Atrodiet noderīgu informāciju par savu LG produktu mūsu palīdzības bibliotēkā. Atrodiet noderīgu informāciju par savu LG produktu mūsu palīdzības bibliotēkā.

Palīdzības bibliotēka

Atrast noderīgu informāciju par Jūsu LG produktu

[LG TV] Līnijas, plankumi, punkti ekrānā

Traucējummeklēšana

Ja, mainot ekrāna saturu, pazūd neparastas līnijas, punkti un plankumi, problēma var būt saistīta ar TV ievades signālu vai displeja malu attiecību.
Lai novērstu problēmas, pārbaudiet televizora malu attiecību iestatījumus, pārbaudiet antenas kabeļa savienojumu un signāla ievades iestatījumus, nomainiet HDMI kabeli un mainiet ievades signālu uz citu ierīci.
Turklāt veiciet attēla testu.
Ja problēmas saglabājas arī pēc attēla testa, lūdzu, sazinieties ar LG atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību.

Izmēģiniet šo

Iestatiet malu attiecību uz 16:9.

Navigācija uz malu attiecības iestatījumiem

[webOS 6.0 ~ 25 televizori, kas izlaisti laikā no 2021. līdz 2025. gadam]: tālvadības pults iestatījumi [ Iestatījumu ikona] →[Visi iestatījumi] → [Attēls] → [Malu attiecība] → [Lietotāja izvēle]
[~ webOS 5.0 televizors, kas izlaists pirms 2020. gada]: tālvadības pults iestatījumi [

Iestatījumu ikona] → [Visi iestatījumi] → [Attēls] → [Malu attiecību iestatījumi] → [Malu attiecība].

Malu attiecības maiņas soļi webOS24, 25 televizoros (izlaists 2024. gadā)

1. Nospiediet iestatījumus[Iestatījumu ikona] uz tālvadības pults. Atlasiet pogu Visi iestatījumi[Iestatījumu ikona] ikonu no ātrās izvēlnes.

Pēc tālvadības pults iestatījumu pogas nospiešanas ekrāna ātrajā izvēlnē atlasiet visu iestatījumu ikonu.

2. Atlasiet cilni [Attēls] un pēc tam [Malu attiecība].

Pēc attēla cilnes izvēles tiek atlasīta malu attiecība.

3. Izvēlieties [Lietotāja izvēle].

Ir atlasīta opcija "lietotāja izvēle".

4. Izvēlieties attiecību [16:9].

Tiek izvēlēta deva 16:9.

Pārbaudiet antenas savienojumu

Pārbaudiet antenas kabeli un pārliecinieties, vai tas ir droši savienots.
Pārliecinieties, vai televizors saņem ievades signālu.

Televizoram tiek pievienots antenas kabelis.

Pārbaudiet HDMI kabeļa savienojumu starp ierīcēm

1. Pārbaudiet HDMI kabeļa savienojumu un pārliecinieties, vai televizors saņem HDMI signāla ievadi.
Lai pārbaudītu, vai nav kabeļa vai signāla ievades problēmu, mēģiniet pievienot citu HDMI kabeli.

Televizora aizmugurē tiek pievienots HDMI kabelis.

2. Pārbaudiet HDMI portu televizora pierīces aizmugurē.

HDMI kabelis tiek pievienots televizora pierīces aizmugurē.

3. Pārliecinieties, ka HDMI kabelis ir droši savienots ar televizora pierīci (ārējo ierīci).

Pārliecinieties, ka HDMI kabelis ir droši savienots ar televizora pierīci.

Attēla tests, ko sauc arī par ekrāna pašdiagnostiku, ir funkcija, kas pārbauda, vai televizorā nav displeja problēmu.
Ja attēla testa laikā netiek konstatētas problēmas, bet displeja problēmas joprojām pastāv, var rasties problēmas ar signāliem, kas tiek nosūtīti uz televizoru no televizora pierīces vai interneta.
Šādā gadījumā, iespējams, jums būs jāsazinās ar savu pakalpojumu sniedzēju vai interneta pakalpojumu sniedzēju.
Ņemiet vērā, ka attēla testu nevar veikt, ja ekrāna izvēlne netiek parādīta, izmantojot televizora tālvadības pults iestatījumu pogu.
Lai saņemtu papildu palīdzību, lūdzu, sazinieties ar LG Electronics atbalsta dienestu.

