Leidke meie abikogu kaudu kasulikku teavet oma LG toote kohta. Leidke meie abikogu kaudu kasulikku teavet oma LG toote kohta.

Abimaterjalid

Leia abistavat teavet oma LG toote kohta

Ühendatud välistest heliseadmetest ei tule heli

Veaotsing

Heliribalt ei tule heli

Heliribad on oma olemuselt loodud täiendama suure ekraaniga telereid, pakkudes täidlasemat, rikkalikumat ja sügavamat heli.
Kuigi viimastel aastatel on teleritesse toodud suuri uuendusi, ei ole paneeli õhukus audiofiilse kõlari helikvaliteedi tagamiseks kõige sobivam.
Heliriba ja bassikõlari komplekt lisab selle erilise puudutuse.
Helisüsteem muutub aga problemaatiliseks, kui heli ei toodeta.

Põhjus ja sümptomid

  • Helitugevus on seatud liiga madalale
  • Vaigistusfunktsioon on kogemata aktiveeritud
  • Valitud on vale signaaliallikas
  • Heli tuleb ainult telerist
  • Sisu peatatud või peatatud

Proovige seda

Kui heliriba ja teler on ühendatud, kuid heli pole kuulda, proovige järgmist.

1. Kontrollige heliriba helitugevust.

Suurendage helitugevust, kasutades heliriba kaugjuhtimispulti või heliriba enda helitugevuse nuppe.

Helitugevuse nuppude asukoht heliriba kaugjuhtimispuldil.


Helitugevuse reguleerimisnuppude asukoht heliriba korpusel.

2. Kontrollige teleri helitugevust.

Suurendage helitugevust teleri kaugjuhtimispuldi või teleri enda helitugevusnuppude abil.
[Pildi näide] Helitugevuse nuppude asukoht erinevatel LG teleri kaugjuhtimispultidel.

Helitugevuse nuppude asukoht erinevatel LG teleri kaugjuhtimispultidel.

3. Kui teil on digiboks ühendatud, kontrollige digiboksi helitugevust ja kaabliühendust.

Suurendage helitugevust digiboksi kaugjuhtimispuldi abil.

Kontrollige teleri ja digiboksi vahelist kaabliühendust. Veenduge, et kaabli mõlemad otsad on kindlalt vastavate portidega ühendatud.

HDMI-pordi asukoht teleris.


HDMI-pordi asukoht digiboksil.

4. Kontrollige teleri ja heliriba vahelist kaabliühendust.

Veenduge, et HDMI-kaabli mõlemad otsad on kindlalt teleri ja heliribaga ühendatud.

Teleri HDMI-pordi asukoht heliribal.


HDMI ARC-pordi asukoht teleris, kuhu on ühendatud heliribaga ühenduv HDMI-kaabel.

Veenduge, et optilise kaabli mõlemad otsad on kindlalt teleri ja heliribaga ühendatud.

Heliriba optilise pordi asukoht, kuhu on ühendatud teleriga ühenduv optiline kaabel.


Teleri optilise pordi asukoht, kuhu heliribaga ühenduv optiline kaabel on ühendatud.

5. Kontrollige oma teleri kõlarite seadeid.

※ Teleri kõlarite seadete konfigureerimiseks vaadake oma teleri kasutusjuhendit.

  • Valige seadetes juhtmega kõlarite heliväljundiks Optical Digital või HDMI.
  • Valige juhtmevabade kõlarite heliväljundiks Bluetooth.

[Näide] LG teleri kõlarite seaded.

LG teleri juhtmega kõlarite heliväljundi seadistamine.


LG teleri juhtmevabade kõlarite heliväljundi seadistamine.

6. Kui teie teler või kiirprojektor on ühendatud heliribaga WOW Dongle'iga, kontrollige dongli olekut.

  • Dongle peaks olema sisse lülitatud.
  • Dongle tuleb ühendada teleri või kiirprojektori HDMI ARC-porti.
  • Teleri väljundkõlar peaks olema seatud HDMI/ARC-le.
  • Dongli lähtestamiseks vajutage donglil olevat nuppu [RESET].
Wowcasti dongli ühendamine teleriga.


Kas teler ja kõlar ühilduvad?

Ühilduvuse

➔ Kui juhtmega ühendus ja traadita ühendus ei töötanud, kontrollige telerit ja kõlarit, kas need ühilduvad. Veenduge, et teler ja kõlar on mõlemad LG kaubamärgiga.

Kas vaigistusfunktsioon on aktiveeritud?

Vaigistusfunktsiooni deaktiveerimine

➔ KuiMUTEMuteilmub olekuekraanile, on vaigistuse funktsioon sisse lülitatud. Vaigistuse tühistamiseks vajutage nuppu.

Sobiva signaaliallika funktsiooni valimine

Kas vastavalt ühendatud välisseadmele on valitud õige toote funktsioon?

➔ Vajutage nuppuFunctionnuppu, et kontrollida, kas valisite õige funktsiooni.

Heli tuleb ainult telerist?

Kas heli tuleb televiisorist, kuid mitte heliribast?

➔ Veenduge, et teleri heliväljundiks on seatud väline seade ja MITTE teleri sisekõlarid.
Kui kasutate optilist väljundühendust, valige teleri helimenüüst kindlasti õige juhtmega kõlari ühendus. Sama kehtib ka HDMI-ühenduse kohta.

Kas ühendusjuhe võib olla katki või kahjustatud?

Kontrollige traadi kvaliteeti

➔ Proovige uhiuut kaablit või vähemalt teistsugust.

Kas algsisu esitatakse või on see peatatud?

Sisu kontrollimine Esitusrežiim

➔ Veenduge, et sisu esituse nuppu on vajutatud ja ei ole pausi asendisse jäetud.

Muud ühendatud välisseadmed

Kas ükski ühendatud välisseade ei tekita heli?

➔ Kui ainult üks seade põhjustab teile leina, kontrollige seda seadet. Kui heli ei taasesitata, olenemata ühendatud seadmetest, vajab helisüsteem remonditeenust.
Heliriba parandamiseks lähimas volitatud teeninduskeskuses heliriba parandamiseks võtke ühendust LG esindajaga.




Muu murekoht - helitugevuse järsk langus kuuldamatuks

Klient teatas korduvast juhtumist oma helisüsteemiga, samas kui nad väidavad, et järsku langeb helitugevus kuuldamatuks heliks.
Kui teil peaks olema sarnane olukord, kas võiksime paluda teil sellest teatada LG kliendiinfokeskusele, et probleem saaks tehase inseneridele eskaleeruda?


  • Veenduge, et käepärast oleks mudel ja seerianumber ning koduse meelelahutuse ühenduse seadistus (juhtmevaba, HDMI või optiline)
  • Andke vastus, kas probleem on katkendlik ja kas olete probleemi lahendamiseks tõrkeotsingut teinud, kasvõi ajutiselt.
  • Kas see toimub ainult ühest allikast või olenemata esitatavast sisust. Ainult heliriba, ainult bassikõlar või mõlemad?
See aitaks meil oluliselt algpõhjust õigesti hinnata ja lahendust parandada. Teie abi ja koostöö oleks väga teretulnud!

See juhend on loodud kõigi AUDIO SOUND BAR PRODUCT CATEGORY mudelite jaoks. Siin esitatud pildid ja sisu võivad teie tootest erineda.

*Kohustuslik küsimus