Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке. Найдите полезную информацию о вашем продукте LG в нашей справочной библиотеке.

Вопросы и ответы

Найдите полезную информацию по вашему продукту LG

[Настройки OLED-телевизора LG] Появляется уведомление, связанное с памятью, и приложение не запускается

Решение проблем

Причины и симптомы

  • Питание возобновляется, когда я захожу на веб-сайт.
  • Веб-страница не открывается в интернет-браузере.
  • Появляется сообщение «Перезапустите приложение, чтобы обеспечить эффективное использование памяти», и приложение не запускается.

Телевизоры, выпущенные до 2012 года, больше не поддерживают интернет-браузеры для некоторых веб-сайтов в целях безопасности.
Телевизоры, выпущенные до [WebOS3.5 2017], больше не поддерживают новейшие технологии веб-стандартов из-за ограничений производительности программ и могут не запускать приложения при появлении сообщения, связанного с памятью.
В случаях, когда памяти телевизора недостаточно для больших изображений и данных на некоторых веб-страницах, Интернет или питание могут быть отключены и перезапущены с целью предотвращения аварийной работы телевизора.

Если проблема не устранена, обратитесь к создателю приложения или на веб-сайт.

Попробуйте это

Удалите ненужные приложения, чтобы защитить свободную память.

➔ Как удалить приложения

[2022 WebOS 22] [2021 WebOS 6.0]

1. Нажмите кнопку «Домой» на пульте ДУ телевизора, чтобы войти в главное меню.
Выберите [Редактировать список приложений] в списке приложений.

Изображение выбора списка приложений для редактирования нажатием кнопки «Домой» на пульте дистанционного управления

2. При выборе приложения, которое вы хотите удалить, отобразится [Мусорное ведро] над приложением.

3. Выберите [Мусорное ведро] над приложением.
Когда появится сообщение, например "Будете ли вы удалять?", выберите [Да].

Изображение удаления нужных приложений

[2020 WebOS 5.0] или более ранняя версия

1. Нажмите кнопку «Домой» на пульте ДУ телевизора, чтобы войти в главное меню.

Изображение входа в главное меню нажатием кнопки «Домой» на пульте дистанционного управления

2. Выберите приложение, которое вы хотите удалить, нажмите и удерживайте кнопку в течение 3 секунд, чтобы отобразить [X] над приложением.

3. Выберите [X] над приложением.
Когда появится сообщение, например "Будете ли вы удалять?", выберите [Да].

Изображение, которое нужно удалить, нажав и удерживая приложение, которое вы хотите удалить

Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.

*Обязательный вопрос