* Semua gambar hanya untuk tujuan ilustrasi saja.
LG Pro:Centric Direct merupakan solusi manajemen konten yang andal, yang dirancang khusus untuk industri perhotelan. Desainnya yang fleksibel dan skalabel memungkinkan bisnis untuk dengan mudah mengelola dan mengawasi jaringan TV mereka dari satu lokasi terpusat, sehingga menghadirkan pengalaman menonton yang dipersonalisasi, interaktif, dan imersif bagi tamu serta pelanggan. Dengan menggunakan LG Pro:Centric Direct, hotel, resor, dan bisnis lainnya dapat menyesuaikan serta memberi identitas merek pada TV mereka dengan logo, grafis, dan pesan mereka sendiri, sekaligus menawarkan akses kepada tamu ke berbagai layanan interaktif seperti layanan kamar, pembaruan cuaca, dan informasi tentang hotel.
Perusahaan SI dapat memantau status operasi perangkat dari jarak jauh untuk meminimalkan kebutuhan kunjungan langsung ke kamar tamu. Pengelolaan perangkat, seperti pembaruan firmware, juga dapat dilakukan dengan mudah.
Hotel dapat memperoleh data berharga terkait penggunaan pelanggan, memberikan wawasan untuk operasional yang efisien. Selain itu, pembuatan konten yang mudah dan iklan yang dipersonalisasi dapat meningkatkan penjualan.
Pelanggan dapat menerima layanan yang dipersonalisasi dan dengan mudah mengakses informasi serta acara terkait hotel, sehingga masa menginap mereka lebih nyaman dan praktis.
LG Pro:Centric Direct menawarkan solusi manajemen konten yang komprehensif untuk industri perhotelan, yang memungkinkan bisnis mengoperasikan beragam konten yang diputar melalui TV hotel secara efisien. Dengan menggunakan LG Pro:Centric Direct, bisnis dapat dengan mudah membuat dan mendistribusikan konten yang dipersonalisasi, seperti informasi acara, fasilitas tiap lantai, dan panduan hotel, melalui halaman sambutan dan kanal informatif lainnya.
Dengan editor LG Pro:Centric Direct, bisnis dapat dengan mudah membuat konten informatif bagi pelanggan melalui TV komersial mereka. Ini mencakup halaman sambutan, informasi acara, dan panduan fasilitas. Editor ini memungkinkan kustomisasi font, gambar, teks, dan tautan, dan bisnis dapat merancang templat yang mengekspresikan identitas serta keunikannya.
Sediakan 3 templat desain gratis yang berbeda untuk bisnis agar dapat dimodifikasi untuk membuat konten mereka sendiri. Ini dapat menghemat stres dan waktu bisnis dalam membuat konten baru dari nol.
Memungkinkan bisnis menambahkan alat iklan, seperti Banner Iklan, Ticker, dan Kode QR, ke lokasi yang diinginkan pada TV. Pesan iklan ini dapat dibuat sebagai gambar atau teks, dan bisnis dapat menjadwalkannya agar ditampilkan pada waktu yang paling efektif.
Memungkinkan bisnis, seperti hotel, untuk menetapkan kanal TV default berdasarkan kelas akomodasi atau grup yang ditentukan. Sistem ini memungkinkan penyimpanan dan pencadangan informasi kanal di server, yang dapat dimuat dan ditetapkan nanti sesuai kebutuhan.
Kelola kamar hotel Anda secara efisien dan hadirkan layanan yang disesuaikan untuk meningkatkan kepuasan tamu dengan fungsi manajemen grup dan jarak jauh kami. LG Pro:Centric Direct memungkinkan pelaku hotel mengelompokkan kamar dan mengelolanya secara berbeda berdasarkan rating tamu atau tujuan kunjungan. Melalui jaringan IP, manajer hotel dapat mengirim pesan dan pemberitahuan yang dipersonalisasi ke grup tertentu, menyediakan pembaruan firmware, menetapkan gambar splash, serta menyalakan atau mematikan TV di semua kamar. Hal ini meningkatkan efisiensi pengelolaan dan kepuasan tamu dengan menyediakan informasi yang berguna bagi tamu serta menghemat waktu bagi staf hotel.
