu oleku ekraanil mingeid probleeme, vaata järgmist:

Võrgu oleku ekraan, mis näitab ühendust sinu teleri ja interneti vahel
  • Kui su teler pole ruuteriga ühendatud:Juhtmega ühendus: Kontrolli, kas Etherneti kaabel on kindlalt ühendatud.
    Traadita ühendus: Veendu, et sinu Wi-Fi võrgu nimi ja parool on õigesti sisestatud.
    Kui kõik tundub korras, taaskäivita nii ruuter kui modem, siis ühenda uuesti.
  • Kui teie ruuter ei ole modemiga ühendatud või teie modem ei ole internetiga:Taaskäivita ruuter ja modem.
    Ühenda modemi toitekaabel, oota umbes 10 sekundit, siis ühenda see tagasi.
    Eemalda ruuteri toitekaabel, oota umbes 10 sekundit ja ühenda see siis tagasi.

Korduma kippuvad küsimused (KKK)

Q.Minu teler on ruuterist kaugel. Kas Wi-Fi laiendaja aitab?
A.Wi-Fi pikendaja võib parandada signaali ulatust, kuid sõltuvalt keskkonnast võib see põhjustada aeglasemaid kiirusi või ebastabiilseid ühendusi.
Usaldusväärsema ühenduse saamiseks viige ruuter teleri lähedale või kasutage juhtmega Ethernet-ühendust.
Q.Minu teleri seadetes ei ilmu ühtegi Wi-Fi võrku. Mida ma peaksin tegema?
A.Kui Wi-Fi nimekiri on tühi või [Wi-Fi ühendus] menüü on keelatud, võib teie teler vajada hooldust. Soovitame pöörduda LG klienditoe poole abi saamiseks.

Liigu vasakule või paremale, et sisu kontrollida.

See juhend on loodud kõigi mudelite jaoks, seega võivad pildid või sisu erineda sinu toodest.

*Kohustuslik küsimus