Topelt- või kummituspildi põhjustab tavaliselt nõrk levitussignaal, välisseadme probleem (näiteks digiboks) või lahtine HDMI-ühendus.
Probleemi põhjuse tuvastamiseks tehke pilditest või ekraani enesediagnostika, et kontrollida teleri kuva, kontrollida levisignaali tugevust ning ühendage HDMI-kaabel lahti ja ühendage turvaliselt uuesti.
Miks su teler näitab topeltpilti või kummitusi?
- Ühendatud seade, näiteks digiboks või mängukonsool, võib saata ebastabiilset videosignaali.
- HDMI-kaabel, mis ühendab telerit ja välisseadet, võib olla lahti või kahjustatud.
- Kaabli või antenni signaal võib olla nõrk või ebastabiilne ühel või mitmel kanalil.
- Telekas võib olla sisemine probleem.
Kuidas kontrollida oma teleri pilti
1. samm. Tee ekraani enesediagnostika
Oma teleri puldil vajuta seadete nuppu (hammasratta ikoon) või vaigistamise nuppu kolm korda järjest.
- Tee test, et kontrollida, kas pildiprobleem tuleb telerist või ühendatud seadmest, näiteks digiboksist.
- Kui testpilt tundub normaalne, kontrolli HDMI-kaabli ühendust ning ühendatud seadme seadeid ja seisukorda.
- Kui testpilt tundub normaalne, kontrolli HDMI-kaabli ühendust ning ühendatud välisseadme seadeid ja seisukorda.
- Kui sama probleem ilmneb testi ajal, võib su teler vajada hooldust.
- OLED-telerite puhul, mis on välja antud 2024. aastal või hiljem (webOS 23 või uuem): vajuta puldil seadete nuppu. Teleris vali Kõik seaded, millele järgneb tugi ja ekraani enesediagnostika.
- OLED-telerite puhul, mis on välja antud 2021. aastal või hiljem (webOS 6.0 või uuem): vajuta puldil nuppu Seaded. Vali teleris Kõik seaded, millele järgneb Üldine, OLED hooldus, Seadme enesehooldus ja Ekraani enesediagnostika.
- OLED-telerite puhul, mis on välja antud 2020. aastal või varem (webOS 5.0 või varem): vajuta puldil nuppu Seaded. Vali teleris Kõik seaded, millele järgneb tugi, täiendavad seaded ja pilditest.
- OLED-telerite puhul, mis on välja antud 2019. aastal või varem (webOS 4.5 või varem): vajuta puldil seadete nuppu. Teleris vali Kõik seaded ja seejärel pilditest.
- 2021. aastal või hiljem välja antud telerite puhul (webOS 6.0 või uuem): vajuta puldil seadete nuppu. Teleris vali Kõik seaded, millele järgneb tugi ja ekraani enesediagnostika.
- 2020. aastal välja antud telerite puhul (webOS 5.0): vajuta puldil Seaded. Oma teleris vali Kõik seaded, millele järgneb Tugi, Täiendavad seaded ja Pilditest.
- 2019. aastal või varem välja antud telerite puhul (webOS 4.5 või varem): vajuta puldil seadete nuppu. Teleris vali Kõik seaded ja seejärel pilditest.
2. samm. Kontrolli HDMI-kaablit ja välist seadet
Lülita teler välja. Ühenda HDMI-kaabel lahti ja kontrolli pistikutes tolmu. Eemalda nähtav tolm ja ühenda kaabel korralikult uuesti. Proovi teist HDMI-kaablit, et kontrollida, kas praegune kaabel on vigane.
Eemalda ühendatud seade pistikust. Oota umbes minut ja siis ühenda see uuesti, et taaskäivitada.
3. samm. Kontrolli antenni või kaabli signaali tugevust
- Kontrolli, kas praeguse kanali signaali tugevus on alla 50% või kas signaali tugevus või kvaliteet kõigub 30% või rohkem.
- 2021. aastal või hiljem välja antud telerite puhul (webOS 6.0 või uuem): vajuta puldil seadete nuppu. Teleris vali Kõik seaded, millele järgneb Üld, Kanalid, Kanalite häälestus ja Käsitsi häälestus. Vali ühendatud antenn, et näha signaaliinfot.
- 2020. aastal või varem välja antud telerite puhul (webOS 5.0 või varem): vajuta puldil seadete nuppu. Teleris vali Kõik seaded, millele järgneb kanalid, kanalite häälestus ja käsitsi häälestus. Vali ühendatud antenn, et näha signaaliinfot
4. samm. Kas vajad ikka abi?
Kui probleem püsib pärast ülaltoodud sammude järgimist, saate täiendavat tuge LG Chatboti kaudu meie veebisaidil või tehniku külastuse taotlemise kaudu.
Korduma kippuvad küsimused
- Q.Miks näeb minu digiboksi tekst välja kahekordne, kui testipilt on normaalne?
-
A.Kui testpilt näeb normaalne välja, siis tõenäoliselt teler probleemi ei põhjusta.
HDMI-kaabel ei pruugi olla korralikult ühendatud või võib olla probleem sinu digiboksi signaaliga. Ühenda HDMI-kaabel lahti ja ühenda uuesti.
Võid proovida ka teist HDMI porti või kaablit. Kui probleem jätkub, võta ühendust oma digiboksi pakkujaga, et seade üle vaadata.
- Q.Mida peaksin tegema, kui kanali signaali tugevus on alla 50%?
-
A.Kontrolli koaksiaalkaabli ühendust seinapistikupesa ja teleri vahel.
Kui kaabel on kindlalt ühendatud, kuid signaal jääb nõrgaks, võib levisignaaliga tekkida probleem.
Võta ühendust oma teleriteenuse pakkujaga, et signaali kontrollida.
Liigu vasakule või paremale, et sisu kontrollida.
See juhend põhineb standardmudelitel. Seadete menüü võib mudeliti erineda.