LG Pro:Centric Direct memungkinkan pelaku hotel untuk mengelompokkan kamar dan mengelolanya secara berbeda berdasarkan rating tamu atau tujuan kunjungan. Hal ini memungkinkan mereka menghadirkan layanan seperti iklan, saluran TV, dan pesan yang dioptimalkan untuk setiap grup, sehingga memberi lebih banyak nilai bagi pelanggan melalui konten yang terdiferensiasi.
Dengan manajemen grup, hotel dapat dengan mudah menyampaikan pesan yang dipersonalisasi kepada tamu tertentu, sekaligus beriklan melalui subjudul atau banner. Selain itu, ticker dapat ditampilkan pada interval yang ditentukan di semua kamar tamu atau kamar tamu tertentu.
Dasbor kami menghadirkan tampilan menyeluruh untuk sistem TV hotel, menampilkan informasi penting seperti nomor kamar, nomor seri TV, alamat IP, dan versi firmware. Dengan informasi ini, manajer hotel dapat memantau okupansi kamar dan penggunaan kanal dengan mudah untuk menghadirkan pengalaman tamu terbaik.
Pembaruan firmware, gambar pembuka, dan pengaturan TV dapat ditetapkan dari jarak jauh tanpa perlu mengunjungi kamar, sehingga meningkatkan efisiensi dan menghemat waktu.
Ia secara otomatis mendaftarkan lingkungan penyiapan yang diperlukan agar TV dapat berkomunikasi dengan server dan memanfaatkan layanan interaktif saat instalasi pertama, sehingga menghemat waktu dan upaya Anda dalam memasukkan nomor seri kamar secara manual.
Banyak hotel mengambil langkah proaktif untuk meningkatkan kenyamanan tamu selama menginap. Pertimbangan ini mencakup kamar tamu, dan berbagai faktor diperhitungkan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Dalam hal ini, LG Pro:Centric Direct memungkinkan tamu menikmati pengalaman pengguna yang lebih kaya melalui TV di kamar. Mari jelajahi bagaimana LG Pro:Centric Direct meningkatkan kepuasan pelanggan dan menghadirkan hiburan di kamar yang lebih baik.
Dengan LG Pro:Centric Direct, hotel dapat menawarkan kepada para tamu layanan OTT* favorit mereka, seperti ‘Netflix’ atau ‘YouTube’. Pelanggan dapat masuk menggunakan akun mereka sendiri, dan akan otomatis keluar saat check-out.
* Layanan OTT : Layanan media over-the-top
** Untuk memastikan akses yang mulus ke layanan OTT, Anda perlu memeriksa kompatibilitas model TV dan ketersediaan Sistem Manajemen Properti (Property Management System/PMS). Selain itu, harap diperhatikan bahwa ada negara-negara tempat layanan OTT tidak tersedia, jadi silakan hubungi kantor penjualan setempat untuk detail lebih lanjut.
Kode QR dapat digunakan untuk membuat berbagai skenario penggunaan. Pemilik bisnis dapat mengarahkan pengguna ke laman web tertentu atau menghubungkan ke jaringan Wi-Fi. Kode QR juga memungkinkan tamu mengakses informasi yang lebih detail di ponsel pintar mereka, sehingga meningkatkan kenyamanan pelanggan.
Tamu dapat dengan mudah mengakses berbagai informasi melalui TV. Melalui layanan perjalanan, tamu dapat menjelajahi dan membeli produk tur yang terdaftar. Selain itu, TV dapat dihubungkan dengan layanan eksternal untuk menyediakan pembaruan cuaca dan informasi penerbangan.
* Harap dicatat bahwa layanan tambahan tertentu dapat dikenakan biaya ekstra saat digunakan.
