Kui teie teler ei saa internetti ühendada, kontrollige, kas mõni teine seade saab teie võrku ühenduda, või proovige ühendada teler nutitelefoni levialaga, et selgitada, kas probleem on teleris, ruuteris või internetiteenuses.
Taaskäivita ruuter ja modem ning seejärel ühenda teler võrgu seadetes Wi-Fi-ga.
Miks su LG teler ei saa internetti ühenduda?
- Teie ruuter või modem on välja lülitatud või teie internetiteenuse pakkuja kogeb ajutist teenusekatkestust.
- Wi-Fi parool on vale või su teler on ruuterist liiga kaugel, et tugevat signaali vastu võtta.
- Võib tekkida ajutine IP-aadressi määramise viga ruuteri ja modemi vahel.
- Sinu teleri sisemisel Wi-Fi moodulil võib olla ajutine probleem või riistvaraprobleem.
Kuidas taastada oma teleri internetiühendus
1. samm. Testi ühendust nutitelefoni leviala või mõne teise seadmega
- Kontrolli, kas sinu nutitelefon või sülearvuti suudab ühenduda sama ruuteri Wi-Fi võrguga.
- Kui ainult teie teler ei saa ühenduda, lülitage nutitelefonis Mobile Hotspot sisse. Ühendage teler levialaga ja kontrollige, kas see pääseb internetti.
- Kui su teler ühendub levialaga, töötab teleri riistvara korralikult.
2. samm. Taaskäivita ruuter ja modem
- Eemalda modemi ja ruuteri toiteadapterid pistikupesast.
- Oota umbes 10 sekundit ja ühenda modem esmalt uuesti.
- Ühe minuti pärast ühenda ruuter tagasi ja oota, kuni mõlemad seadmed käivituvad.
3. samm. Ühenda oma teler uuesti võrguga
Kontrolli oma teleri webOS versiooni
Vajuta seadeid (hammasratta ikoon) või vaigistamisnuppu oma teleri puldil kolm korda järjest.
- Ühenda teler uuesti võrku. Juhtmega ühenduse jaoks ühenda LAN-kaabel teleriga. Teler tuvastab kaabli automaatselt ja ühendub võrguga.
- 2021. aasta või uuemate telerite puhul (webOS 6.0 või uuem): vajuta puldil seadete nuppu ja vali seejärel Kõik seaded, Üld, Võrk, Internetiühendus ja Wi-Fi ühendus.
- 2020. aasta telerite (webOS 5.0) puhul: vajuta puldil seadete nuppu ja vali seejärel Kõik seaded, ühendus, võrguühenduse seaded ja Wi-Fi ühendus.
- 2019. aasta telerite puhul (webOS 4.5): vajuta puldil seadete nuppu ja seejärel vali Kõik seaded, ühendus ja Wi-Fi ühendus.
- 2018. aasta või vanemate telerite puhul (webOS 4.0 või varem): vajuta puldil seaded nuppu ja vali seejärel Kõik seaded, võrk ja Wi-Fi ühendus.
4. samm. Kontrolli ühendust oma teleri ja ruuteri vahel
- Juhtmega ühendus: Veendu, et LAN-kaabel, mis ühendab teleri ja ruuterit, on mõlemast otsast kindlalt ühendatud.
- Traadita ühendus: Kontrolli ruuteri nime (SSID) ja sisesta Wi-Fi parool õigesti. Paroolid on täht-täht-tundlikud.
- Kui ühendus tundub normaalne: Kui teler ikka ei pääse internetti, taaskäivita ruuter ja modem.
5. samm. Kontrolli oma ruuterit ja modemi internetiühendust
- Taaskäivita modem: Eemalda modemi toitekaabel. Oota 10 sekundit ja ühenda see siis uuesti.
- Taaskäivita ruuter: Pärast modemi käivitamist ühenda ruuteri toitekaabel. Oota üks minut ja ühenda see siis uuesti.
- Kontrolli ühendust: Kui seadme esiküljel põleb interneti olekutuli, proovi teler uuesti ühendada.
6. samm. Kas vajad ikka abi?
Kui probleem püsib pärast ülaltoodud sammude järgimist, saate täiendavat tuge LG Chatboti kaudu meie veebisaidil või tehniku külastuse taotlemise kaudu.
Korduma kippuvad küsimused
- Q.Kas Wi-Fi laiendaja võib aidata, kui ruuter on kaugel mu telerist?
-
A.Wi-Fi pikendaja võib suurendada signaali ulatust, kuid võib vähendada ühenduse kiirust või põhjustada katkestusi.
Usaldusväärsema ühenduse saamiseks vii ruuter teleri lähedale või kasuta juhtmega ühendust.
- Q.Miks ei ilmu juhtmevaba võrgu nimekiri teleri seadetes?
- A.Kui Wi-Fi võrgu nimekiri on tühi või menüü pole saadaval, võib sisemine telerikomponent vajada hooldust.
Liigu vasakule või paremale, et sisu kontrollida.
See juhend põhineb standardmudelitel. Seadete menüü võib mudeliti erineda.