Kā pārvietoties uz attēlu testu / ekrāna pašdiagnostiku savā webOS televizorā

[OLED televizori][webOS 6.0 ~ 25] izlaists no 2024. līdz 2025. gadam: tālvadības pults iestatījumi[ Iestatījumu ikona]pogu → [Visi iestatījumi] → [Atbalsts] → [Ekrāna pašdiagnostika]
[OLED televizori][webOS 6.0 ~ 23] izlaists laikā no 2021. līdz 2023. gadam: tālvadības pults iestatījumi [

Iestatījumu ikona] pogu → [Visi iestatījumi] → [Vispārīgi] → [OLED aprūpe] → [Ierīces pašaprūpe] → [Ekrāna pašdiagnostika]
[QNED, NANO Cell, Ultra HD, LED televizori] [webOS 6.0~ webOS 25] izlaists pēc 2021. gada: tālvadības pults iestatījumi [

Iestatījumu ikona] → [Visi iestatījumi] → [Atbalsts] → [Ekrāna pašdiagnostika]
[Televizori][webOS 5.0] izlaists 2020. gadā: tālvadības pults iestatījumi[

Iestatījumu ikona] pogu → [Visi iestatījumi] → [Atbalsts] → [Papildu iestatījumi] → [Attēla tests].
[Televizori], kas izlaisti pirms 2019. gada: tālvadības pults iestatījumi [

Iestatījumu ikona] pogu → [Visi iestatījumi] → [Attēls] → [Attēla tests].

Kā veikt attēlu testu webOS24, 25 televizoros (izlaists 2024. gadā)

1. Nospiediet tālvadības pulti Iestatījumi[Iestatījumu ikona] pogu. Atlasiet Visi iestatījumi [Iestatījumu ikona] no ātrās izvēlnes.

Pēc tālvadības pults iestatījumu pogas nospiešanas ekrāna ātrajā izvēlnē atlasiet visu iestatījumu ikonu.

2. Atlasiet cilni [Atbalsts], pēc tam [Ekrāna pašdiagnostika].

Pēc cilnes Atbalsts atlasīšanas atlasiet Ekrāna pašdiagnostika.

3. Pēc [Ekrāna pašdiagnostika] izvēles parādīsies testa ekrāns.
Ja problēmas netiek atrastas, problēma var būt ārējā ierīce un tās savienojums.
Tomēr, ja testa ekrānā pamanāt kādas problēmas, lūdzu, sazinieties ar LG Electronics atbalsta dienestu.

Tiek veikta ekrāna pašdiagnostika un tiek parādīts testa ekrāns.

Varat baudīt skaidrāku attēlu, pievienojot ierīci, kas atbalsta HDMI Ultra HD Deep Color.
Tomēr, ja pievienotā ierīce neatbalsta šo funkciju, var rasties ekrāna novirzes.
Šādā gadījumā televizora HDMI ULTRA HD Deep Color iestatījums ir jāizslēdz.

HDMI Ultra HD Deep Color iestatījuma maiņa tīmekļa OSTV

[webOS 6.0 ~ webOS 25] Televizori, kas izlaisti pēc 2021. gada: [Iestatījumi] → [Visi iestatījumi] → [Vispārīgi] → [Ārējās ierīces] → [HDMI iestatījumi]
[ ~ webOS 5.0] Televizori, kas izlaisti pirms 2020. gada: [Iestatījumi] → [Visi iestatījumi] → [Papildu iestatījumi] →[HDMI Ultra HD Deep Color]

Kā izslēgt HDMI Ultra HD Deep Color

1. Nospiediet tālvadības pulti Iestatījumi [Iestatījumu ikona], pēc tam atlasiet pogu Visi iestatījumi [Iestatījumu ikona] ikonu no ātrās izvēlnes.

Pēc tālvadības pults iestatījumu pogas nospiešanas ekrāna ātrajā izvēlnē atlasiet visu iestatījumu ikonu.

2. Atlasiet cilni [Vispārīgi] un pēc tam [Ārējās ierīces].

Pēc cilnes Vispārīgi izvēles tiek atlasītas ārējās ierīces.

3. Atlasiet [HDMI iestatījumi]. Izvēlieties pievienoto ieeju un izslēdziet to.

HDMI iestatījumi tiek atlasīti ārējo ierīču izvēlnē.

* Ja problēmas joprojām pastāv, lūdzu, sazinieties ar LG Electronics atbalsta dienestu, lai saņemtu palīdzību.

Šī rokasgrāmata tika izveidota visiem modeļiem, tāpēc attēli vai saturs var atšķirties no jūsu produkta.

*Obligāts jautājums