Jei televizoriaus ekranas atrodo nespalvotas, pirmiausia patikrinkite, ar įjungtas pilkos spalvos režimas, ir išjunkite.
Norėdami nustatyti, ar nėra problemų dėl paties televizoriaus, atlikite vaizdo testą (ekrano savidiagnostika).
Atminkite, kad jei įjungtas pilkos spalvos režimas, vaizdo testo vaizdas taip pat bus rodomas nespalvotai.
Jei problema išlieka, susisiekite su LG palaikymo komanda, kad gautumėte išsamią konsultaciją ir patikrinimą.
Galimos nespalvoto ekrano priežastys
- [Pilkos spalvos] režimas įjungtas jūsų televizoriuje.
- Signalas iš priedėlio ar kito išorinio įrenginio yra nestabilus.
- Prie televizoriaus prijungtas HDMI kabelis pažeistas arba netinkamai prijungtas.
- Antenos transliavimo signalas, siunčiamas į televizorių, yra nestabilus.
- Pats televizorius veikia netinkamai.
Nespalvoto ekrano trikčių šalinimas
Įsitikinkite, kad [Grayscale] režimas išjungtas.
Pilkos spalvos režimas rodo ekraną nespalvotai.
※ Ši funkcija palaikoma televizoriuose, išleistuose nuo 2020 m. [webOS 5.0~].
Pilkos spalvos išjungimo veiksmai
- Televizoriai, išleisti po 2022 m. [webOS 22~]: nuotolinio valdymo pulto nustatymai [] mygtuką → [Visi nustatymai] → [Bendra]→ [Pritaikymas neįgaliesiems] → [Pilkos spalvos] → [Išjungta]
- 2021 m. išleisti televizoriai [webOS 6.0]: nuotolinio valdymo pulto nustatymai [] mygtuką → [Visi nustatymai] → [Bendra] → [Pritaikymas neįgaliesiems] → [Pilkos spalvos] → [Išjungta]
- 2020 m. išleisti televizoriai [webOS 5.0]: nuotolinio valdymo pulto nustatymai [] mygtuką → [Visi nustatymai] → [Pritaikymas neįgaliesiems] → [Pilkos spalvos] → [Išjungta].
Pilkos spalvos tonų išjungimo veiksmai 2024 m. išleistuose televizoriuose [webOS24~]
- 1. Paspauskite mygtuką Nustatymai [] mygtuką nuotolinio valdymo pulte. Pasirinkite Visi nustatymai [] piktogramą viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
- 2. Pasirinkite [Bendra], tada [Pritaikymas neįgaliesiems].
- 3. Išjunkite [Grayscale].
Atlikite [Ekrano savidiagnostika], kad patikrintumėte, ar nėra televizoriaus problemų.
