Leidke meie abikogu kaudu kasulikku teavet oma LG toote kohta. Leidke meie abikogu kaudu kasulikku teavet oma LG toote kohta.

Abimaterjalid

Leia abistavat teavet oma LG toote kohta

Kuidas parandada viga "toetamata fail" videote esitamisel USB-mälupulgalt oma LG projektoril

Veaotsing

Kui näed "Toetamata fail" viga, kui mängid videot oma LG projektoril USB-mälupulgalt, siis failiformaat, videokoodek või helikoodek ei pruugi olla toetatud. Kontrolli faili omadusi arvutis, et veenduda, kas need vastavad projektori toetatud spetsifikatsioonidele.

Miks videod ei mängi LG projektori USB-mälupulgalt?

  • Video ei pruugi mängida, kui fail on rikutud või kui selle faililaiend, videokoodek või helikoodek ei ole projektori poolt toetatud.
  • Koodek on meetod, mida kasutatakse video- või heliandmete tihendamiseks ja dekompressimiseks salvestamiseks ja taasesitamiseks.
  • Sama laiendiga failid, nagu MP4 või AVI, võivad kasutada erinevaid koodekeid. Video ei pruugi mängida isegi siis, kui selle faililaiend on toetatud failide nimekirjas.

Tõrkeotsingu sammud

1. samm. Testi videofaili arvutis

  1. 1. Esita videofail arvuti USB-mälupulgalt.
  2. 2. Kui fail arvutis ei mängi, võib see olla rikutud.
  3. 3. Kui fail mängib normaalselt, kontrolli selle faililaiendit, videokoodekit, helikoodekit ja resolutsiooni.
  4. 4. Kontrolli oma projektori kasutusjuhendit, et kinnitada, et sinu mudel toetab neid failispetsifikatsioone.

2. samm. Kontrolli toetatud videoformaate

Järgmine tabel toob näiteid videoformaatidest ja koodektest, mida toetavad mõned LG projektorimudelid.

Näited LG kiirprojektorite toetatud videofailivormingutest ja koodekitest
Faililaiendus Toetatud videokoodekid Toetatud helikoodekid
ASF, WMV VC-1 Advanced Profile, VC-1 Simple/Main Profile WMA Standard
AVI, Xvid Xvid, H.264/AVC, Motion JPEG, MPEG-4 MP3, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, LPCM, ADPCM, DTS
MP4, M4V, MOV H.264/AVC, MPEG-4, HEVC Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, MP3, Dolby AC-4
3GP, 3G2 H.264/AVC, MPEG-4 AAC, AMR-NB, AMR-WB
MKV MPEG-2, MPEG-4, H.264/AVC, VP8, VP9, HEVC Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, PCM, DTS, MP3
TS, TRP, TP, MTS H.264/AVC, MPEG-2, HEVC MP3, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, PCM, Dolby AC-4
MPG, MPEG, DAT MPEG-1, MPEG-2 MPEG-1 kiht I, II, MP3
VOB MPEG-1, MPEG-2 Dolby Digital, MPEG-1 kiht I, II, DVD-LPCM

Liigu vasakule või paremale, et sisu kontrollida.

Toetatud formaadid ja koodekid varieeruvad mudeliti.

3. samm. Kas vajad ikka abi?

Kui probleem püsib pärast ülaltoodud sammude järgimist, saate täiendavat tuge LG Chatboti kaudu meie veebisaidil või tehniku külastuse taotlemise kaudu.
(Märkus: Kui teie toode on garantiist väljas, võib kehtida teenustasu.)

Korduma kippuvad küsimused

Q.Miks MP4 fail ei mängi sinu LG projektoril?
A.MP4 on konteineriformaat, mis tähendab, et faili sees olevad video- ja helikodekid võivad varieeruda. Isegi kui projektor toetab MP4 laiendust, ei pruugi video mängida, kui selle videokoodek, helikoodek või resolutsioon ei ole toetatud.
Q.Miks näitab projektor viga "toetamata fail", kuigi video mängib arvutis?
A.Arvutimeediapleierid toetavad tavaliselt laiemat kodekite valikut kui projektorid. Isegi kui video mängib arvutis tavapäraselt, ei pruugi see projektoril mängida, kui selle videokoodek, helikoodek või resolutsioon ei ole toetatud.

See juhend põhineb standardmudelitel. Seadete menüü võib mudeliti erineda.

*Kohustuslik küsimus