LG nuotolinė paslauga leidžia pagalbos agentui nuotoliniu būdu diagnozuoti ir pašalinti jūsų televizorių.
Norėdami naudotis šia funkcija, prijunkite televizorių prie interneto, o tada sekite televizoriaus meniu kelią, kad atidarytumėte LG nuotolinio valdymo paslaugą ir gautumėte prieigos kodą.
Kaip pasiekti nuotolinę paslaugą savo LG televizoriuje
1 žingsnis. Atidarykite LG nuotolinę paslaugą nustatymų meniu
Kaip patikrinti savo televizoriaus webOS versiją
Televizoriaus pultelyje tris kartus iš eilės paspauskite [Nustatymai] (pavaros piktograma) arba [Nutildyti] mygtuką.
- Atidarykite LG nuotolinę paslaugą, peržiūrėkite ir priimkite sąlygas, o tada pateikite prieigos kodą pagalbos agentui.
- 2020 m. ir vėlesni televizoriai (webOS 5.0 ir naujesnės): paspauskite Nustatymus nuotolinio valdymo pulte ir pasirinkite Visi nustatymai, Palaikymas, Greita pagalba ir LG nuotolinio valdymo paslauga.
- 2019 metų televizoriai (webOS 4.5): Paspauskite Nustatymus nuotolinio valdymo pulte ir pasirinkite Visus nustatymus, Bendrąjį, Palaikymą, Greitą pagalbą ir LG nuotolinio valdymo paslaugą.
- 2018 ir ankstesni televizoriai (webOS 4.0 ir ankstesnės). : Paspauskite Nustatymus nuotolinio valdymo pulte, tada pasirinkite Visi nustatymai, Bendrieji, Palaikymas ir LG nuotolinio valdymo paslauga.
2 žingsnis. Vis dar reikia pagalbos?
Jei problema išlieka ir atlikus aukščiau nurodytus veiksmus, papildomą pagalbą galite gauti per LG pokalbių robotą mūsų svetainėje arba paprašę techniko vizito.
FAQ
- Q.Kodėl negaliu pasirinkti LG nuotolinės paslaugos?
- A.Norėdami naudotis LG nuotolinio valdymo paslauga, prijunkite televizorių prie interneto. Patikrinkite tinklo nustatymus ir tada dar kartą pabandykite atidaryti LG nuotolinę paslaugą.
Šis vadovas pagrįstas standartiniais modeliais. Nustatymų meniu gali skirtis priklausomai nuo modelio.
