Стиральная машина LG не набирает воду: причины и способы устранения проблемы

Что делать, если стиральная машина LG плохо набирает воду или не набирает воду вообще? Инструкция по определению причины поломки и устранению проблемы.

Иногда даже самая надежная техника может давать сбой. Обычно это связано или с нарушением правил эксплуатации, или с износом той или иной детали. Если вы столкнулись с ситуацией, когда стиральная машина не набирает воду, то придется отменить запланированную стирку и начать поиск причины, почему так произошло. 

Современные стиральные машины сигнализируют о проблеме соответствующим кодом на дисплее. Если дисплей отсутствует, то о неисправности сообщат мигающие индикаторы. При этом установить причину поломки бывает непросто. 

Некоторые поломки можно устранить только с помощью мастера из сервисного центра LG. Некоторые можно будет исправить самостоятельно и вернуть стиральной машине работоспособность. 

Для обнаружения причины, из-за которой стиральная машина не набирает воду, нужно провести поэтапную проверку. Первым делом проверьте, есть ли холодная вода в квартире: возможно, в доме просто отключили воду в связи с ремонтными работами. Причина может крыться и в слабом напоре воды  в кране: стиральная машинка будет все время останавливаться и сигнализировать о проблеме, так как будет превышено время заполнения барабана водой. 

Если воду не отключали, то следует проверить вентиль, перекрывающий воду в стиральной машине. Причина может быть в нем, если его закрыли. Чтобы стиральная машинка снова стала набирать воду, вентиль потребуется открыть полностью. 

Отсутствие набора воды в стиральную машинку могло быть связано с кратковременным сбоем в модуле управления из-за скачков напряжения. Для этого выключите стиральную машину LG и отключите ее от источника электропитания минут на 15-20, после этого запустите стирку повторно. Если в доме наблюдаются постоянные скачки напряжения, то приобретите стабилизатор и подключите стиральную машину через него.

Следующим этапом проверяем заливной шланг, по которому вода из водопровода попадает в стиральную машину. Если стиральная машина не набирает воду, то, возможно, шланг был пережат или согнут. В этом случае вода может поступать в стиральную машинку очень медленно. Чтобы восстановить прежнюю скорость набора воды, необходимо высвободить и распрямить шланг. 

При этом если шланг оборудован системой Aqua-stop и он повредился, то система автоматически перекроет подачу воды в стиральную машину, чтобы не произошло утечки воды. Внешне повреждения не всегда заметны, так как шланги изготавливают прочными и с двойной оплеткой, чтобы выдерживали напор воды. Если шланг поврежден, нужно будет его заменить. 

Еще рекомендуем проверить шланг и вместе с ним входной фильтр на засор. Фильтр представляет собой мелкоячеистую сеточку, которая расположена в месте присоединения шланга к стиральной машине. Фильтр защищает стиральную машину от механических примесей из водопровода. Для того, чтобы проверить и прочистить фильтр, следует:

• Перекрыть подачу воды в стиральную машину, закрыв соответствующий вентиль.
• Отключить стиральную машину от сети электропитания. 
• Далее снимаем заливной шланг, осматриваем на предмет повреждений.
• Аккуратно плоскогубцами вытаскиваем фильтр, очищаем его щеточкой под напором воды. 
• Шланг также промываем под сильным напором воды.
• Далее устанавливаем фильтр обратно и проверяем, устранили ли засор. Для этого удерживаем шланг над ванной под сильным напором воды. Если поток воды проходит хорошо, значит, засор устранили. Если вода не поступает, значит, засор не устранили, попробуйте воспользоваться проволкой для прочистки шланга. 
• После осматриваем патрубок, соединяющий шланг с системой водопровода, чтобы исключить возможность засора в нем. 

