Jei garsas dingsta arba žiūrint LG televizorių nieko negirdite, naudokite Garso savidiagnozės arba Garso testo funkciją, kad patikrintumėte televizoriaus vidinius garsiakalbius.
Jei testinis garsas groja įprastai, televizoriaus garsiakalbiai veikia tinkamai.
Patikrinkite bet kurį prijungtą imtuvą, garso juostą ar HDMI kabelį.
Transliacijos signalas taip pat gali sukelti šią problemą. Jei testo metu negirdite garso arba girdite iškraipytą garsą, jūsų televizoriui gali prireikti aptarnavimo.
Kaip atlikti garso savidiagnozę arba garso testą
1 atvejis. Atlikite garso testą OLED televizoriuje
Tris kartus iš eilės paspauskite Nustatymų mygtuką (pavaros piktogramą) arba Nutildymo mygtuką savo televizoriaus pultelyje. Jūsų televizoriuje bus rodoma webOS versija.
- Jei testinis garsas groja įprastai, televizoriaus vidiniai garsiakalbiai veikia tinkamai. Patikrinkite prijungtą imtuvą, garso juostą arba HDMI kabelį. Transliacijos signalas taip pat gali sukelti problemą.
- 2024 m. ar naujesni OLED televizoriai (webOS 24 ar naujesnė): paspauskite Nustatymai nuotolinio valdymo pultelyje, tada eikite į Visi nustatymai, Palaikymas ir pasirinkite Garso savidiagnozė. Tada sekite ekrane pateiktas instrukcijas, kad patikrintumėte garsą.
- 2021–2023 m. OLED televizoriai (webOS 6.0–23): Paspauskite Nustatymai nuotolinio valdymo pultelyje, tada eikite į Visus nustatymus, Palaikymas, OLED priežiūra, Įrenginio savipriežiūra ir pasirinkite Garso savidiagnozę. Tada sekite ekrane pateiktas instrukcijas, kad patikrintumėte garsą.
- 2020 metų OLED televizoriai (webOS 5.0): Paspauskite Nustatymus savo nuotolinio valdymo pulte, tada eikite į Visus nustatymus, Palaikymą, Papildomus nustatymus ir pasirinkite Garso testą. Tada sekite ekrane pateiktas instrukcijas, kad patikrintumėte garsą.
- 2019 m. ar ankstesni OLED televizoriai (webOS 4.5 ar ankstesnė): Paspauskite Nustatymus nuotolinio valdymo pultelyje, tada eikite į Visi nustatymai, Garsas ir pasirinkite Garso testą. Tada sekite ekrane rodomas instrukcijas, kad patikrintumėte garsą.
2 atvejis. Atlikite garso testą ne-OLED televizoriuose
- 2021 metų ar naujesni televizoriai (webOS 6.0 ar naujesnė): paspauskite Nustatymus nuotolinio valdymo pulte, tada eikite į Visus nustatymus, Palaikymas ir pasirinkite Garso savidiagnozė. Tada sekite ekrane rodomas instrukcijas, kad patikrintumėte garsą.
- 2020 metų televizoriai (webOS 5.0): Paspauskite Nustatymus savo nuotolinio valdymo pultelyje, tada eikite į Visus nustatymus, Palaikymą, Papildomus nustatymus ir pasirinkite Garso testą. Tada sekite ekrane rodomas instrukcijas, kad patikrintumėte garsą.
- 2019 m. ar ankstesni televizoriai (webOS 4.5 ar naujesnė): Paspauskite nuotolinio valdymo pultelio nustatymus, tada eikite į Visi nustatymai, Garsas ir pasirinkite Garso testą. Tada sekite ekrane pateiktas instrukcijas, kad patikrintumėte garsą.
3 atvejis. Vis dar reikia pagalbos?
Jei problema tęsis, kreipkitės į remonto paslaugą.
Dažniausiai užduodami klausimai
- Q.Kodėl balsai tylūs, o foninė muzika per garsiai?
- A.Atidarykite garso režimo nustatymus ir pasirinkite Standartinį. Norėdami gauti aiškesnius balsus, pasirinkite Clear Voice Pro. Palyginkite garsą ir pasirinkite jums tinkamiausią nustatymą.
- Q.Kodėl testinis garsas sklinda per televizoriaus garsiakalbius, kai naudoju išorinius garsiakalbius?
- A.Tai yra normalu. Testo metu televizorius automatiškai perjungia garso išvestį į vidinius garsiakalbius, kad patikrintų, ar jie veikia tinkamai.
Judėkite į kairę arba į dešinę, kad patikrintumėte turinį.
Šis vadovas pagrįstas standartiniais modeliais. Nustatymų meniu gali skirtis priklausomai nuo modelio.