Layanan 1-Klik meningkatkan kenyamanan tamu dan efisiensi pengelolaan. Dengan sekali klik sederhana pada tombol layanan di layar menggunakan remote control, tamu dapat dengan praktis meminta beragam layanan, seperti layanan kamar, pembersihan kamar, dan layanan laundry.
Tamu kini dapat menikmati masa menginap yang lebih santai dan menyenangkan dengan fitur hiburan spesialis kami. Dengan LG Pro:Centric Direct, tamu dapat men-streaming hiburan pribadi mereka secara mulus ke TV di kamar, menghadirkan pengalaman hiburan yang mudah dan tanpa hambatan. Selain itu, keamanan informasi pribadi terjamin, karena tamu akan otomatis keluar saat check-out, sehingga memberi rasa tenang selama masa menginap.
LG Pro:Centric Direct menawarkan kompatibilitas AirPlay*, sehingga pengguna iPhone dan iPad dapat dengan mudah mengakses konten di kamar mereka secara sederhana dan aman. Fitur baru ini menghadirkan konektivitas tanpa hambatan serta opsi hiburan yang dipersonalisasi untuk setiap tamu.
* Dukungan tersedia untuk versi iOS 17.3 dan yang lebih tinggi.
Dengan Google Cast™, pelanggan hotel dapat menyambungkan perangkat mereka ke TV secara mulus hanya dengan memindai kode QR, sehingga Anda langsung bisa mengakses aplikasi video online favorit tanpa langkah tambahan apapun.
* Google Play, YouTube, dan Google Cast adalah merek dagang milik Google LLC. ** Dukungan tersedia untuk versi Android 14 dan yang lebih tinggi.
Penghapusan kredensial adalah fitur praktis yang memastikan pelanggan otomatis keluar dari layanan OTT saat check-out. Untuk menawarkan layanan ini, integrasi dengan PMS yang mengelola solusi perhotelan dan periode menginap sangat penting. Namun, hotel dapat dengan mudah menghadirkan layanan yang sama dengan fitur PMS lokal mandiri dari LG Pro:Centric Direct.
LG Pro:Centric Direct menyediakan dasbor intuitif yang memungkinkan pelaku hotel mengakses informasi bermanfaat, membantu Anda menjalankan operasional lebih efisien dan mengambil keputusan yang lebih baik berdasarkan preferensi tamu.
Melalui dasbor, hotel dapat mempelajari perilaku pelanggan, seperti, berapa lama tamu menginap atau saluran apa yang ia sukai, dan data ini dapat dikumpulkan hingga 3 tahun. Hotel dapat menganalisis data yang terkumpul sendiri untuk memahami perilaku dan preferensi pelanggan, sehingga pelaku hotel dapat memberikan saran yang sesuai atau menata ulang saluran agar selaras dengan preferensi tamu.
Tempat yang paling umum digunakan adalah hotel. Dengan memanfaatkan solusi dari jaringan hotel lokal atau global, Anda dapat membuat dan mengelola konten yang secara efektif merepresentasikan identitas hotel.
Jika ada beberapa bangunan di dalam sebuah resor, Anda dapat membuat konten yang berbeda untuk setiap bangunan guna memberikan informasi yang diperlukan kepada pelanggan dan mengelola banyak TV di kamar secara efisien.
Dalam hal kapal pesiar, berbagai acara diadakan setiap hari, sehingga Anda harus dapat beriklan secara efektif kepada orang-orang di atas kapal. Anda dapat mendorong partisipasi penumpang yang tinggi melalui promosi yang disesuaikan untuk setiap kabin.
Dari kamar rumah sakit umum hingga kamar VIP, Anda dapat mengelola TV di kamar rumah sakit dengan mengelompokkannya melalui solusi ini, dan Anda juga dapat dengan mudah menyebarkan pengumuman melalui TV.