Если после вышеописанных действий, стиральная машина так и не стала набирать воду, следует продолжить поиск причины. Проверьте, закрыта ли дверца люка стиральной машинки. Когда дверца закрывается без характерного щелчка, не срабатывает устройство блокировки люка, на экране не высвечивается символ в виде замочка и не передается соответствующий сигнал на управляющую плату, которая не запускает процесс стирки. Причин для этого может быть несколько:

• Ниша, в которую защелкивается язычок защелки, засорилась от мыльного налета и ворса от вещей. Углубление необходимо прочистить и промыть. 
• Возможно белье в барабан заложили неаккуратно, в этом случае вещь могла попасть между дверцей и баком. Проверьте, чтобы ничего не мешало закрытию и прижмите дверцу люка до щелчка. 
• Могла перекоситься дверца из-за ослабленных петель. Крепления следует подтянуть, либо полностью заменить петли. 
• Мог сломаться замок дверцы люка. В этом случае потребуется его замена. Обычно поломка может возникнуть при длительной и частой эксплуатации стиральной машинки. 

Все остальные причины, из-за которых отсутствует набор воды, будут связаны с внутренними узлами стиральной машины. Для диагностики потребуется специальное оборудование и частичный разбор стиральной машинки, поэтому лучше обратиться к мастерам из сервисного центра LG. 

Первым делом проверяют клапан подачи воды. Клапан по команде от управляющего модуля открывается и впускает воду по патрубкам. При заполнении бака блок управления передает сигнал, после которого клапан опускает затвор и блокирует воду. Если клапан выходит из строя, то он перестает выполнять команды от управляющего модуля. Чтобы обнаружить поломку, впускной клапан прозванивают мультиметром. Вышедшей из строя клапан меняют на новый.

Далее проверяют прессостат. Датчик уровня воды передает блоку управления информацию о количестве воды в баке. Если он неисправен, то стиральная машина не может определить, есть ли вода в баке. Обычно неисправность в данном узле высвечивается определенным кодом ошибки на панели управления. Обращаем внимание, что при данной ошибке не всегда требуется замена всего узла. Иногда слетает трубка прессостата со штатного места либо она засоряется. А иногда засоряется накипью камера отбора давления. Диагностику также лучше доверить мастеру из сервисного центра LG, так как потребуется разбор стиральной машины:

• Отключаем стиральную машину от сети.
• Далее снимаем верхнюю крышку, датчик уровня воды на моделях стиральных машин LG расположен на одной из стенок стиралки, очень близко к верху. Найдя датчик, отсоединяем от него шланг набора воды.
• Вместо шланга подсоединяем специальную трубку схожего диаметра и продуваем прессостат. Если деталь рабочая, то прессостат будет издавать характерные щелчки. Если нет, его потребуется заменить на новый.
• После этого осматриваем все шланги и контакты, если где-то отошли разъемы, их устанавливаем на место. Окисленные и загрязненные контакты очищаем. 

Набором воды в стиральной машине управляет блок управления. Если проблема кроется в блоке управления, то процесс стирки будет останавливаться на любом этапе, независимо от выбранной программы. Электронный модуль – это мозг стиральной машины. Иногда для ремонта блока управления требуется перепрошивка микросхем, а иногда перепрограммирование или его полная замена. Выявить точную причину, как и произвести ремонт, сможет только специалист, поэтому следует обратиться в сервисный центр LG.

И еще одной причиной, из-за которой в стиральную машину перестала заливаться вода, может стать неисправная проводка. Со временем могли окислиться или ослабиться контакты. Это в свою очередь может влиять на работу блока управления. При этом блок управления будет исправен и будет передавать команды, но сигналы от платы и обратно не будут поступать. Также повреждения могут возникнуть в результате перетирания проводов из-за вибрации стиральной машины во время работы или же вследствие порчи проводов грызунами. Для устранения неполадки мастер «прозванивает» все участки электрической цепи, находит неисправный и меняет его. 

Для того, чтобы реже сталкиваться с поломкой стиральной машины, следует соблюдать правила эксплуатации:

• Рекомендуем устанавливать дополнительные фильтры для воды на входе в квартиру, чтобы повысить качество поступающей воды.
• Если в квартире часто встречаются скачки напряжения, то для стиральной машины следует приобрести стабилизатор напряжения. 
• Необходимо избегать попадания воды внутрь стиральной машины LG.
• Важно аккуратно закладывать вещи в стиральную машину и проверять карманы, чтобы посторонние предметы не попадали между манжетой и люком.
• В частных домах следует беречь технику от грызунов.

Читайте так же «Вопросы и ответы» 

Моя стиральная машинка остановилась и выдает ошибку dE[dE1 / dE2]

Коды ошибок встречающиеся на стиральных машинах LG с фронтальной загрузкой