- Šajā rokasgrāmatā ir aprakstīti veidi, kā pašatrisināt problēmas, kas var rasties, izmantojot televizora viedās funkcijas.
Ja problēma saglabājas arī pēc šajā rokasgrāmatā aprakstīto pasākumu veikšanas, lūdzu, sazinieties ar LG Electronics klientu apkalpošanas dienestu. - Tīkla problēmu gadījumā, iespējams, vispirms jāsazinās ar interneta pakalpojumu sniedzēju.
- Viedās funkcijas, kas ietver TV lietotņu izpildi sākuma ekrānā, var nedarboties nevainojami televizoros, kas iegādāti pirms 2016. gada.
- Citu ierīču tālvadības pultis, piemēram, televizora pierīce utt., nevar tikt izmantotas, lai kontrolētu viedās funkcijas. Noteikti atšķiriet to no televizora tālvadības pults.
- Televizors atšķiras no mobilā tālruņa. Tikai televizora atbalstītās lietotnes var instalēt, izmantojot satura veikalu vai lietotņu karti sākuma izvēlnē.
Lietotnes, kas netiek rādītas meklēšanas rezultātos, nevar instalēt un izmantot televizorā. - Televizora atbalstītās lietotnes var atšķirties atkarībā no dzīvesvietas reģiona. Atbalstītās lietotnes varat pārbaudīt LG satura veikala mājaslapā.
- Dažas televizora lietotnes nevar izdzēst.
- Pārliecinieties, vai jūsu tālvadības pults ir Magic Remote.
Citas tālvadības pultis, piemēram, televizora pierīces vai Apple TV, nedarbojas kā rādītāji, kad tās ir savienotas ar televizoru, un nevar piekļūt televizora viedajām funkcijām. - Iegādājoties jaunu Magic Remote, pārliecinieties, vai tā ir saderīga ar televizoru.
Ja televizors un tālvadības pults nav saderīgi, rādītāja funkcija nedarbosies. - Magic Remote pirmās lietošanas laikā ir jāizveido savienojums ar televizoru. Lai to izdarītu, pavērsiet Magic Remote uz televizoru un nospiediet pogu OK; Pēc tam parādīsies rādītājs.
- Kad izmantojat Magic Remote, rādītājs
tiek parādīts televizora ekrānā.
Šis rādītājs pārvietojas ekrānā kā datora pele, sekojot Magic Remote kustībai.
Izvēlni var atlasīt, novietojot rādītāju vēlamajā izvēlnē un nospiežot riteņa pogu tālvadības pults centrā. - Nospiežot pogu Sākums
, tiek parādīts sākuma ekrāns un kartītes ar dažādām funkcijām.
- Izvēlieties vajadzīgo karti, lai izpildītu funkciju. Izejot no tās, izpildiet lietotnē sniegtos norādījumus vai nospiediet pogu Iziet
uz tālvadības pults.
- Dažas lietotnes var izpildīt, izmantojot īsinājumtaustiņu.
- Rādītāja forma un krāsa var atšķirties atkarībā no tālvadības pults versijas.
- Pārliecinieties, vai izmantojat televizora tālvadības pulti.
- Viedās funkcijas nevar izmantot televizoros, kas ir novecojuši vai kuriem tālvadības pultī nav mājas pogas.
- Standarta tālvadības pultīm rādītājs ekrānā neparādās.
- Jūs varat pārvietoties pa izvēlnēm un kartēm, izmantojot bulttaustiņus.
- Kad karte ir atlasīta, nospiediet pogu Labi
bulttaustiņu vidū, lai izpildītu vēlamo funkciju.
- Izmantojiet viedās funkcijas, palaižot sākuma ekrānu. Nospiediet pogu Sākums
, lai palaistu ekrānu.
- Dažas lietotnes var palaist, izmantojot tālvadības pults īsinājumtaustiņus. Bultiņas formas izejas poga
var izmantot, lai izietu no funkcijas.
- LG televizori darbojas citā sistēmā nekā mobilais tālrunis - webOS atšķiras no IOS un Android.
Ne visas mobilajā tālrunī izmantotās lietotnes tiek atbalstītas televizorā. - Lietotnes, kuras nav meklējamas televizorā, netiek atbalstītas jūsu reģionā vai televizora modelī.
- Lai iegūtu plašāku informāciju par TV lietotnēm, lūdzu, apmeklējiet LG satura veikalu.
- LG satura veikals
- LG satura veikala tīmekļa lapā atlasiet reģionu, kurā pašlaik izmantojat televizoru.
- Meklējiet saturu, izmantojot meklēšanas funkciju.
- Ja meklētais saturs netiek rādīts meklēšanas rezultātos, tas var netikt atbalstīts.
