Leidke meie abikogu kaudu kasulikku teavet oma LG toote kohta. Leidke meie abikogu kaudu kasulikku teavet oma LG toote kohta.

Abimaterjalid

Leia abistavat teavet oma LG toote kohta

Kui su teleriekraan näitab topeltpilti või kummitusi

Veaotsing

Ebastabiilne levitussignaal või ühenduse probleem välise seadmega põhjustab sageli topeltpildi või kummitusi teie teleriekraanil.
Käivita ekraani enesediagnostika, et selgitada, kas probleem on sinu teleris või välises signaalis.

Teleriekraan, mis näitab topeltpilti või kummitusi.

Mis põhjustab LG teleriekraanil topeltpilti või kummitusi?

Nõrk või ebastabiilne videosignaal põhjustab sageli topeltpildi ehk kummitusi ekraanil.
Kui see juhtub ainult konkreetsel kanalil või ühendatud seadmel, on tõenäoliselt tegemist levisignaali probleemiga või ajutise seadmevigaga, mitte teleri probleemiga.

Kuidas parandada topeltpilti või kummitusi

1. samm. Jooksuekraani enesediagnostika

Käivita ekraani enesediagnostika, et kontrollida oma teleri ekraani. Vali oma teleri mudeliaasta menüürada:

  • 2021. aastal või hiljem välja antud mudelite kohta (sh QNED, NanoCell, UHD ja OLED):
    Vajuta puldil Seaded, seejärel vali Kõik seaded, tugi ja ekraani enesediagnostika. Mõnel OLED-teleril vali Kõik seaded, Üldine, OLED hooldus, Seadme enesehooldus ja Ekraani enesediagnostika.
  • 2020. aastal või varem välja antud mudelite jaoks:
    Vajuta puldil Seaded, seejärel vali Kõik Seaded, Tugi, Lisaseaded ja Pilditest. Mõnel varasemal mudelil vali All Settings, Picture ja Picture Test.

2. samm. Vaata testpilti

Kontrolli, kas testpilt tundub selge.

  • Kui pilt on selge: Sinu teler töötab normaalselt.
    Taaskäivita ühendatud seade, näiteks digiboks või mängukonsool.
    Ühenda HDMI-kaabel lahti ja ühenda see kindlalt tagasi.
  • Kui pilt on kahekordistatud: Kui testpilt näitab sama probleemi nagu eetriekraanil, võta ühendust LG klienditoega.

3. samm. Kontrolli signaali mõjutatud kanalil

Kui ühendad antenni või kaabli otse teleriga, võib signaal olla nõrk konkreetsel kanalil.

  • Kui teised kanalid kuvavad selget pilti, on mõjutatud kanali edastussignaal tõenäoliselt ebastabiilne.
  • Vajuta puldil seaded, seejärel vali Kõik seaded, kanalid, kanalite häälestus ja käsitsi häälestus.
    Kontrolli, kas mõjutatud kanali signaali tugevus ja kvaliteet on piisavad.

4. samm. Kas vajad ikka abi?

Kui probleem jätkub pärast eelnevate sammude järgimist, kasuta LG veebilehel olevat vestlusrobotit või palu tehniku visiit täiendavaks abiks.

Korduma kippuvad küsimused (KKK)

Q.Miks jääb eelmise programmi pilt minu OLED-teleri ekraanile?
A.Staatilise pildi, näiteks kanali logo, kuvamine pikema aja jooksul võib jätta ekraanile nõrga pildi.
Käivita teleri seadetest Pixel Cleaning või Pixel Refresher, et säilitatud pilt puhastada.

See juhend põhineb standardmudelitel. Seadete menüü võib mudeliti erineda.

*Kohustuslik küsimus