Важные сведения по предотвращению появления остаточного изображения
OLED - это технология светоизлучающих дисплеев, которая обеспечивает повышенное качество изображения. Как и на любом светоизлучающем дисплее, на OLED-телевизорах при определенных условиях (например, при длительном отображении на экране статического изображения) может появляться временное остаточное изображение. OLED-телевизоры LG оснащены специальной функцией, которая защищает экран от возможного появления остаточного изображения.
При длительном отображении на экране статического изображения автоматически уменьшается яркость всего экрана или его определенных участков. После исчезновения статического изображения яркость экрана автоматически возвращается к своему предыдущему значению. Это не является признаком неисправности устройства.
Изображения, которые могут приводить к появлению остаточного изображения
Статические изображения, которые непрерывно отображаются на экране в течение длительного периода времени, например, номера каналов, логотипы станций, названия программ , субтитры в новостях и фильмах, заголовки.
Статические меню и значки в контенте игровых и телевизионных приставок.
Черные полосы слева, справа, вверху и внизу экрана, например, на изображениях формата 4:3 и 21:9.
Рекомендации по предотвращению появления остаточного изображения
Избегайте просмотра видео, содержащее перечисленные выше изображения, которые отображаются в течение длительного периода времени.
Для просмотра видео, содержащего изображения, перечисленные выше, которые отображаются в течение длительного периода времени, настройте телевизор, как указано ниже.
1) [Настройки] - [Все Настройки] - [Экран] - [Выбрать Режим] - [ЭКО]
2) [Настройки] - [Все Настройки] - [Экран] - [Расширенные Настройки] - [Яркость] - [Яркость пикселей OLED] - Выберите "Низкий"
3) [Настройки] - [Все Настройки] - [Поддержка] - [Заставка OLED] - [Регулировка яркости логотипа] - [Высоко]
Отключите панель меню внешнего устройства, например, телевизионной приставки, чтобы она не отображалась в течение длительного периода времени (обратитесь к соответствующим инструкциям "Руководства Пользователя" ТВ-приставки).
Для просмотра видео, содержащего черные полосы слева, справа, вверху и внизу, выполните следующие настройки чтобы убрать черные полосы:
[Настройки] - [Все Настройки] - [Экран] - [Формат Экрана] - [Выбор Пользователя] - [Вертикальное Увеличение] либо [4х-направленное масштабирование]
Функции для восстановления качества изображения после появления временного остаточного изображения
В OLED-телевизорах LG есть функция очистки пикселей, которая предотвращает появление временного остаточного изображения.
Когда общее время просмотра телевизора достигает 2000 часов или больше (эквивалент просмотра телевизора по пять часов ежедневно в течение одного года), функция очистки пикселей включается автоматически после выключения телевизора. После выключения телевизора на экране отображается уведомление о включении функции очистки пикселей. Функция восстановления пикселей выполняется один час, пока телевизор выключен. Незадолго до завершения процесса вверху или внизу на экране может отображаться горизонтальная линия.
Функция очистки пикселей можно также включить вручную в меню телевизора:
[Настройки] - [Все Настройки] - [Поддержка] - [Заставка OLED] - [Очистка пикселей]
Когда время непрерывного просмотра телевизора достигает более четырех часов, функция очистки пикселей автоматически включается на несколько минут после выключения телевизора. ( Примечание: Функция очистки пикселей не включается, если кабель питания телевизора не подключен к сети или нет питания в сети.)
В случае, если, при соблюдении наших рекомендаций и после Вашей попытки применения функции "Восстановления пикселей", Вы столкнулись с проблемой остаточного изображения на ТВ - пожалуйста, обратитесь в сервисную службу для составления заявки на диагностику и вызов нашего специалиста.
