Transliavimo programėlė gali užstrigti jūsų LG televizoriuje dėl nestabilaus interneto ryšio, laikinos sistemos klaidos, sugadintų programėlės duomenų ar pasenusios programinės įrangos.
Patikrinkite tinklo ryšį ir atnaujinkite televizorių bei programėles į naujausias versijas.
Kodėl srautinio transliavimo programėlė užstringa?
- Jei maršrutizatoriaus signalas silpnas arba laikinai nutrūksta, jūsų televizorius gali tinkamai nepriimti interneto duomenų.
- Jūsų televizorius gali patirti laikiną sistemos klaidą.
- Programėlės duomenys gali būti sugadinti arba programėlė gali būti neatnaujinta.
Kaip pataisyti transliacijos programėlę, kuri užstringa
1 žingsnis. Perkraukite maršrutizatorių
- Atjunkite maršrutizatorių, palaukite penkias sekundes ir vėl prijunkite jį.
- Palauk vieną ar dvi minutes, tada atidaryk programėlę televizoriuje ir patikrink, ar ji veikia normaliai.
2 žingsnis. Išbandykite interneto ryšį su mobiliuoju prieigos tašku
- Įjunkite savo išmaniojo telefono prieigos tašką ir prijunkite prie jo televizorių.
- Patikrinkite, ar programėlė atsidaro ir transliuoja įprastai.
- Jei programėlė veikia su prieigos tašku, bet ne su įprastu interneto ryšiu, patikrinkite maršrutizatorių arba susisiekite su interneto paslaugų teikėju.
3 žingsnis. Vėl prijunkite televizorių prie interneto
Patikrinkite savo televizoriaus webOS versiją
Tris kartus iš eilės paspauskite Nustatymų mygtuką (krumpliaračio piktogramą) arba Nutildymo mygtuką nuotolinio valdymo pultelyje, kad peržiūrėtumėte savo televizoriaus webOS versiją.
- Jei naudojate laidinį ryšį, prijunkite Ethernet kabelį prie televizoriaus, patikrinkite tinklo būklę ir vėl atidarykite programėlę.
- Televizoriams, išleistiems 2026 m. ar vėliau (webOS 26 ar naujesni): paspauskite nuotolinio valdymo pultelio nustatymų mygtuką. Pasirinkite visus nustatymus, sistemą, tinklą ir tada Wi-Fi ryšį.
- Televizoriams, išleistiems 2021–2025 m. (webOS 6.0–25): Paspauskite nuotolinio valdymo pultelio nustatymų mygtuką. Pasirinkite visus nustatymus: Bendrieji, Tinklas ir tada Wi-Fi ryšys.
- 2020 m. išleistiems televizoriams (webOS 5.0): Paspauskite nuotolinio valdymo pultelio nustatymų mygtuką. Pasirinkite visus nustatymus, bendrus, tinklo ryšio nustatymus ir tada Wi-Fi ryšį.
- 2019 m. išleistiems televizoriams (webOS 4.5): paspauskite nuotolinio valdymo pultelio nustatymų mygtuką. Pasirinkite visus nustatymus, bendrus, ir tada Wi-Fi ryšį.
- Televizoriams, išleistiems 2018 m. ar anksčiau (webOS 4.0 ar anksčiau): Paspauskite Nustatymų mygtuką ant nuotolinio valdymo pulto. Pasirinkite visus nustatymus, Tinklą ir tada Wi-Fi ryšį.
4 žingsnis. Perkraukite televizorių ir išjunkite Quick Start+
- Išjunkite televizorių, kad perkrautumėte sistemą. Išjunkite Quick Start+, kad padėtumėte išspręsti laikinas sistemos klaidas.
- Televizoriams, išleistiems 2026 m. ar vėliau (webOS 26 ar naujesni): paspauskite Nustatymų mygtuką nuotolinio valdymo pultelyje. Pasirinkite visus nustatymus, sistemą, papildomus nustatymus ir tada Quick Start+. Išjunkite jį.
