Raskite naudingos informacijos apie savo produktą mūsų žinyno bibliotekoje. Raskite naudingos informacijos apie savo produktą mūsų žinyno bibliotekoje.

Žinyno biblioteka

Raskite naudingos informacijos apie savo LG produktą

Kaip atkurti gamyklinius LG televizoriaus nustatymus, jei jis nuolat užšąla arba rodo klaidas?

Trikčių diagnostika ir šalinimas

Jei LG televizoriuje kyla nuotolinio valdymo problemų arba programos klaidų, problema gali padėti išspręsti problemą [Reset to Initial Settings (Factory Reset)].
Atminkite, kad atlikus visišką atstatymą bus pašalintos visos įdiegtos programos ir asmeniniai nustatymai.

Atsargiai

  • Jei televizoriaus užrakto funkcija įjungta, turėsite įvesti slaptažodį, kad iš naujo nustatytumėte televizorių. (Numatytąjį slaptažodį galite rasti savininko vadove LG websvetainė. Jei pamiršote slaptažodį jį pakeitę, kreipkitės pagalbos į LG klientų aptarnavimo tarnybą.)
  • Neištraukite maitinimo laido ir neišjunkite televizoriaus nustatymo iš naujo metu.

Kada turėčiau iš naujo nustatyti televizorių?

1. "Magic Remote" problemos

Žymeklis nerodomas ekrane arba televizorius nereaguoja paspaudus mygtukus.

2. Programinės įrangos problemos

Televizoriaus ekranas netikėtai užšąla arba meniu naršymas pastebimai sulėtėja dėl sistemos klaidos.

3. Programos problemos

Tokios programos kaip "Netflix" ar "YouTube" netinkamai atsidaro arba netikėtai užsidaro naudojimo metu.

Kaip atkurti LG televizoriaus gamyklinius nustatymus?

Kaip patikrinti televizoriaus webOS versiją

Televizoriaus nuotolinio valdymo pulte tris kartus iš eilės paspauskite mygtuką [Nustatymai] (krumpliaračio piktograma) arba [Nutildyti].

1 žingsnis. Kaip iš naujo nustatyti televizorių

2021 m. ar naujesni televizoriai [webOS 6.0 arba naujesnė versija]: paspauskite nuotolinio valdymo pulto mygtuką [Nustatymai], [Visi nustatymai], [Bendra], [Sistema], [Atstatyti į pradinius nustatymus]

2020 m. televizoriai [webOS 5.0]: paspauskite nuotolinio valdymo pulto mygtuką [Nustatymai], [Visi nustatymai], [Palaikymas], [Atstatyti pradinius nustatymus]

2019 m. ar senesni televizoriai [webOS 4.5 arba senesnė versija]: paspauskite nuotolinio valdymo pulto mygtuką [Nustatymai], [Visi nustatymai], [Bendra], [Atstatyti į pradinius nustatymus]

2 žingsnis. Pasirinkite savo poreikius atitinkančią atstatymo parinktį

[Reset All]: iš naujo nustato visų nustatymų numatytąsias reikšmes.

[Atstatyti visus, išskyrus tinklo nustatymus]: iš naujo nustato visus nustatymus į numatytąsias reikšmes, išskyrus tinklo nustatymus.

3 žingsnis. Vis dar reikia pagalbos?

Jei atlikus aukščiau nurodytus veiksmus problema išlieka, galite gauti papildomos pagalbos per LG Chatbot mūsų svetainėje arba paprašę apsilankyti pas techniką.

(Pastaba: jei jūsų gaminiui netaikoma garantija, gali būti taikomas aptarnavimo mokestis.)

FAQ

Q.Ar iš naujo nustačius televizorių reikia vėl prisijungti prie "Netflix" arba "YouTube"?
A.Jei pasirinksite [Reset All], visa televizoriuje išsaugota paskyros informacija bus pašalinta. Kai atstatymas bus baigtas, turėsite iš naujo įdiegti programas ir vėl prisijungti naudodami paskyros ID ir slaptažodį.
Q.Pamiršau "Wi-Fi" slaptažodį. Ar galiu iš naujo nustatyti televizorių neprarandant "Wi-Fi" ryšio?
A.Kai kuriuose modeliuose, išleistuose 2024 m. ar vėliau, atstatymo meniu galite pasirinkti [ Reset all except network settings ], kad iš naujo nustatytumėte sistemą ir išspręstumėte klaidas išlaikant dabartinį "Wi Fi" ryšį.

Šis vadovas yra pagrįstas standartiniais modeliais. Nustatymų meniu gali skirtis priklausomai nuo modelio.

*Reikalingas klausimas