Naudokite ekrano savidiagnostikos (vaizdo testo) funkciją, kad patikrintumėte, ar nėra televizoriaus problemų
Kaip pereiti prie ekrano savidiagnostikos (vaizdo testo)
- OLED televizorius [webOS24~] išleistas nuo 2024 m.: Nuotolinio valdymo pulto nustatymai [] mygtuką → [Visi nustatymai] → [Palaikymas] → [Ekrano savidiagnostika]
- OLED televizorius [webOS22~23], išleistas 2022 m., 2023 m.: nuotolinio valdymo pulto nustatymai [] mygtuką → [Visi nustatymai] → [Bendra] → [OLED priežiūra] → [Įrenginio savipriežiūra] → [Ekrano savidiagnostika]
- OLED televizorius [webOS 6.0], išleistas 2021 m.: nuotolinio valdymo pulto nustatymai [] mygtuką → [Visi nustatymai] → [Palaikymas] → [OLED priežiūra] → [Įrenginio savipriežiūra] → [Ekrano savidiagnostika]
- OLED televizorius [webOS 5.0], išleistas 2020 m.: nuotolinio valdymo pulto nustatymai [] mygtuką → [Visi nustatymai] → [Palaikymas] → [Papildomi nustatymai] → [Vaizdo testas]
- OLED televizorius [~webOS 4.5], išleistas 2019 m. ar anksčiau: nuotolinio valdymo pulto nustatymai [] mygtuką → [Visi nustatymai] → [Paveikslėlis] → [Vaizdo testas]
- QNED, NANO Cell, Ultra HD, LED TV [webOS6.0~] išleistas nuo 2021 m.: Nuotolinio valdymo pulto nustatymai [] mygtuką → [Visi nustatymai] → [Palaikymas] → [Ekrano savidiagnostika]
- [webOS5.0] 2020 m. išleisti televizorių modeliai: nuotolinio valdymo pulto nustatymai [] mygtuką → [Visi nustatymai] → [Palaikymas] → [Papildomi nustatymai] → [Vaizdo testas]
- [~webOS4.5] 2019 m. ar anksčiau išleisti televizorių modeliai: nuotolinio valdymo pulto nustatymai [] mygtuką → [Visi nustatymai] → [Paveikslėlis] → [Vaizdo testas]
Vaizdo testavimo veiksmai televizoriuose, išleistuose nuo 2024 m. [webOS24~]
- 1. Paspauskite nuotolinio valdymo pultą Nustatymai [] mygtuką. Pasirinkite Visi nustatymai [] piktogramą viršutiniame kairiajame ekrano kampe.
- 2. Pasirinkite [Palaikymas], tada [Ekrano savidiagnostika].
- 3. Peržiūrėkite ekrane rodomą bandomąjį vaizdą.
Jei rodomas vaizdas nenormalus, užsirašykite savo televizoriaus modelį ir kreipkitės pagalbos į LG palaikymo tarnybą.
※ Norėdami patikrinti televizoriaus modelio pavadinimą, pasirinkite [Ne], kai būsite paraginti ekrano savidiagnostikos metu.
Jei vaizdo testas nerodo jokių problemų, tikėtina, kad problema kyla ne pačiame televizoriuje.
Patikrinkite HDMI kabelį, jungiantį priedėlį ar kitą išorinį įrenginį prie televizoriaus.
Iš naujo prijunkite priedėlio HDMI kabelį
Išjunkite televizorių ir priedėlį. Atjunkite HDMI kabelį (arba komponentą) nuo televizoriaus galinės dalies ir vėl prijunkite.
Rekomenduojama naudoti originalų HDMI kabelį.
Atlikite AV atstatymą
- Televizoriai, išleisti po 2025 m. [webOS 25~]: paspauskite nuotolinio valdymo pultą Nustatymai [] mygtuką tris kartus iš eilės, kad iš naujo nustatytumėte garsą ir vaizdą.
- Televizoriai, išleisti iki 2024 m. [~webOS 24]: paspauskite nuotolinio valdymo pultą Nutildyti [] mygtuką tris kartus iš eilės, kad iš naujo nustatytumėte garsą ir vaizdą.
Dažnai užduodami klausimai (DUK)
- Q. Vaizdo testo vaizdas mano televizoriuje rodomas nespalvotai.
Jei įjungtas pilkos spalvos režimas, vaizdo testo vaizdas bus rodomas nespalvotai.
Išjunkite pilkos spalvos režimą ir dar kartą patikrinkite ekraną. Jei ekranas vis dar yra pilkos spalvos, gali reikėti patikrinti televizorių. Norėdami gauti pagalbos, susisiekite su LG palaikymo tarnyba. - Q. Aš vadovavausi vadovu, bet problema išlieka.
Norėdami gauti išsamią konsultaciją ir patikrinimą, susisiekite su LG palaikymo tarnyba.
Šis vadovas buvo sukurtas visiems modeliams, todėl vaizdai ar turinys gali skirtis nuo jūsų produkto.
