Kui heli katkeb või LG telerit vaadates ei kuule heli, kasuta Sound Self-Diagnosis või Sound Test funktsiooni, et kontrollida teleri sisekõlareid.
Kui testiheli mängib normaalselt, töötavad teleri kõlarid korralikult.
Kontrolli kõiki ühendatud digiboksi, heliriba või HDMI-kaableid.
Levitussignaal võib samuti probleemi põhjustada. Kui testi ajal ei kuule heli või moonutatud heli, võib su teler vajada hooldust.
Kuidas teha helidiagnoosi või helitesti
Juhtum 1. Tee helitest OLED-teleril
Kontrolli oma teleri webOS versiooni
Vajuta seadete nuppu (hammasratta ikoon) või vaigistamisnuppu oma teleri puldil kolm korda järjest. Sinu teler kuvab webOS-i versiooni.
- Kui testheli mängib normaalselt, töötavad teleri sisemised kõlarid korralikult. Kontrolli ühendatud digiboksi, heliriba või HDMI kaablit. Levitussignaal võib samuti probleemi põhjustada.
- 2024. aasta või uuemad OLED-telerid (webOS 24 või uuem): vajuta puldil Seaded, mine All Settings, Support ja vali Sound Self-Diagnosis. Seejärel järgi ekraanil olevaid juhiseid, et heli kontrollida.
- 2021 kuni 2023 OLED-telerid (webOS 6.0 kuni 23): Vajuta puldil Seaded, seejärel mine All Settings, Support (Tugi), OLED Care, Device Self Care ja vali Sound Self-Diagnosis. Seejärel järgi ekraanil olevaid juhiseid, et heli kontrollida.
- 2020. aasta OLED telerid (webOS 5.0): Vajutage puldil seaded, seejärel valige Kõik seaded, tugi, täiendavad seaded ja valige helitest. Seejärel järgige ekraanil olevaid juhiseid, et heli kontrollida.
- 2019. aasta või varasemad OLED-telerid (webOS 4.5 või varasemad): Vajuta puldil Seaded, mine All Settings, Sound ja vali Sound Test. Seejärel järgi ekraanil olevaid juhiseid, et kontrollida heli.
Juhtum 2. Tee helitest mitte-OLED teleritel
- 2021. aasta või uuemad telerid (webOS 6.0 või uuem): vajuta puldil Seaded, mine All Settings, Support ja vali Sound Self-Diagnosis (Heli isediagnostika). Seejärel järgi ekraanil olevaid juhiseid, et heli kontrollida.
- 2020. aasta telerid (webOS 5.0): Vajuta puldil Seaded, seejärel mine All Settings, Support, Additional Settings ja vali Sound Test. Seejärel järgi ekraanil olevaid juhiseid, et kontrollida heli.
- 2019. aasta või varasemad telerid (webOS 4.5 või varasemad): vajuta puldil Seaded, mine All Settings, Sound ja vali Sound Test. Seejärel järgi ekraanil olevaid juhiseid, et heli kontrollida.
Juhtum 3. Kas vajad ikka abi?
Kui probleem jätkub, paluge remonditeenust.
Korduma kippuvad küsimused
- Q.Miks hääled on vaiksed, aga taustamuusika liiga vali?
- A.Ava helirežiimi seaded ja vali Standard. Selgemate häälte jaoks vali Clear Voice Pro. Võrdle heli ja vali endale sobivaim seade.
- Q.Miks testheli kõlab läbi teleri kõlarite, kui kasutan väliseid kõlareid?
- A.See on normaalne. Testi ajal lülitab teler automaatselt heliväljundi sisemistele kõlaritele, et kontrollida, kas need töötavad korralikult.
Liigu vasakule või paremale, et sisu kontrollida.
See juhend põhineb standardmudelitel. Seadete menüü võib mudeliti erineda.