1. Apa itu LG Pro:Centric Direct dan lingkungan apa yang cocok untuknya?
LG Pro:Centric Direct merupakan solusi perangkat lunak manajemen konten TV hotel on-premise yang dioperasikan melalui server internal khusus.
Solusi ini memungkinkan kontrol terpusat atas konten dan layanan TV di dalam kamar yang disalurkan ke LG Hotel TV dalam satu properti.
Solusi ini beroperasi pada server Pro:Centric yang terpasang secara lokal, sehingga properti dapat mengelola konten di dalam infrastruktur jaringan mereka sendiri, bukan melalui platform berbasis cloud.
Solusi ini dirancang untuk lingkungan perhotelan dan layanan kesehatan — termasuk hotel, resor, rumah sakit, dan kapal pesiar — saat arsitektur sistem on-premise lebih diutamakan dan diperlukan pengoperasian berbasis jaringan internal.
2. Bagaimana cara kerja LG Pro:Centric Direct?
Sistem ini beroperasi melalui server yang dipasang secara terpusat dan mendistribusikan konten yang disesuaikan langsung ke TV di dalam kamar melalui jaringan IP atau RF properti.
Sebagai perangkat lunak manajemen TV hotel, sistem ini memungkinkan operator untuk:
- Membuat dan menerapkan pesan sambutan, informasi hotel, dan konten promosi
- Menyampaikan sambutan tamu yang dipersonalisasi dan terintegrasi dengan Property Management System (PMS)
- Menyediakan informasi multibahasa, panduan fasilitas, dan detail perjalanan
- Mengelola pengaturan dan layanan TV di seluruh kamar dari antarmuka kontrol terpusat
Dengan mengintegrasikan PMS, solusi ini memungkinkan layanan yang dipersonalisasi seperti menampilkan nama tamu dan detail masa inap pada layar sambutan. Hal ini menjadikannya solusi manajemen TV hospitality yang andal bagi properti yang menginginkan komunikasi di dalam kamar yang disesuaikan.
3. Apa saja manfaat utama LG Pro:Centric Direct?
LG Pro:Centric Direct menghadirkan manajemen konten terpusat dan efisiensi operasional untuk lingkungan perhotelan. Properti dapat mengelola pencitraan merek, komunikasi tamu, dan informasi di dalam kamar di seluruh kamar dalam satu properti dari sistem kontrol terpusat.
Sebagai solusi perangkat lunak di lokasi, solusi ini menawarkan kinerja stabil di dalam jaringan internal properti sekaligus memungkinkan desain UI yang disesuaikan dan konfigurasi layanan. Solusi ini juga mendukung integrasi dengan sistem eksternal seperti PMS, sehingga properti dapat menghadirkan layanan yang dipersonalisasi berdasarkan konfigurasi sistemnya.
4. TV mana yang kompatibel dengan LG Pro:Centric Direct?
LG Pro:Centric Direct kompatibel dengan model LG Hotel TV yang mendukung perangkat lunak Pro:Centric.
Kompatibilitas dapat bervariasi tergantung pada model TV, versi firmware, negara, dan infrastruktur siaran (lingkungan IP atau RF). Fitur tertentu dan kemampuan integrasi dapat berbeda berdasarkan spesifikasi regional dan konfigurasi sistem.
Untuk konfirmasi kompatibilitas yang akurat dan pembaruan teknis terbaru, silakan hubungi perwakilan penjualan lokal Anda atau kunjungi halaman pertanyaan di bawah ini:
Latar belakang merah abstrak dengan bentuk gradasi merah muda besar yang saling tumpang tindih, menciptakan desain modern dan minimalis
Jika Anda ingin menerima penawaran harga untuk produk yang Anda minati atau memiliki pertanyaan lain, silakan beri tahu saya.
Email Anda telah berhasil didaftarkan.
Notifikasi penyetokan ulang telah diperbarui.
Tambahkan item ke daftar keinginan MY LG Anda
OTP authentication failed. Please verify your mobile number to use for mobile OTP login.
The URL has been copied to the clipboard.
