* Wszystkie obrazy służą wyłącznie celom ilustracyjnym.
LG Pro:Centric Cloud to potężne, a zarazem wygodne, oparte na chmurze rozwiązanie do zarządzania hotelami, które umożliwia zintegrowane zarządzanie. To kompleksowe rozwiązanie pozwala hotelom łatwo tworzyć treści dla wyświetlaczy w pokojach, dostarczając spersonalizowane usługi swoim klientom. Wykorzystując LG Pro:Centric Cloud, personel może monitorować statusy pokoi i prośby klientów, gromadząc jednocześnie istotne dane generowane w trakcie działalności operacyjnej.
LG Pro:Centric Cloud wymaga płatnej subskrypcji i osobnej rejestracji. Ponieważ jest to rozwiązanie oparte na chmurze, na jego działanie mogą wpływać warunki sieciowe.
Firmy integratorskie mogą dogodnie obsługiwać to rozwiązanie ze względu na uproszczony proces licencjonowania i instalacji. Mogą bezproblemowo zintegrować je ze swoimi systemami przy użyciu otwartego interfejsu API (Open API).
Hotele mogą wykorzystywać dane do uzyskiwania cennych wniosków i usprawniania operacji. Personalizacja wrażeń klientów może zwiększyć satysfakcję i podnieść przychody.
Goście czerpią korzyści ze spersonalizowanych wrażeń dzięki łatwemu dostępowi do informacji, wydarzeń i swoich ulubionych platform. Mogą również korzystać z usług zamawiania lub udogodnień z poziomu swoich smartfonów lub telewizorów w pokojach.
LG Pro:Centric Cloud to oparte na chmurze rozwiązanie, które działa w środowisku połączonym z siecią, umożliwiając zdalny dostęp z dowolnej lokalizacji i zmniejszając potrzebę wizyt na miejscu. Oferuje doskonałą skalowalność, ułatwiając dodawanie nowych urządzeń i integrację z innymi systemami.
Rozwiązania oparte na chmurze oferują zaletę zdalnego zarządzania i dostępu do systemu z dowolnego miejsca z połączeniem sieciowym. LG Pro:Centric Cloud umożliwia zdalne zarządzanie i aktualizacje, usprawniając zarządzanie telewizorami hotelowymi i minimalizując wizyty na miejscu.
LG Pro:Centric Cloud wykorzystuje architekturę opartą na serwerze chmurowym, upraszczając wydawanie licencji i instalację. Umożliwia to bezproblemową ekspansję regionalną bez konieczności posiadania osobnych serwerów. Otwarty interfejs API (Open API) jest dostępny do celów dostosowywania i integracji z innymi systemami.
Rozwiązania oparte na chmurze pomagają redukować koszty początkowe poprzez eliminację potrzeby posiadania fizycznych serwerów i obniżanie wydatków operacyjnych.
Efektywna komunikacja z gośćmi jest kluczowa, zarówno poprzez wyświetlacze w lobby, jak i w pokojach gościnnych. LG Pro:Centric Cloud pozwala hotelom łatwo tworzyć treści, które prezentują tożsamość hotelu i dostarczają niezbędnych informacji. Hotele mogą oferować spersonalizowane usługi poprzez dopasowanie treści do preferencji każdego gościa.
Edytor LG Pro:Centric Cloud pozwala zaprezentować tożsamość marki Twojego hotelu, zapewniając pełną kontrolę nad wyglądem wyświetlaczy dla gości. Używaj wygodnych, gotowych szablonów lub personalizuj każdy szczegół, od czcionek z efektami animacji po widżety informacyjne, a wszystko to za pomocą prostego interfejsu „przeciągnij i upuść”.
Od konfigurowalnych pustych stron po łatwe w użyciu szablony.
Łatwo dodawaj widżety za pomocą funkcji przeciągnij i upuść.
Wzbogać swoje strony o widżety pogody, map, informacji o lotach i innych, aby informować gości.
Grupowanie pozwala hotelarzom dostarczać spersonalizowane treści, specjalne promocje, kanały telewizyjne w pokojach oraz wiadomości dopasowane do preferencji każdego gościa, celu wizyty lub standardu pokoju. Hotele mogą zaprezentować swoją unikalną tożsamość za pomocą spersonalizowanych komunikatów powitalnych, a odpowiednie aktualizacje mogą być wysyłane do gości, zapewniając dostosowany do potrzeb i informacyjny pobyt.
