Аномалии с транслируемыми сигналами или телевизором могут привести к появлению шумов.
Звуковой тест — хороший способ самостоятельно проверить состояние телевизора.
Если тест дает звук хорошего качества, то это может указывать на то, что шум, скорее всего, вызван сигналами, а не самим телевизором.
В этом случае рекомендуется связаться с вашим оператором связи для проверки сигнала.
Попробуйте это
Вы испытываете шум во всех каналах?
➔ Перейдите в [Настройки] и запустите [Тест звука].
Проведение [Sound Test] в настройках.
[2020] WebOS 5.0
Нажмите кнопку на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Поддержка] → [Дополнительные настройки] → [Тест звука]. Нажмите кнопку

на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Поддержка] → [Дополнительные настройки] → [Тест звука].
Включите телевизор и нажмите кнопку [Настройки] на пульте дистанционного управления телевизора.
Выберите [Все настройки] в меню [Настройки].
(1) Выберите [Поддержка], а затем [Дополнительные настройки].
(3) Выберите [Sound Test] в [Additional Settings] (Дополнительные настройки).
(4) Проверьте звук, исходящий из телевизора, и реагируйте на запрос.
[До 2019 г.] WebOS 4.5
Нажмите кнопку на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Звук] → [Тест звука]. Нажмите кнопку

на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Звук] → [Тест звука].
Включите телевизор и нажмите кнопку [Настройки] на пульте дистанционного управления телевизора.
Выберите [Все настройки] в меню [Настройки].
(1) Выберите (2) [Проверка звука] в (1) [Звук].
(3) Проверьте звук, исходящий от телевизора, и реагируйте на запрос.
[До 2013 г.] Сетевая трансляция
Выберите [Smart] или [Меню настроек] → [Настройки] → [Поддержка клиентов] → [Тест звука].
Общее ТВ
Выберите [Меню настроек] → [Поддержка клиентов] (нажмите красную кнопку в нижней части пульта ДУ телевизора) → [Тест звука].
※ Проведите звуковую проверку, и если шум сохраняется в тестовом звуке, обратитесь в службу поддержки электроники LG.
Заметка
Электрический шум: Высокоскоростная коммутационная цепь, которая подает большое количество тока для привода продукта, может генерировать тонкие электрические шумы, степень которых варьируется в зависимости от продукта.
Шум не имеет ничего общего с производительностью или надежностью продукта.
Мы контролируем качество продукции путем тщательного тестирования в течение всего производства, и определенный уровень шума или ниже не может быть принят в качестве условия обмена или возврата товара.
Переместите влево или вправо, чтобы проверить содержимое.
Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.