Raskite naudingos informacijos apie savo produktą mūsų žinyno bibliotekoje. Raskite naudingos informacijos apie savo produktą mūsų žinyno bibliotekoje.

Žinyno biblioteka

Raskite naudingos informacijos apie savo LG produktą

Kaip ištaisyti klaidą "Nepalaikomas failas", kai vaizdo įrašai rodomi iš USB atmintinės jūsų LG projektoriuje

Trikčių diagnostika ir šalinimas

Jei matote klaidą "Nepalaikomas failas" grodami vaizdo įrašą iš USB atmintinės savo LG projektoriuje, failo formatas, vaizdo kodekas arba garso kodekas gali būti nepalaikomi. Patikrinkite failo savybes kompiuteryje, kad įsitikintumėte, jog jos atitinka projektoriaus palaikomas specifikacijas.

Kodėl vaizdo įrašai negroja iš USB atmintinės jūsų LG projektoriuje?

  • Vaizdas negali būti grojamas, jei failas yra sugadintas arba jei projektorius nepalaiko jo failo plėtinio, vaizdo kodeko ar garso kodeko.
  • Kodekas yra metodas, naudojamas vaizdo ar garso duomenims suspausti ir išskleisti juos saugojimui ir atkūrimui.
  • Failai su tuo pačiu plėtiniu, tokie kaip MP4 ar AVI, gali naudoti skirtingus kodekus. Vaizdo įrašas gali neveikti, net jei jo failo plėtinys yra palaikomų failų sąraše.

Trikčių šalinimo žingsniai

1 žingsnis. Išbandykite vaizdo failą kompiuteryje

  1. 1. Paleisti vaizdo failą iš USB atmintinės kompiuteryje.
  2. 2. Jei failas negroja kompiuteryje, jis gali būti sugadintas.
  3. 3. Jei failas groja įprastai, patikrinkite jo failo plėtinį, vaizdo kodeką, garso kodeką ir raišką.
  4. 4. Patikrinkite projektoriaus naudotojo vadovą, kad įsitikintumėte, jog jūsų modelis palaiko šias failo specifikacijas.

2 žingsnis. Patikrinkite palaikomus vaizdo formatus

Toliau pateiktoje lentelėje pateikiami vaizdo formatų ir kodekų pavyzdžiai, kuriuos palaiko kai kurie LG projektorių modeliai.

LG spindulių projektorių palaikomų vaizdo failų formatų ir kodekų pavyzdžiai
Failo plėtinys Palaikomi vaizdo kodekai Palaikomi garso kodekai
ASF, WMV VC-1 pažangus profilis, VC-1 paprastas/pagrindinis profilis WMA standartas
AVI, Xvid Xvid, H.264/AVC, Motion JPEG, MPEG-4 MP3, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, LPCM, ADPCM, DTS
MP4, M4V, MOV H.264/AVC, MPEG-4, HEVC Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, MP3, Dolby AC-4
3GP, 3G2 H.264/AVC, MPEG-4 AAC, AMR-NB, AMR-WB
MKV MPEG-2, MPEG-4, H.264/AVC, VP8, VP9, HEVC Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, PCM, DTS, MP3
TS, TRP, TP, MTS H.264/AVC, MPEG-2, HEVC MP3, Dolby Digital, Dolby Digital Plus, AAC, PCM, Dolby AC-4
MPG, MPEG, DAT MPEG-1, MPEG-2 MPEG-1 I, II sluoksnis, MP3
VOB MPEG-1, MPEG-2 Dolby Digital, MPEG-1 I sluoksnis, II, DVD-LPCM

Judėkite į kairę arba į dešinę, kad patikrintumėte turinį.

Palaikomi formatai ir kodekai skiriasi priklausomai nuo modelio.

3 žingsnis. Vis dar reikia pagalbos?

Jei problema išlieka ir atlikus aukščiau nurodytus veiksmus, papildomą pagalbą galite gauti per LG pokalbių robotą mūsų svetainėje arba paprašę techniko vizito.
(Pastaba: jei jūsų produktas nebegalioja garantijai, gali būti taikomas aptarnavimo mokestis.)

Dažniausiai užduodami klausimai

Q.Kodėl jūsų LG projektoriuje neveikia MP4 failas?
A.MP4 yra konteinerio formatas, tai reiškia, kad vaizdo ir garso kodekai faile gali skirtis. Net jei jūsų projektorius palaiko MP4 plėtinį, vaizdas gali būti negrojamas, jei jo vaizdo kodekas, garso kodekas ar raiška nėra palaikomi.
Q.Kodėl projektorius rodo klaidą "nepalaikomas failas", nors vaizdo įrašas rodomas kompiuteryje?
A.Kompiuteriniai medijos grotuvai paprastai palaiko platesnį kodekų spektrą nei projektoriai. Net jei vaizdo įrašas kompiuteryje groja įprastai, jis gali nebūti rodomas projektoriuje, jei jo vaizdo kodekas, garso kodekas ar raiška nėra palaikomi.

Šis vadovas pagrįstas standartiniais modeliais. Nustatymų meniu gali skirtis priklausomai nuo modelio.

*Reikalingas klausimas