Jei girdite televizoriaus garsą, bet ekranas tuščias, paspauskite [Garsumo] mygtuką televizoriaus pultelyje.
Jei ekrane pasirodo garsumo indikatorius, tikėtina, kad televizoriaus ekranas veikia gerai.
Problema gali kilti dėl signalo trūkumo iš išorinio įrenginio, laisvo jungties ar sugedusio HDMI kabelio.
Pabandykite išjungti ir vėl įjungti išorinį įrenginį arba atjungti ir vėl prijungti HDMI kabelį.
Kodėl mano televizoriuje yra garsas, bet nėra vaizdo?
- Išorinis įrenginys laikinai užstringa arba nesiunčia vaizdo signalo.
- HDMI laidas, jungiantis televizorių ir išorinį įrenginį, yra laisvas arba pažeistas.
- Yra problema su pačiu televizoriumi.
Kaip pataisyti televizorių su garsu, bet be vaizdo
1 žingsnis. Patikrinkite televizoriaus ekraną (garsumo testas)
Pirmiausia patikrinkite, ar problema yra pačiame televizoriuje, ar išoriniame įrenginyje.
(Pastaba: būtinai naudokite televizoriaus pultelį. Jei garsumą reguliuosite naudodami išorinio įrenginio nuotolinio valdymo pultą, šis testas nebus tikslus.)
2 žingsnis. Perkraukite išorinį įrenginį
Išjunkite ir vėl įjunkite išorinį įrenginį arba atjunkite jo maitinimo laidą ir prijunkite jį atgal.
Jei vaizdas po perkrovimo rodomas normaliai, tikėtina, kad problema buvo laikina išorinio įrenginio klaida.
Jei problema pasitaiko dažnai arba vaizdas vis dar neatsiranda, gali prireikti išorinio įrenginio aptarnavimo.
3 žingsnis. Vėl prijunkite arba pakeiskite HDMI kabelį
Atjunkite HDMI laidą tiek nuo televizoriaus, tiek nuo išorinio įrenginio, tada tvirtai jį prijunkite.
Jei vaizdas pasirodo, bet problema pasikartoja, HDMI laidas gali būti sugedęs.
Pabandyk pakeisti jį nauju HDMI laidu.
4 žingsnis. Vis dar reikia pagalbos?
Jei problema išlieka ir atlikus aukščiau nurodytus veiksmus, papildomą pagalbą galite gauti per LG pokalbių robotą mūsų svetainėje arba paprašę techniko vizito.
(Pastaba: jei jūsų produktas nebegalioja garantijai, gali būti taikomas aptarnavimo mokestis.)
FAQ
- Q.Žiūrėdamas Netflix ar YouTube girdžiu tik garsą ir nematau jokio vaizdo.
-
A.Transliavimo programėlės televizoriuje leidžia turinį tiesiogiai per internetą, tad tai skiriasi nuo išorinio įrenginio ar HDMI kabelio problemos.
Tokiu atveju atjunkite maitinimo laidus tiek nuo televizoriaus, tiek nuo maršrutizatoriaus, tada vėl juos prijunkite ir paleiskite iš naujo. Taip pat patikrinkite savo tinklo ryšį.
- Q.Paspaudžiau garsumo mygtuką, kol televizorius buvo įjungtas, bet ekrane nieko nepasirodė.
- A.Gali būti, kad problema yra pačiame televizoriuje. Tokiu atveju kreipkitės į LG klientų aptarnavimą dėl papildomos pagalbos.
Šis vadovas pagrįstas standartiniais modeliais. Nustatymų meniu gali skirtis priklausomai nuo modelio.
