Телевизор - Устранение неполадок в приложении YouTube

Примечание: Приложение YouTube может не работать на некоторых из наших старых моделей.

Примечание: Убедитесь, что у вас установлена последняя версия прошивки.

Большинство проблем, связанных с YouTube, можно решить, выполнив несколько распространенных действий по устранению неполадок.

1. Сеть.

   В любой ситуации, когда используется подключение к Интернет, перезагрузка сети должна быть первым шагом. Отключите модем, маршрутизатор и телевизор, затем снова подключите их (1. Модем, 2. Маршрутизатор, 3. Телевизор).

2. Удалить.

   Иногда файлы или кеши могут быть повреждены (что звучит хуже, чем есть на самом деле). При удалении приложения будут удалены связанные файлы.

3. Переустановить.

   После удаления приложения посетите магазин содержимого, чтобы установить его снова.

4. Место расположения.

   Потоковое содержимое доступно для просмотра на основании лицензий, заключенных между владельцами и поставщиками. Если настройки местоположения вашего телевизора неверны, контент может быть недоступен.

5. Перегрузить.

   Если ничего не помогает, выполните сброс настроек телевизора до заводских.