Dzięki LG Pro:Centric Cloud hotele mogą podnieść standard wrażeń gości, oferując spersonalizowane i interaktywne usługi. Od momentu wejścia gości do pokoju i otrzymania ciepłego powitania, hotele mogą dostarczać dostosowane reklamy i ogłoszenia do określonych grup gości za pośrednictwem telewizora.
Goście mogą strumieniować lub uzyskiwać dostęp do swoich preferowanych treści z własnych kont osobistych, z wygodą automatycznego wylogowania dla dodatkowego komfortu. Mogą również spersonalizować swój pobyt poprzez specjalistyczne usługi, wygodnie składać prośby o usługi lub uzyskiwać dostęp do informacji* za pośrednictwem telewizorów w pokojach.
Powitanie, Pasek informacyjny, Kod QR.
Zamawianie udogodnień, Informacje o rachunku, Szybkie wymeldowanie.
Pogoda, Obiekt, Wi-Fi, Informacje o lotach.
* Niektóre usługi informacyjne, takie jak informacje o lotach, są usługami dodatkowymi, które generują ekstra opłaty. W celu uzyskania szczegółowych informacji prosimy o zapytanie u lokalnego przedstawiciela handlowego.
LG Pro:Centric Cloud łączy się bezpośrednio z systemem OPERA PMS, ale hotele bez integracji z PMS mogą uzyskać dostęp do porównywalnych usług bez dodatkowych kosztów dzięki funkcji Simple PMS. Ciesz się niezbędnymi usługami, takimi jak łatwe ręczne zameldowanie/wymeldowanie, wiadomości i rozliczenia, bez kosztów i złożoności tradycyjnych systemów PMS.
Rozwiązanie LG Pro:Centric Cloud płynnie integruje się z usługodawcami zewnętrznymi, zapewniając gościom dostęp do cennych informacji oraz wygodę dokonywania zakupów bezpośrednio z pokoi. Od wyświetlania aktualnej pogody i informacji o lotach po oferowanie dostępu do lokalnych pakietów turystycznych i wycieczek w ramach usługi „GYG (Get Your Guide) Trip Service” — LG Pro:Centric Cloud przekształca telewizory w pokojach w centrum wygody i rozrywki, wzbogacając ogólne wrażenia gości.
LG Pro:Centric Cloud poprawia wrażenia klientów, pozwalając gościom kontrolować telewizor, prosić o obsługę pokoju i uzyskiwać dostęp do informacji poprzez zeskanowanie kodu QR na ekranie telewizora. Aplikacja dla personelu umożliwia pracownikom szybkie reagowanie na prośby gości i dostarczanie usług za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Aplikacja dla gości pozwala gościom zamawiać budzenie, udogodnienia i pranie, uzyskiwać dostęp do przewodników po obiektach, korzystać z mobilnego pilota zdalnego sterowania oraz przeglądać usługi turystyczne z poziomu własnych urządzeń.
LG Pro:Centric Cloud wzbogaca wrażenia gości, oferując wiele sposobów dostępu do znanych usług i oglądania preferowanych treści. Dzięki bezpiecznemu i bezproblemowemu przesyłaniu obrazu (casting), goście mogą strumieniować swoje ulubione aplikacje bezpośrednio z osobistych urządzeń na telewizory w pokojach hotelowych. Łącz się bezproblemowo z inteligentnymi aplikacjami, których pragną Twoi goście, zapewniając wygodny i spersonalizowany pobyt. Dodatkowo funkcja LG Channels zapewnia bezpłatne kanały, które można dodać do mapy kanałów, wzbogacając ofertę programową.
Hotele mogą obsługiwać funkcję „AirPlay” poprzez ustawienie serwera wykrywania w menu Add-on Service lub uzyskiwać dostęp do „Google Cast” poprzez ustawienia w menu Smart app i soft AP.
LG Pro:Centric Cloud pozwala gościom łączyć ich urządzenia Apple z telewizorem w pokoju za pośrednictwem Apple Discovery Broker, umożliwiając im wyświetlanie własnych treści w celu uzyskania wrażeń bardziej zbliżonych do domowych.
