Leidke meie abikogu kaudu kasulikku teavet oma LG toote kohta. Leidke meie abikogu kaudu kasulikku teavet oma LG toote kohta.

Abimaterjalid

Leia abistavat teavet oma LG toote kohta

Kuidas parandada jooni või laike oma LG OLED teleril pikslite puhastamisega

Veaotsing

Kui LG OLED teleri ekraanile ilmuvad jooned või laigud, kontrolli esmalt välisseadmete ühendusi, nagu digiboks või HDMI-kaablid, et välistada signaaliprobleem.
Kui väline seade ei ole põhjuseks, saad pildikvaliteedi hõlpsasti taastada, käivitades Pixel Cleaning (või Pixel Refresher), mis on sinu OLED-ekraanile sisseehitatud funktsioon.
Pixel Cleaning töötab automaatselt, kui teleri välja lülitad. Kui aga märkad ekraanil mingit probleemi, saad selle käsitsi käivitada ka seadete menüüst.

Märkus

Jäta teler vooluvõrku: Pixel Cleaning töötab, kui teler on välja lülitatud.
Kontrolli väliseid seadmeid: Kui internetiühendus katkeb digiboksi või voogedastusteenuse kasutamisel, võib tunduda, et telerile on ilmunud jooned või täpid. See ei ole teleriprobleem. Kontrolli esmalt oma digiboksi ühendusi või internetiühendust.

Miks tekivad jooned või laigud ja mis on pikslite puhastamine?

1. Staatilised pildid

OLED-telerid koosnevad individuaalsetest, isevalgustavatest pikslitest. See tehnoloogia tagab ereda ja erksa pildikvaliteedi.

Kui aga fikseeritud pilt, näiteks ringhäälingu logo, jääb pikaks ajaks ühte kohta, võib nendesse pikslitesse koguneda soojus. See kuumus võib ajutiselt põhjustada ekraaniprobleeme, nagu jooned või täpid.

2. Mis on pikslite puhastamine?

Pixel Cleaning on nutikas ja ainult OLED-i jaoks mõeldud pildihooldusfunktsioon. See tuvastab ja parandab automaatselt pildiprobleemid, mis võivad tekkida, kui OLED-teler on kaua sisse lülitatud.

Kuidas parandada ekraanil olevaid jooni või laike

1. samm. Kontrolli väliste seadmete ühendusi või signaale

Ühenda HDMI-kaabel uuesti: Ühenda HDMI-kaabel, mis ühendab teleri välise seadmega, näiteks digiboksi või mängukonsooliga. Seejärel ühenda see kindlalt uuesti porti.

Kõver või lahtine kaabel võib ekraanil jooned tekkida.

Kontrolli väliseid seadmeid ja internetiühendusi: lülita oma digiboksi või välisseadme tagaküljel olev toide välja ja seejärel uuesti sisse. Kontrolli ka oma internetiühendust.

Kui spotid ilmuvad ainult kindlal kanalil või voogedastusteenusel, on põhjuseks tõenäoliselt võrk või levisignaal, mitte seade ise.

2. samm. Käivita pikslite puhastamine

Oma teleri puldil vajuta kolm korda järjest [Seaded] (hammasratta ikoon) või [Vaigista] nuppu.

2022. aasta ja uuemad OLED-telerid (webOS 22 ja uuemad): Vajuta puldil nuppu [Seaded], seejärel vali [Kõik seaded], [Üldine], [OLED hooldus], [OLED paneeli hooldus], [Pikslite puhastamine].

2021. aasta OLED telerid (webOS 6.0): Vajutage puldil nuppu [Seaded], seejärel valige [Kõik seaded], [Tugi], [OLED hooldus], [OLED paneeli hooldus], [Pikslite puhastamine].

2020. aasta OLED telerid (webOS 5.0): Vajuta puldil nuppu [Seaded], seejärel vali [Kõik seaded], [Pilt], [OLED hooldus], [OLED ekraanisäästja], [Pikslivärskendaja].

2019. aasta OLED telerid (webOS 4.5): Vajuta puldil nuppu [Seaded], seejärel vali [Kõik seaded], [Pilt], [Täiendavad seaded], [OLED paneeli seaded], [Pikslivärskendaja].

2018. aasta ja vanemad OLED-telerid (webOS 4.0 ja varasemad): Vajuta puldil nuppu [Seaded], seejärel vali [Kõik seaded], [Pilt], [OLED paneeli seaded], [Pikslivärskendaja].

3. samm. Kas vajad ikka abi?

Kui probleem püsib pärast ülaltoodud sammude järgimist, saate täiendavat tuge LG Chatboti kaudu meie veebisaidil või tehniku külastuse taotlemise kaudu.

(Märkus: Kui teie toode on garantiist väljas, võib kehtida teenustasu.)

FAQ

Q.Kuidas ma saan ekraanilaike vältida?
A.Kui oled televiisori vaatamise lõpetanud, lülita see välja ainult puldiga. Jäta teler seinapistikku või toiteplokki ühendatuks. Kui teler on välja lülitatud, käivitab see Pixel Clean'i, et säilitada parim pildikvaliteet.

See juhend põhineb standardmudelitel. Seadete menüü võib mudeliti erineda.

*Kohustuslik küsimus