Аномалии с вещательными сигналами или телевизором могут привести к появлению шума.
Звуковой тест — хороший способ самостоятельно проверить состояние телевизора. Если тест дает звук хорошего качества, то это может указывать на то, что шум, скорее всего, вызван сигналами, а не самим телевизором.
В этом случае рекомендуется обратиться к поставщику услуг вещания для проверки сигнала. (например, кабельное телевидение, Skylife, IPTV)
Попробуйте это
Вы испытываете шум во всех каналах?
➔ Перейдите в [Настройки] и запустите [Тест звука].
Запуск [Sound Test] в меню «Настройки»
[2020] WebOS 5.0
Нажмите кнопку на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Поддержка] → [Дополнительные настройки] → [Тест звука]. Нажмите кнопку

на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Поддержка] → [Дополнительные настройки] → [Тест звука].
Включите телевизор и нажмите кнопку [Настройки] на пульте дистанционного управления телевизора.
Выберите [Все настройки] в меню [Настройки].
(1) Выберите [Поддержка], а затем (2) [Дополнительные настройки].
(3) Выберите [Sound Test] в [Additional Settings] (Дополнительные настройки).
(4) Проверьте звук, исходящий из телевизора, и реагируйте на запрос.
[До 2019 г.] WebOS 4.5
Нажмите кнопку на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Звук] → [Тест звука]. Нажмите кнопку

на пульте ДУ телевизора и выберите [Все настройки] → [Звук] → [Тест звука].
Включите телевизор и нажмите кнопку [Настройки] на пульте дистанционного управления телевизора.
Выберите [Все настройки] в меню [Настройки].
Выберите (2) [Проверка звука] в (1) [Звук].
(2) Проверьте звук, исходящий от телевизора, и реагируйте на запрос.
※ Проведите звуковой тест. Если шум в тестовом звуке сохраняется, обратитесь в сервисную службу LG Electronics.
Электрические помехи
Высокоскоростная коммутационная цепь, подающая большое количество тока для привода изделия, может генерировать слабые электрические помехи, степень которых варьируется в зависимости от продукта.
Шум не имеет ничего общего с производительностью или надежностью продукта.
Мы контролируем качество продукции путем тщательного тестирования в течение всего производства, и определенный уровень шума или ниже не может быть принят в качестве условия обмена или возврата товара.
Это руководство было создано для всех моделей, поэтому изображения или контент могут отличаться от вашего продукта.