Dzięki Google Cast™ goście hotelowi mogą bezproblemowo podłączyć swoje urządzenia do telewizora poprzez zeskanowanie kodu QR, uzyskując natychmiastowy dostęp do swoich preferowanych aplikacji wideo online bez żadnych dodatkowych kroków.
* Google Play, YouTube i Google Cast są znakami towarowymi firmy Google LLC.
Funkcja „Smart Apps”* w LG Pro:Centric Cloud zapewnia gościom dostęp do popularnych usług strumieniowych, takich jak Netflix i YouTube, przeglądania Internetu lub aplikacji niestandardowych. Aplikacje te wzbogacają wrażenia z rozrywki w pokoju, oferując znajomy, wygodny i spersonalizowany pobyt.
* „Smart Apps” odnosi się do aplikacji zawartych w telewizorze, a także oznacza nazwę menu dla ustawień LG Pro:Centric Cloud.
Dzięki LG Pro:Centric Cloud hotele mogą oferować gościom ich preferowane usługi OTT*, takie jak „Netflix” lub „YouTube”. Goście mogą logować się przy użyciu własnych kont i zostaną automatycznie wylogowani przy wymeldowaniu.
* Usługa OTT: Over-the-top media service
** Aby zapewnić bezproblemowy dostęp do usługi OTT, konieczne jest sprawdzenie kompatybilności modeli telewizorów oraz dostępności systemu PMS (Property Management System). Ponadto należy pamiętać, że mogą istnieć kraje, w których usługa OTT nie jest świadczona, dlatego w celu uzyskania szczegółowych informacji prosimy o kontakt z lokalnym biurem sprzedaży. W przypadku automatycznego wylogowania, funkcja ta jest obsługiwana wyłącznie przy integracji z systemem PMS.
Kanały LG Channels w systemie Pro:Centric Cloud oferują darmowe, konfigurowalne kanały, które wzbogacają wrażenia z oglądania. Łatwo dodawaj i organizuj kanały w grupy w celu uzyskania dostosowanej treści i uproszczonego zarządzania, zapewniając wygodny i spersonalizowany pobyt.
* Kanały LG Channels mogą nie być obsługiwane we wszystkich krajach, a w celu uzyskania szczegółowych informacji prosimy o konsultację z lokalnym zespołem ds. sprzedaży.
Monitorowanie statusu pokoju i próśb o obsługę klienta w czasie rzeczywistym jest kluczowe dla operacji hotelowych. LG Pro:Centric Cloud pozwala hotelom łatwo monitorować istotne aspekty za pomocą funkcji menedżera pokoju i pulpitu nawigacyjnego.
* Ponieważ LG Pro:Centric Cloud jest rozwiązaniem opartym na chmurze, na jego działanie mogą wpływać warunki sieciowe.
Gdy klienci przesyłają prośby o obsługę pokoju za pośrednictwem mobilnej aplikacji internetowej zasilanej przez LG Pro:Centric Cloud, hotelarze mogą natychmiast i skutecznie śledzić te prośby przy użyciu menedżera pokoju.
LG Pro:Centric Cloud oferuje kompleksowy pulpit nawigacyjny z cennymi informacjami do wydajnego zarządzania hotelem. Zawiera szczegóły dotyczące licencjonowanych urządzeń, łączności sieciowej oraz danych pokoi, takich jak bieżące wskaźniki obłożenia. Intuicyjny interfejs ułatwia dostęp i interpretację kluczowych danych dla udanych operacji hotelowych.
LG Pro:Centric Cloud oferuje kompleksowy raport danych, zapewniając hotelarzom cenne informacje do wydajnego prowadzenia operacji i podejmowania świadomych decyzji na podstawie danych o gościach. Hotelarze mogą monitorować i śledzić wskaźniki obłożenia hoteli, użytkowanie i status telewizorów, wykorzystane usługi oraz użycie aplikacji. Przeglądaj dane z wygodnego pulpitu nawigacyjnego lub pobierz plik Excel, aby analizować wzorce i rozumieć zachowania gości. Wykorzystaj te informacje, aby oferować spersonalizowane sugestie, wzbogacać wrażenia gości i mądrzej prowadzić swoją organizację.
1. Czym jest LG Pro:Centric Cloud i dla jakich środowisk jest odpowiedni?
LG Pro:Centric Cloud to oparte na chmurze rozwiązanie do zarządzania treścią w telewizorach hotelowych, zaprojektowane wyłącznie do współpracy z telewizorami hotelowymi LG.