- Televizoriams, išleistiems 2023–2025 m. (webOS 23–25): Paspauskite nuotolinio valdymo pultelio Nustatymų mygtuką. Pasirinkite visus nustatymus, bendrus, Sistemos, Papildomus nustatymus ir tada Greitas startas+. Išjunkite jį.
- Televizoriams, išleistiems 2021–2022 m. (webOS 6.0–22): Paspauskite nuotolinio valdymo pultelio nustatymų mygtuką. Pasirinkite visus nustatymus, bendrus, įrenginius, televizoriaus valdymą, tada Greitas startas+. Išjunkite jį.
- 2020 m. išleistiems televizoriams (webOS 5.0): paspauskite nuotolinio valdymo pultelio nustatymų mygtuką. Pasirinkite visus nustatymus, bendrus, papildomus nustatymus, tada Greitas startas+. Išjunkite jį.
- Televizoriams, išleistiems 2019 m. ar anksčiau (webOS 4.0 ar anksčiau): Paspauskite Nustatymų mygtuką nuotolinio valdymo pultelyje. Pasirinkite visus nustatymus, General, tada Greitas startas+ (arba Q Start+). Išjunkite jį.
5 žingsnis. Atnaujinti arba iš naujo įdiegti paveiktą programėlę
- Ištrinkite sugadintą programėlę ir įdiekite naujausią versiją.
- Norėdami atnaujinti programėlę, paspauskite mygtuką Home nuotolinio valdymo pultelyje. Pasirinkite Apps arba LG Content Store, pasirinkite programėlę ir atnaujinkite ją.
- Norėdami ištrinti ir įdiegti programėlę iš naujo, paspauskite mygtuką Home nuotolinio valdymo pulte ir eikite į paveiktą programėlę.
- Paspauskite ir laikykite Wheel (OK) mygtuką tris sekundes, kad įjungtumėte Redaguoti režimą.
- Pasirinkite Šiukšlių arba X piktogramą virš programėlės, tada pasirinkite Taip, kad ją ištrintumėte.
- Dar kartą ieškokite programėlės programėlėje Apps, tada pasirinkite Install.
6 žingsnis. Atnaujinkite savo televizoriaus programinę įrangą
- Atnaujinkite savo televizoriaus programinę įrangą į naujausią versiją.
- Televizoriams, išleistiems 2020 m. ar vėliau (webOS 5.0 ar naujesnė): Paspauskite Nustatymų mygtuką nuotolinio valdymo pultelyje. Pasirinkite Visus nustatymus, Palaikymą, Programinės įrangos atnaujinimą ir tada patikrinkite, ar yra atnaujinimų.
- Televizoriams, išleistiems 2019 m. ar anksčiau (webOS 4.5 ar anksčiau): paspauskite nuotolinio valdymo pultelio nustatymų mygtuką. Pasirinkite visus bendruosius nustatymus apie šį televizorių ir patikrinkite, ar yra atnaujinimų.
7 žingsnis. Vis dar reikia pagalbos?
Jei problema tęsis, kreipkitės į remonto paslaugą.
Dažniausiai užduodami klausimai
- Q.Ar yra problema su mano televizoriumi, jei užstringa tik viena transliavimo programėlė?
- A.Jei problema pasireiškia tik su viena programėle, programėlė gali turėti klaidą arba ją reikia atnaujinti.
- Q.Kodėl programėlė nuolat užstringa, nors interneto ryšys veikia?
- A.Programėlės duomenys gali būti sugadinti arba jūsų televizoriuje gali būti laikina sistemos klaida. Įdiekite programėlę iš naujo ir perkraukite televizorių.
Judėkite į kairę arba į dešinę, kad patikrintumėte turinį.
Šis vadovas pagrįstas standartiniais modeliais. Nustatymų meniu gali skirtis priklausomai nuo modelio.
