Jei jūsų LG televizorius neprisijungia prie interneto, pirmiausia patikrinkite, ar kiti įrenginiai, pvz., išmanusis telefonas ar nešiojamasis kompiuteris, gali prisijungti prie to paties tinklo.
Jei nė vienas įrenginys negali prisijungti, problema greičiausiai kyla dėl maršrutizatoriaus arba interneto paslaugų teikėjo (IPT). Jei televizorius yra vienintelis įrenginys, kuris neprisijungia, gali kilti tinklo nustatymų problema arba televizoriui gali prireikti techninės priežiūros.
Be to, jei [Tinklo ryšys] nerodomas tinklo pavadinimas, susisiekite su LG klientų aptarnavimo tarnyba.
Kodėl mano LG televizorius neprisijungia prie interneto?
- Maršrutizatorius gali būti išjungtas arba gali būti laikinas interneto paslaugų teikėjo (IPT) gedimas.
- Televizorius gali būti per toli nuo maršrutizatoriaus arba sienos ir kitos kliūtys gali sukelti nestabilų signalą.
- Televizoriaus tinklo nustatymai gali būti neteisingi arba neteisingai įvestas "Wi-Fi" slaptažodis (patikrinkite didžiąsias ir mažąsias raides).
- Jei maršrutizatoriaus pavadinimas visai nerodomas televizoriaus tinklo nustatymuose, gali prireikti televizoriaus techninės priežiūros.
Kaip išspręsti TV interneto ryšio problemas?
Patikrinkite tinklą naudodami kitą įrenginį arba mobilųjį viešosios interneto prieigos tašką
- Patikrinkite, ar kiti įrenginiai, pvz., išmanusis telefonas ar nešiojamasis kompiuteris, gali prisijungti prie to paties "Wi-Fi" tinklo. Jei jokie įrenginiai negali prisijungti, pabandykite iš naujo paleisti arba iš naujo nustatyti maršrutizatorių.
- Jei televizorius yra vienintelis įrenginys, kuris neprisijungia, įjunkite išmaniojo telefono [Mobile Hotspot] ir pabandykite prie jo prijungti televizorių. Jei jis sėkmingai prisijungia prie viešosios interneto prieigos taško, jūsų televizorius veikia tinkamai ir problema gali būti susijusi su jūsų interneto paslaugų teikėju (IPT) arba maršrutizatoriumi.
Kaip nustatyti belaidį interneto ryšį televizoriuje
Paspauskite televizoriaus nuotolinio valdymo pulto mygtuką [Nustatymai (krumpliaračio piktograma)] ir eikite toliau nurodytu keliu, kad vėl prisijungtumėte prie tinklo.
Jei norite prijungti laidinį ryšį, prijunkite Ethernet kabelį prie televizoriaus. Jūsų televizorius automatiškai aptiks tinklą.
- 2021 m. ir naujesni televizoriai ("webOS 6.0" arba naujesnė versija): nuotolinio valdymo pulte paspauskite [Nustatymai] → televizoriaus ekrane pasirinkite [Visi nustatymai] → [Bendra] → [Tinklas] → [Interneto ryšys] → [Wi Fi ryšys]
- 2020 m. televizoriai (webOS 5.0): nuotolinio valdymo pulte paspauskite [Nustatymai] → televizoriaus ekrane pasirinkite [Visi nustatymai] → [Ryšys] → [Tinklo ryšio nustatymai] → [Wi Fi ryšys]
- 2019 m. ir senesni televizoriai ("webOS 4.5"): nuotolinio valdymo pulte paspauskite [Nustatymai] → televizoriaus ekrane pasirinkite [Visi nustatymai] → [Ryšys] → [Wi Fi ryšys]
- 2018 m. ir senesni televizoriai (prieš "webOS 4.0"): nuotolinio valdymo pulte paspauskite [Nustatymai] → televizoriaus ekrane pasirinkite [Visi nustatymai] → [Tinklas] → [Wi Fi ryšys]
- 1.Paspauskite nuotolinio valdymo pulto mygtuką [Nustatymai (krumpliaračio piktograma)] ir viršutiniame kairiajame ekrano kampe pasirinkite [Visi nustatymai].
- 2.Pasirinkite [General], tada pasirinkite [Network].
- 3.Pasirinkite [Internet Connection], pasirinkite [Wi-Fi Connection], pasirinkite belaidį tinklą ir įveskite slaptažodį.
* Pastaba: "Wi-Fi" slaptažodžiuose skiriamos didžiosios ir mažosios raidės. - 4.Įsitikinkite, kad televizorius prijungtas prie interneto.
Patikrinkite tinklo ryšio būseną ir iš naujo paleiskite maršrutizatorių
Jei tinklo būsenos ekrane pastebėjote kokių nors problemų, patikrinkite šiuos dalykus:
- Jei televizorius neprijungtas prie maršrutizatoriaus:Laidinis ryšys: patikrinkite, ar Ethernet kabelis tvirtai prijungtas.
Belaidis ryšys: įsitikinkite, kad teisingai įvestas "Wi-Fi" tinklo pavadinimas ir slaptažodis.
Jei viskas atrodo teisinga, iš naujo paleiskite maršrutizatorių ir modemą, tada vėl prisijunkite. - Jei maršrutizatorius neprijungtas prie modemo arba modemas neprijungtas prie interneto:Iš naujo paleiskite maršrutizatorių ir modemą.
Atjunkite modemo maitinimo laidą, palaukite apie 10 sekundžių, tada vėl prijunkite.
Atjunkite maršrutizatoriaus maitinimo laidą, palaukite apie 10 sekundžių, tada vėl prijunkite.
Dažnai užduodami klausimai (DUK)
- Q.Mano televizorius yra toli nuo maršrutizatoriaus. Ar padės "Wi-Fi" plėtinys?
-
A."Wi-Fi" plėtinys gali pagerinti signalo diapazoną, tačiau, atsižvelgiant į aplinką, jis gali sukelti lėtesnį greitį arba nestabilų ryšį.
Norėdami užtikrinti patikimesnį ryšį, perkelkite maršrutizatorių arčiau televizoriaus arba naudokite laidinį Ethernet ryšį.
- Q.Mano televizoriaus nustatymuose nerodomi jokie "Wi-Fi" tinklai. Ką turėčiau daryti?
- A.Jei "Wi-Fi" sąrašas tuščias arba meniu [Wi-Fi ryšys] išjungtas, jūsų televizoriui gali prireikti techninės priežiūros. Pagalbos rekomenduojame kreiptis į LG klientų aptarnavimo tarnybą.
Judėkite į kairę arba į dešinę, kad patikrintumėte turinį.
Šis vadovas buvo sukurtas visiems modeliams, todėl vaizdai ar turinys gali skirtis nuo jūsų produkto.