Umożliwia ono scentralizowane zarządzanie treściami w pokojach oraz ustawieniami urządzeń bez konieczności instalacji serwera na miejscu.
Za pośrednictwem platformy internetowej operatorzy hoteli mogą zdalnie kontrolować i aktualizować telewizory w wielu pokojach i obiektach. Rozwiązanie to jest odpowiednie dla małych i średnich hoteli,
dużych sieci hotelowych oraz kurortów, które chcą usprawnić komunikację z gośćmi i efektywność operacyjną przy użyciu telewizorów hotelowych LG.
2. Jakie funkcje zapewnia LG Pro:Centric Cloud?
LG Pro:Centric Cloud integruje się z telewizorami hotelowymi LG i łączy się z systemami zarządzania nieruchomościami (PMS), aby umożliwić spersonalizowane usługi dla gości w oparciu o informacje o pobycie w czasie rzeczywistym.
Kluczowe funkcje obejmują:
Tworzenie i dystrybucję dostosowanych treści w telewizorach w pokojach.
- Wyświetlanie informacji o gościach na podstawie danych z PMS (np. nazwisko gościa, szczegóły zameldowania/wymeldowania)
- Automatyczne aktualizacje usług i statusu pokoi dzięki integracji z PMS.
- Zdalne monitorowanie i sterowanie ustawieniami telewizorów hotelowych LG.
- Grupowe zarządzanie pokojami na potrzeby ukierunkowanego przesyłania wiadomości.
- Wsparcie dla logowania gości do usług OTT, takich jak Netflix i YouTube, z automatycznym wylogowaniem przy wymeldowaniu.
- Funkcjonalność Room Manager służąca do śledzenia próśb gości o usługi
- Przegląd na pulpicie nawigacyjnym statusu licencji, łączności sieciowej, obłożenia pokoi oraz danych o dziennym użytkowaniu
Jako oprogramowanie do zarządzania telewizją hotelową pomaga hotelom usprawnić operacje, zapewniając jednocześnie dostosowane treści i bardziej spersonalizowane wrażenia w pokojach.
3. Jak mogę zacząć korzystać z LG Pro:Centric Cloud?
Aby korzystać z LG Pro:Centric Cloud, musisz najpierw zarejestrować się w LG Business Cloud
(https://lgbusinesscloud.com/home/).
Po zarejestrowaniu i zalogowaniu się możesz złożyć wniosek o odpowiednią licencję.
Usługa jest kompatybilna z obsługiwanymi modelami telewizorów hotelowych LG. Przed zakupem licencji zaleca się zweryfikowanie kompatybilności modeli.
W niektórych krajach bezpośredni zakup online może nie być dostępny. W celu uzyskania szczegółowych informacji na temat procedur licencjonowania i dostępności prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem handlowym lub wizytę na stronie.
https://www.lg-informationdisplay.com/support/inquiry
4. Które telewizory są kompatybilne z LG Pro:Centric Cloud?
LG Pro:Centric Cloud jest kompatybilny wyłącznie z telewizorami hotelowymi LG działającymi pod kontrolą systemu webOS, zaprojektowanymi specjalnie dla środowisk hotelarskich.
Obsługiwane funkcje mogą się różnić w zależności od regionu i modelu telewizora. Jeśli planujesz korzystać z usług OTT lub integracji z PMS, przed wdrożeniem potwierdź kompatybilność z konkretnym modelem telewizora hotelowego LG. Aby uzyskać najnowsze informacje, skonsultuj się z lokalnym przedstawicielem handlowym lub zapoznaj się z tablicą ogłoszeń w LG Business Cloud.
Abstrakcyjne czerwone tło z dużymi nakładającymi się różowymi gradientowymi kształtami tworzy nowoczesny i minimalistyczny design
Skontaktuj się z nami, aby otrzymać indywidualną ofertę i wsparcie w doborze rozwiązań LG.
Twój adres e-mail został pomyślnie zarejestrowany.
Powiadomienie o uzupełnieniu magazynu zostało już zaktualizowane.
Dodaj produkty do listy życzeń Moje LG
OTP authentication failed. Please verify your mobile number to use for mobile OTP login.
The URL has been copied to the clipboard.