Pat ja lietotne tiek atbalstīta LG televizoros, lietotnes pieejamība ir atkarīga arī no televizora modeļa izlaišanas gada.
- Ja kļūda rodas vienā konkrētā programmā, iespējams, ir radusies problēma ar pašu programmu.
Iespējams, jums būs jāpārbauda lietotnes izstrādātāja tīmekļa vietne, lai novērstu problēmas vai atjauninātu lietotni. - Ja neviena no instalētajām lietotnēm nedarbojas, iespējams, ka televizora iestatījumi ir mainījušies vai ir interneta problēma.
Lūdzu, pārbaudiet televizora iestatījumus un interneta savienojuma statusu.
Ja problēma joprojām pastāv, lūdzu, sazinieties ar LG Electronics klientu atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību.
Interneta pārlūks
Interneta pārlūkprogrammu var izmantot tāpat kā datorā, taču vietnes, kas lielā mērā ir atkarīgas no TV sistēmas, var būt lēnas un izraisīt kļūdas.
Tīmekļa lapas, kas nav optimizētas televizoram, var nebūt izmantojamas atkarībā no televizora specifikācijām.
Lietotnes kļūda
Atskaņojot saturu lietotnē, var tikt parādīts šāds kļūdas ziņojums.
Lietotnes parādītos kļūdu kodus vai kļūdu ziņojumus nevar novērst, novēršot televizora problēmu.
Darbības, ko varat izmēģināt televizorā, ietver lietotnes dzēšanu un atkārtotu instalēšanu vai lietotnes atjaunināšanu uz jaunāko versiju.
Sākuma ekrānā atlasiet kartīti Apps vai Content Store, lai skatītu informāciju par lietotni.
Ja ir pieejams atjauninājums, atjauniniet lietotni un pārbaudiet, vai kļūda ir novērsta.
Lai izdzēstu TV lietotni, sākuma ekrānā atlasiet lietotni, kuru vēlaties izdzēst, un ilgi nospiediet tālvadības pults OK 5 sekundes.
Pēc tam rediģēšanas ekrānā, kas tiek parādīts, atlasiet miskastes ikonu, lai izdzēstu lietotni.
Ja lietotnes lejupielādes laikā saņemat paziņojumu par atmiņas trūkumu, varat atbrīvot vietu, dzēšot neizmantotās lietotnes, kā parādīts tālāk.
Varat atkārtoti instalēt lietotnes, kuras esat izdzēsis no sākuma ekrāna lietotņu kartītes vai satura veikala. TV lietotņu atlases karšu izskats var atšķirties atkarībā no versijas un televizora izlaišanas gada.
Lietotņu karte ir atzīmēta zemāk redzamajā ekrānuzņēmumā.
LG satura veikala karte ir atzīmēta zemāk redzamajā ekrānuzņēmumā.
Varat atrast un instalēt lietotnes, izmantojot meklēšanas funkciju.
Pārbaudiet televizora interneta statusu.
Modeļiem, kas neparāda tīkla statusu, pārejiet pie nākamās darbības.
webOS 25 ~ 6.0 (2025~2021. gada modeļi) Tālvadības pults iestatījumu poga - [Visi iestatījumi] - [Vispārīgi] - [Tīkls] - Atlasiet Vadu vai Wi-Fi savienojums.
webOS 5.0 (2020. gada modelis) Tālvadības pults iestatījumu poga - [Visi iestatījumi] - [Savienojums] - [Tīkla savienojuma iestatījumi] - atlasiet Vadu vai Wi-Fi savienojums.
webOS 4.5 (2019. gada modelis) Tālvadības pults iestatījumu poga - [Visi iestatījumi] - [Savienojums] - atlasiet Vadu vai Wi-Fi savienojums.
webOS 4.0~(2018. gada un vecāki webOS modeļi) Tālvadības pults iestatījumu poga - [Visi iestatījumi] - [Tīkls] - atlasiet Vadu vai Wi-Fi savienojums.
Normāls interneta savienojuma statuss.
Nenormāls interneta savienojuma statuss.
Ja rodas interneta problēma, vispirms restartējiet interneta maršrutētāju.
Lai restartētu maršrutētāju, atvienojiet strāvas vadu un pēc tam pievienojiet to vēlreiz.
Ja problēma saglabājas pat pēc maršrutētāja restartēšanas, pārbaudiet, vai nav atvienoti vai bojāti interneta kabeļi.
Interneta iekārtas bieži ir savienotas ar daudziem kabeļiem, tāpēc, lūdzu, rīkojieties ar tiem uzmanīgi.
Ja problēma turpinās pēc šo pasākumu veikšanas, lūdzu, sazinieties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju vai LG Electronics klientu apkalpošanas dienestu.
